Magnifique robe
Magnifique robe. Je suis très contente de mon achat elle tombe parfaitement et met ma silouhette en valeur.
Je recommanderai à nouveau. Merci beaucoup ❤️
5 juillet 2026
Avis spontané
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4,2
Bien
135 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Envoi rapide,coupe et qualité au…
Envoi rapide,coupe et qualité au rendez-vous
Très belle collection, je recommande !!
29 juillet 2026
Avis spontané
Très bonne expérience
Très bonne expérience, la robe est de très bonne qualité
2 mai 2026
Avis spontané
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat, la qualitée est superbe +++ réception0 de ma commande très rapide, le personnel est très réactif si vous avez des questions a poser par mail. je recommande la marque KAOA
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de kaoaofficial.com
Bonjour Aisettou,
Un grand merci pour votre magnifique avis ! 💛
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat et que la qualité ait dépassé vos attentes. Nous sommes également heureux que la livraison rapide et la réactivité de notre équipe aient contribué à une expérience positive. Merci beaucoup de recommander la marque KAOÂ !
Cordialement,
Équipe du Service Client – KAOÂ
Très déçue de la qualité!!!!
Le colis arrive très bien fait. La robe est conforme. Sauf qu’au bout d’une heure de mariage. Tout le derrière est filé, donc visiblement c’est une robe dans laquelle on ne peut pas s’asseoir. Plus de 300€ avec la livraison pour de la viscose de mauvaise qualité.. non merci! J’aurai mis cette magnifique robe une seule fois..
28 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de kaoaofficial.com
Bonjour Alexia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. 💛
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre ce qui s’est passé avec votre robe, d’autant plus qu’elle était destinée à un moment si spécial. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons pour nos clientes.
Afin de comprendre ce qui a pu se produire et de vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous contacter à hello@kaoaofficial.com
avec votre numéro de commande et quelques photos du défaut ? Notre équipe prendra votre dossier en priorité pour vous accompagner au mieux.
Encore désolés pour cette déconvenue, et merci de nous donner l’opportunité de vérifier la situation.
Cordialement,
Équipe du Service Client – KAOÂ
Qualité produit et service
Envoi rapide. Beau produit et très bel emballage. Réponses à toutes les questions avant achat. Remboursement rapide en cas de retour
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de kaoaofficial.com
Bonjour Joëlle,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 💛
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l’envoi, la qualité du produit et le soin apporté à l’emballage. Cela nous fait également très plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à toutes vos questions avant l’achat et que le processus de remboursement a été fluide pour vous.
Merci de votre confiance envers KAOÂ.
Cordialement,
Équipe du Service Client – KAOÂ
Je viens de recevoir la version v3 les…
Je viens de recevoir la version v3 les 2 Rashguard t-shirt et le short en sah 5 étoile les freres je me suis entrainé avec et c’est devenu ma tenue préférée
14 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de kaoaofficial.com
Bonjour Zak,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 💛
Nous sommes ravis d’apprendre que la version V3, les deux rashguards et le short vous plaisent autant et qu’ils sont déjà devenus votre tenue préférée pour l’entraînement. C’est toujours un plaisir de savoir que nos pièces répondent si bien aux attentes.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Équipe du Service Client – KAOÂ
Réponse de kaoaofficial.com
Bonjour Fabienne,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 💛
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt. ✨
Cordialement,
Équipe du Service Client – KAOÂ
Produit de très bonne qualité
Produit de très bonne qualité
Excellent rapport qualité prix
Taille très bien , envoie rapide je recommande +++
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de kaoaofficial.com
Bonjour Granie,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 💛
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos pièces, leur coupe et notre service d’expédition rapide.
C’est un plaisir de vous compter parmi nos clientes et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles pièces spéciales. ✨
Avec nos salutations distinguées,
Équipe du Service Client – KAOÂ
Très deçue
Malgré une prise de mesures la combinaison est bcp trop grande avec un trou dans chaque poche.
Un renvoi non pris en charge, au vu des prix des vetements et du port, les retours devraient etre pris en charge pour un echange (ups demande 60 euros, presque la moitié du prix de la combi).
J'ai envoyé un mail pour informer le site et pas de reponse.
Je ne commandreai plus sur ce site.
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de kaoaofficial.com
Bonjour Murielle,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de savoir que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Il est bien entendu anormal qu’un article présente un défaut, et nous comprenons également votre déception concernant la taille et les frais de retour. Nous regrettons aussi l’absence de réponse à votre message, cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Bien à vous,
KAOÂ
Bonjour j’ai réalisé une commande s
Je recommande Kaoa les yeux fermés ! La livraison est soignée, même à l'international, et on est bien informé des délais un peu plus longs. La robe est absolument magnifique, autant par sa couleur que par la qualité de la matière. Et les mensurations sont parfaitement conformes à ce qui est indiqué — aucune mauvaise surprise !
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de kaoaofficial.com
Bonjour Capucine,
Un grand merci pour votre message — nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfaite.
C’est un vrai plaisir de lire que la robe, tant par sa couleur que par sa qualité, a été à la hauteur de vos attentes, et que les indications de taille vous ont permis de trouver la coupe parfaite.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation, et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
KAOÂ
Très bonne expérience
J’avais un peu peur en voyant les avis mais je n’ai eu aucun soucis avec KAOA
La commande a été reçue dans les délais.
Service client très réactif pour ma part! Certains articles ne me convenaient pas, je les ai retournés à mes frais à l’adresse au Portugal et dans les 2h après la réception de mon colis, j’avais mon remboursement paypal!
La qualité des articles est top! Je recommanderai avec plaisir dans le futur
18 mars 2025
Avis spontané
Réponse de kaoaofficial.com
Bonjour Chloé,
Merci beaucoup pour votre message — nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive du début à la fin.
C’est un vrai plaisir de lire que tout s’est déroulé comme prévu, tant au niveau de la livraison que du service client et du traitement de votre retour.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour vos mots sur la qualité de nos pièces.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
KAOÂ
Catastrophique
Catastrophique. Service après vente inexistant. C’est de l’arnaque. Vous renvoyez le colis et ils ne le réceptionnent jamais donc vous n’êtes jamais remboursés
15 août 2024
Avis spontané
Réponse de kaoaofficial.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de découvrir votre ressenti.
Nous souhaitons vous assurer que chaque retour envoyé est bien réceptionné et traité avec attention, selon un processus précis. Il peut toutefois y avoir des délais entre la livraison du colis et sa prise en charge par notre équipe.
Bien à vous,
KAOÂ
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