C'est la troisième fois que je commande sur ce site, et je peux dire qu'il est très fiable et que les personnes qui le gèrent sont très aimables. Les chemises et les pantalons sont de bonne qualité et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Services à l'écoute des client disponible et réseau très large avec beaucoup de data
L'entreprise a répondu
Dans le désordre : - Impossible de se connecter au compte - Impossible de réapprovisionner la carte sim, en tout cas avec Visa ou Mastercard (essayé plusieurs cartes) - Les codes de vérificat... Voir plus
Facile, fonzione molto bene tutti posto. Sono molto satisfate!
À propos de l'entreprise
À propos de ho. Mobile
Écrit par l'entreprise
Dal 2018, noi di ho. Mobile lavoriamo ogni giorno per offrire il meglio a tutti i nostri clienti: tanti Giga, zero costi extra, un’app facilissima da usare, l'eSIM e il 5G!
La nostra rete in 4G copre il 98% del territorio italiano e le nostre offerte sono sempre super trasparenti.
La nostra rete 5G è in continua espansione! Verifica copertura.
Con eSIM e SPID attivi un numero in pochissimi minuti! Verifica processo.
Abbiamo tanti servizi per i nostri clienti: puoi personalizzare il tuo numero di telefono, collezionare gli ho. Sticker per aver diritto a ricariche e un sacco di altri vantaggi, vincere premi aiutandoci ad ampliare la nostra grande famiglia con Porta tutti in ho., o sbloccare al massimo la velocità di navigazione con ho. Il turbo e ho+.
Non è tutto, ma forse a questo punto ti conviene andare a scoprire il resto di persona, sul nostro sito o nel punto vendita più vicino. Ti aspettiamo, a presto!
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
4,2
Bien
44 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Correct sur Italia et france
16 juin 2026
Réponse de ho. Mobile
Ciao Ezio, grazie per aver condiviso la tua esperienza! 😃 Ci fa davvero piacere sapere che il tuo numero ho. funzioni al top sia in Italia che in Francia. Lavoriamo sempre per garantirti la migliore connessione, ovunque ti portino i tuoi viaggi 💜
Réponse de ho. Mobile
Bonjour Mehdi! Nous vous prions de nous excuser pour l'attente. L'activation peut prendre jusqu'à 24 heures, le temps de vérifier les documents et de garantir la sécurité de votre profil, mais nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Si ce délai est déjà écoulé et que votre carte SIM n'est toujours pas activée, veuillez nous contacter immédiatement au 800688788 (appel gratuit). Nous vérifierons aussitôt le statut de votre demande afin de débloquer la situation. Nous sommes là pour vous aider!
Réponse de ho. Mobile
Bonjour Lafafa! Che spettacolo sapere che apprezzi la qualità e la convenienza del tuo numero ho. 🌟 Ci impegniamo ogni giorno per offrirti sempre il massimo al giusto prezzo. Grazie mille per il tuo feedback positivo, ti auguriamo una splendida giornata!
La connexion 5G e lento
3 février 2026
Réponse de ho. Mobile
Ehi! Il 5G deve essere sinonimo di sprint, non di lentezza! Vogliamo assicurarci che tu stia navigando al massimo delle potenzialità. Se riscontri rallentamenti costanti, segnalacelo subito al 192121: verificheremo insieme la copertura nella tua area per risolvere. 📶
Je commanderai à nouveau.
C'est la troisième fois que je commande sur ce site, et je peux dire qu'il est très fiable et que les personnes qui le gèrent sont très aimables. Les chemises et les pantalons sont de bonne qualité et confectionnés avec des matériaux de qualité. Je commanderai à nouveau.
22 janvier 2026
Réponse de ho. Mobile
Wow Maurizio, merci beaucoup! ⭐ Nous aimerions vraiment nous attribuer le mérite de ce superbe compliment, mais nous pensons que cet avis était destiné à quelqu'un d'autre.
Services à l'écoute des client…
Services à l'écoute des client disponible et réseau très large avec beaucoup de data
11 août 2025
Réponse de ho. Mobile
Grazie mille Angelo, ci impegniamo per dare sempre il massimo.
Impossible d’activer la SIM
Impossible d’activer la SIM - pas de support client - numéro de contact qui ne marche pas
24 juillet 2025
Réponse de ho. Mobile
Ciao Baptiste, vorremmo verificare quanto ci segnali. Contattaci al 192121 dal tuo numero ho o all’800 688 788 da altro gestore. Oppure scrivici tramite i nostri canali social: Messenger FB, Instagram, Community ho.fficina.
Réponse de ho. Mobile
Bonjour Marco, nous sommes ravis de lire vos messages. Nous sommes toujours disponibles sur nos réseaux sociaux : Messenger, Facebook, Instagram et la communauté ho.fficina.
Je regrette d’avoir essayer avec cette…
Je regrette d’avoir essayer avec cette compagnie, on a volé mon argent, me faire croire j’ai un plan et puis j’ai jamais accès avec
10 avril 2025
Réponse de ho. Mobile
Bonjour Roldf, nous aimerions vérifier ce que vous signalez. Écrivez-nous via FB Messenger ou via la communauté h.fficina.
A mourir de rire
Dans le désordre :
- Impossible de se connecter au compte
- Impossible de réapprovisionner la carte sim, en tout cas avec Visa ou Mastercard (essayé plusieurs cartes)
- Les codes de vérification ne sont pas envoyés par mail lorsque l'on utilise l'appli (la carte sim est utolisée pour une caméra de surveillance). Ils le sont lorsqu'on utilise le site :-), mais alors la saisie des chiffres n'est pas possible :-(. Le site accepte les caractères spéciaux mais pas la saisie des chiffres du code !!! (lol) par ailleurs le copier-coller du code est aussi impossible.
A mourir de rire. Et à éviter.
9 août 2024
Avis spontané
Molto facile da usare e prezzo correto.
22 juin 2024
Règlement VISA sur site Ho Mobile impossible
Impossible de régler mon abonnement par carte Visa depuis mon PC sur le site ho mobile. J'ai averti le support il y a 28 jours, (le 20 juin 24 pour une échéance au 8 juillet 24). Plus de 20 messages échangés. J'ai changé de PC, de Visa, de browsers, j'ai même partagé les logs d'erreurs de leur code. Aujourd'hui ma Sim est bloquée et le support tourne toujours en rond...
20 juin 2024
Avis spontané
Réponse de ho. Mobile
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva.
Les meilleurs vraiment
13 décembre 2023
Réponse de ho. Mobile
Grazie mille Aziz, ci impegniamo per dare sempre il massimo.
Very nice ho ♥️♥️
7 septembre 2023
Réponse de ho. Mobile
Thank you Charfeddine for sharing your positive experience.
DIFICULTE A METTRE EN ROUTE LA CARTE SIM
8 août 2023
Très bien et fiable
1 juillet 2023
Excellent service,rien n’a redire.
13 avril 2023
Réponse de ho. Mobile
Merci Jacques de partager votre expérience positive.
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