Très décevant, vraiment cher pour ce que c'est. Vous recevez un lien pour des "livres" décorés façon ancienne. C'est très très très cher pour devoir en plus imprimer soi-même "la méthode révolutionnai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Très décevant, vraiment cher pour ce que c'est. Vous recevez un lien pour des "livres" décorés façon ancienne. C'est très très très cher pour devoir en plus imprimer soi-même "la méthode révolutionnai... Voir plus
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J'ai acheté par erreur un contenu numérique, aucune manière n'est proposée de pouvoir l'annuler et aucune réponse après des demandes répétées d'annulation et remboursement. Après la publication de ce... Voir plus
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Je tiens à modifier ma note préalablement déclarée en ARNAQUE N'ayant pas eu de confirmation d'obtention de commande et sans codes d'accès à ces derniers, ceci ajouté aux avis négatifs du site, j'av... Voir plus
L'entreprise a répondu
GROS ARNAQUE A À FUIR. VOLEUR D'ARGENT. Plusieurs paiements prélèvements sans validation au préalable
L'entreprise a répondu
We empower people to share their knowledge and conquer the world. Hotmart is a complete ecosystem where creators build, sell and scale their digital businesses while delivering quality learning experiences. Hotmart. For real.
Amsterdam, Pays-Bas
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très décevant, vraiment cher pour ce que c'est. Vous recevez un lien pour des "livres" décorés façon ancienne. C'est très très très cher pour devoir en plus imprimer soi-même "la méthode révolutionnaire, magique". Magique pour vos sous qui disparaissent dans une ânerie. Allons seulement fouiller dans les vieilles boutiques où se trouvent des vrais pépites.
Réponse de Hotmart
GROS ARNAQUE A
À FUIR. VOLEUR D'ARGENT. Plusieurs paiements prélèvements sans validation au préalable
Réponse de Hotmart
J'ai acheté par erreur un contenu numérique, aucune manière n'est proposée de pouvoir l'annuler et aucune réponse après des demandes répétées d'annulation et remboursement. Après la publication de ce commentaire Hotsmart a réagi mais trop tard car entre temps le contenu a été téléchargé après environ 1 mois d’attente.
Réponse de Hotmart
À FUIR ! Expérience catastrophique.
J'ai effectué mon achat le 27/07/2026 et, dès que j'ai découvert le contenu, j'ai demandé un remboursement les 29/07/2026 et 31/07/2026, aussi bien auprès de Hotmart que du créateur du contenu (Louis Editorial).
Le cours est présenté comme étant en français, alors qu'une partie importante est en espagnol ou dans un français traduit de manière totalement incompréhensible. La qualité est déplorable, la traduction est médiocre et le contenu est pratiquement inutilisable.
Le pire, c'est que le système de remboursement de la plateforme ne fonctionne pas. Malgré plusieurs relances, je n'ai obtenu aucune solution, aucun suivi, aucune réponse sérieuse et, à ce jour, toujours aucun remboursement.
Je me sens complètement trompée par cette expérience. Une fois le paiement encaissé, il est extrêmement difficile d'obtenir une prise en charge lorsque le produit ne correspond pas aux attentes annoncées.
Je déconseille fortement ce vendeur et cette plateforme. Si vous rencontrez un problème, ne comptez pas sur un service client efficace ni sur un remboursement rapide. Pour ma part, cette expérience m'a fait perdre du temps, de l'énergie et de l'argent. Je regrette profondément cet achat et je n'achèterai plus jamais via ce vendeur.
Réponse de Hotmart
Bonjour
J' ai effectué en mai deux achats réglés avec paypal et je n'ai toujours rien reçu . je n'ai jamais eu de réponse à mon mail pour savoir dans quel délai j 'allais recevoir mes achats
Réponse de Hotmart
ATTENTION ARNAQUE !!!!Assez séduite par leur pub j' ai commandé 'le 2 juin leur livre des 700 recettes .. nous sommes le 30 juin et malgré plusieurs mails envoyés,je n' ai jamais eu de réponse !!
Heureusement qu une j s il avais payé par mp ay pp al qui viennent de me e remboursée.
Réponse de Hotmart
Aucun service après vente correct
Il y a de bon produits de qualité et des produits mensongers donc selon ce que vous achetez c est au petit bonheur la chance
Réponse de Hotmart
le points forts sont: les réponsent dès le lendemain et le moyen de résoudre les problèmes.
Réponse de Hotmart
Pas de service immédiat en français j'ai acheter un livre et il n'est pas entré j'ai ouvert le compte avec le mauvais émail, je veux juste savoir où est re du se foutu livre numero commande HP0420299707 et de transaction 9MS71809X3821521J merci
Réponse de Hotmart
Arnaque total ! j'ai acheté 2 tableaux Excel qui ne sont pas des fichiers Excel mais Google sheets avec plein d'erreurs et en espagnol ! J'ai envoyé un mail au support et ne répondent pas, j'ai ouvert un litige sur PayPal également !
Réponse de Hotmart
Bonjour,
Je vous contacte suite à un prélèvement frauduleux de 1 053,95 € effectué via Hotmart sur le compte bancaire de ma mère.
Je vous informe formellement que ma mère n’a jamais effectué aucun achat, ni créé de compte, ni donné la moindre autorisation à Hotmart ou à un tiers utilisant votre plateforme.
Ce prélèvement constitue donc une fraude caractérisée, d’autant plus que de nombreux témoignages publics font état de pratiques similaires impliquant Hotmart.
Nous exigeons immédiatement :
Le remboursement intégral de la somme de 1 053,95 €
Les détails précis de la transaction (vendeur, date, moyen de paiement, adresse IP, justificatifs d’autorisation)
La confirmation écrite que toute utilisation frauduleuse de ses données a cessé
Sans réponse sous 48 heures, nous engagerons sans autre avertissement :
un signalement officiel pour fraude auprès de la banque,
un dépôt de plainte,
un signalement aux autorités compétentes (DGCCRF / autorités européennes de protection des consommateurs),
ainsi que toute action juridique nécessaire, y compris collective si besoin.
Ce message vaut mise en demeure.
Nous attendons votre retour immédiat.
Cordialement,
Réponse de Hotmart
J'ai reçu le 15 décembre, 3 mails dont un mentionnait une facture de 1053 euros de cette société dont je n'avais jamais entendu parler pour une commande que je n'ai jamais passée.
En consultant mon compte, je découvre qu'un prélèvement de 1053.95 euros au nom de Hotmart sera débité le 18/12.
J'ai fait opposition au prélèvement auprès de ma banque.il faut se méfier lorsque vous recevez des mails vous remerciant d'une commande que n'avez pas passée car il s'agit d'un achat fait à mon insu, donc c'est une arnaque et une fraude
Réponse de Hotmart
Si je pouvais mettre 0* j'aurai mis sans hésiter !!!
Arnaque frauduleuse sur mon compte bancaire à l'aide de prélèvements illégale !
1055€ que ma banque m'a signalé ce matin sous peine de rejet alors qu'on a jamais acheté quoi que ce soit!
Ils avaient mis en place un prélèvement d’un creancier sous le nom de "Hotmart France".
A diffuser largement !!!!!!!!
Réponse de Hotmart
Je viens de recevoir une facture de 1053 euros par mail pour l'achat d'un abonnement à un site iranien consacré aux sports en langue arabe
...bien entendu je n'ai absolument jamais acheté quoi que ce soit. De plus il s'agit d'un prélèvement donc susceptible de se reproduire chaque mois sans trace de carte bleue. Il s'agit d'une arnaque bien rodée visiblement. J'ai fais opposition à ma banque et je porterai plainte dans les meilleurs délais contre le site et le destinataire final. J'ai essayé bien sûr d'annuler sur Hotmart mais impossible, je tourne en rond.
Réponse de Hotmart
je n'ai jamais rien commandé chez vous et vous me débitez mon compte
Réponse de Hotmart
J’ai acheté un pack de formation “psychologie analytique” sur Hotmart au prix de 56,40 €, censé inclure plusieurs modules. En réalité, le paiement ne correspondait qu’à un seul module, et l’accès à tous les modules promis ont été coupé dès qu’ils ont constaté que j’avais fait opposition à ma carte bancaire.
Malgré un achat unique et aucun accord pour un abonnement, j’ai constaté plusieurs prélèvements non autorisés sur mon compte bancaire pour des montants supplémentaires (jusqu’à 238€ au total).
Hotmart m’a également envoyé des notes de crédit prétendument pour rembourser les sommes, mais elles étaient fausses et ne correspondent à aucun remboursement effectif.
J’ai contacté Hotmart à plusieurs reprises pour demander le remboursement intégral et la confirmation que mon compte ne serait pas engagé dans un abonnement automatique. Les réponses ont été génériques, et aucune solution concrète n’a été apportée pour rétablir l’accès ou clarifier les remboursements.
J’ai dû faire opposition à ma carte bancaire et ma banque m’a remboursé les sommes concernées, mais l’expérience a été très stressante et décevante.
Conseil : Vérifiez attentivement vos achats sur Hotmart et méfiez-vous des abonnements ou prélèvements automatiques non clairement signalés et de leur publicité mensongère !
Réponse de Hotmart
J'ai reçu le 27 Novembre, 3 mails dont un mentionnait une facture de 1053 euros de cette société dont je n'avais jamais entendu parler pour une commande que je n'ai jamais passée.
En consultant mon compte, je découvre qu'un prélèvement de 1053.95 euros au nom de Hotmart sera débité le 1/12.
J'ai fait opposition au prélèvement auprès de ma banque.il faut se méfier lorsque vous recevez des mails vous remerciant d'une commande que n'avez pas passée car il s'agit d'un achat fait à mon insu, donc c'est une arnaque et une fraude
Réponse de Hotmart
Mes parents ne sont jamais allez sur ce site, ils ont reçu 3 mails de confirmation de commande et on eu un prélèvement sur leur compte de 1053€ ! La banque à bloqué le prélèvement, des sales escrocs encore et en plus sur un profil revendiqué.
Réponse de Hotmart
Comme les post précédents, 3 mails de Hotmart pour débit de 1054 euros ( fait par mandat d'autorisation de prélèvement) pour un achat sur un site qui m'est totalement inconnu !!! Et un 4ieme mail qq jours apres( =》 poubelles) Fuite de Rib?! Regardez bien vos comptes tous les jours et faîtes une "Revocation" si vous voyez ce débit à venir !
Réponse de Hotmart
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