Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience. Je recommande. Dommage que maintenant les choix des diapos soient restreintes et nous poussent à nous abonner. Les apprenants ont beaucoup aimé le Kahoot. Je remercie les personne... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Kahoot est un excellent outil pour mes classes, mais je regrette qu'à présent les fonctionnalités gratuites soient drastiquement réduites. Notamment je déplore le fait qu'on ne puisse plus avoir accès... Voir plus

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J'aime la simplicité d'utilisation, très intuitive et les options pour les quizz. Je regrette les abonnements mensuels. En effet, je n'envisage pas de prendre un abonnement annuel pour faire un Kahoo... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux

Écrit par l'entreprise

Kahoot! is a global learning platform company that wants to empower everyone, including children, students, and employees, to unlock their full learning potential. Our learning platform makes it easy for any individual or corporation to create, share, and play learning games that drive compelling engagement. Kahoot! games can be played anywhere, in person or virtually, using any device with an internet connection.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(1 051)

697 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque payé pour rien 9euro

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kahoot!

Réponse de Kahoot!

We're very sorry to hear about this situation.
To keep your personal information safe and ensure this request is recorded, please contact our Customer Support Team via the email associated with your account at https://support.kahoot.com/hc/en-us/requests/new. They will be happy to investigate your query further. Thank you!

Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment nul sa fait que buger c est…

Vraiment nul sa fait que buger c est pas du tout carré mais fair Bellec Paris champion back to back 2026

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Kahoot!

Réponse de Kahoot!

We're sorry to hear that. Please get in touch with our Customer Support Team using the email associated with your account at https://support.kahoot.com/hc/en-us/requests/new. We'll be happy to review your case.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kahoot était un excellent outil…

Kahoot était un excellent outil d'évaluation : les élèves participent aux quiz de manière très motivés.
Malheureusement, depuis quelques semaines, les rapports (et donc les scores des élèves) ne sont plus visibles gratuitement. Cet outil devient alors inutile pour l'enseignement surtout qu'il en existe d'autres.

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Kahoot!

Thank you for your feedback. Due to recent changes, Kahoot! Go free teacher accounts no longer have access to advanced reports. At the moment, you can only use summary reports, which include basic game data and the top 3 players.

If you’d like to regain access to advanced reports and more detailed insights, you would need to upgrade your plan to one of our paid teacher subscriptions.

Noté 2 sur 5 étoiles

Fonctionnalités réduites en version grauite

Kahoot est un excellent outil pour mes classes, mais je regrette qu'à présent les fonctionnalités gratuites soient drastiquement réduites. Notamment je déplore le fait qu'on ne puisse plus avoir accès au rapport complet pour voir le score de tous les joueurs, à moins de payer un abonnement. Mon établissement scolaire ne paiera pas et , désolée, je ne paierai pas de ma poche. Donc je trouverai une autre appli que kahoot. A vouloir trop gagner, vous allez finir par y perdre.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Kahoot!

We're sorry for the confusion around your reports.

Due to recent changes, the Kahoot! Go free teacher accounts now only have access to summary reports, including basic game data and top 3 players. To access advanced reports and detailed insights, you need to upgrade to a paid teacher plan.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment insupportable ces "Freemium"…

Vraiment insupportable ces "Freemium" où l'on vous dit que l'on a accès à un contenu gratuit et puis à un moment impossible de plus rien faire sans payer. Je fais un Kahoot gratuit pour voir et au moment de l'enregistrer " vous avez des fonctionnalités qui nécessitent un abonnement au minimum environ 50€ / an" et bien sûr on ne vous dit pas ce que vous devez enlever / ajuster pour revenir dans la partie gratuite. J'ai perdu 2 heures.

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Kahoot!

Thank you for your valuable feedback!

We regret the frustration you faced with the creator. To avoid future roadblocks, please note that any element marked with a green star requires an upgrade. We recommend reviewing our dedicated pricing page to easily compare your current plan's feature set.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience. Je recommande.
Dommage que maintenant les choix des diapos soient restreintes et nous poussent à nous abonner.
Les apprenants ont beaucoup aimé le Kahoot.
Je remercie les personnes qui ont eu l'idée de créer cette application. Pourvu que ça dure.

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Kahoot!

Thank you for the review!

Noté 3 sur 5 étoiles

Vraiment pas pratique

Vraiment pas pratique, une prise en main compliquée pour ne pas dire ch-i-an-te et une fois le quiz fait, tout se mélange avec les réponses.
Impossible de mettre les liens YouTube alors que la possibilité existe sur le site...
Modifié:
Au final, le rendu est pas trop mal. On devrait pouvoir mettre les réponses en diaphragmatique avant le classement et résultat de la question.
Je passe de 1 à 3 étoiles.

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Kahoot!

Thank you for taking the time to share your feedback, we're sorry to hear about your experience. We’d really like to learn more so we can try to make it right. Please contact us via kahoot.com/request and our Support Team would be happy to troubleshoot this with you.

Noté 1 sur 5 étoiles

system de foutaise

system de foutaise
ils ont rien dans leurs cerveau
system de connexion de foutaise car j'ais mie le bon mot de passe ca m'a dit (non! vous pouver pas!!!)
!!!!!!!!!!

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Kahoot!

We are truly sorry for the frustration caused by these access issues!

To keep your personal information safe and to ensure this request reaches our records, please get in touch with our Customer Support Team using the email associated with your account at https://support.kahoot.com/hc/en-us/requests/new. Thank you!

Noté 5 sur 5 étoiles

It is important

Kahoot! provides a great experience by transforming learning into an engaging, high-energy game, boosting participation through friendly competition, colorful visuals, and instant, actionable feedback. Its ease of use for creating quizzes, ability to enhance focus, and collaborative team modes significantly improve knowledge retention and classroom interaction.

28 novembre 2025
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Réponse de Kahoot!

We love hearing this! We’re excited that Kahoot! is significantly boosting your participation levels.

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime la simplicité d'utilisation

J'aime la simplicité d'utilisation, très intuitive et les options pour les quizz.
Je regrette les abonnements mensuels. En effet, je n'envisage pas de prendre un abonnement annuel pour faire un Kahoot occasionnellement.

5 décembre 2025
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Réponse de Kahoot!

That's excellent feedback on the system's design and the variety of game features.

We understand that the yearly commitment doesn't fit every schedule. Please know we are continuously refining our offerings to better serve the needs of all our users.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent pour une application gratuite. Facile à prendre en main et très intuitif. Merci.

2 décembre 2025
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Réponse de Kahoot!

That's wonderful feedback! We always aim for the experience to be very straightforward.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis enseignant

Je suis enseignant, j'utilisais régulièrement l'application mais le nombre de connexion possibles est de 10 aujourd'hui.... Tous les dossiers fais sont donc obsolètes, je cherche une équivalence mais je ne trouve pas.... Je suis très déçu car l'interaction m'allais très bien...

27 novembre 2025
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Réponse de Kahoot!

We're sorry to hear about those difficulties. To ensure this request reaches our records, please get in touch with our Customer Support Team using the email associated with your account at https://support.kahoot.com/hc/en-us/requests/new. Thank you!

Noté 1 sur 5 étoiles

Des prix aberrants

Kahoot est simple d'utilisation lorsque vous êtes seul à l'utiliser. Nous avons voulu l'utiliser pour notre entreprise (avec plusieurs collaborateurs à devoir se connecter pour la création des quizz) et Kahoot nous a demandé 15000euros par an pour maintenir notre abonnement ... Des prix aberrants et n'étant pas à la hauteur des prestations ... Très déçues.

14 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Kahoot!

We are taking your feedback seriously and have reached out to you directly to gather more details and resolve this matter.

Please check your mailbox so we can discuss the details of your review further and assist you.

Noté 1 sur 5 étoiles

Spam

Emails unsolicited spam with no link to unsubscribe. I just don’t want to know about them.
PS: I don’t have an account, never had and certainly not planning to create one.

9 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Kahoot!

Thank you for the feedback. Please know that you can add/remove yourself from our marketing list anytime through Settings in your account menu.

Noté 1 sur 5 étoiles

l'annulation de l'abonnement est un calvaire

l'annulation de l'abonnement est un calvaire, il faut cliquer plusieurs fois sur annuler, trouver un menu déroulant caché, et une des dernières étapes, le bouton annuler n'apparait qu'après 1mn.

11 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Kahoot!

Hello!

We are sorry you have experienced some difficulties with cancelling your subscription.

If you need further help, could you please contact our Support Team so they can assist you with your query? You can reach out to them here: https://support.kahoot.com/hc/en-us/requests/new.

Looking forward to hearing from you.

Kahoot! Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ! Abus dans la facturation !

Je me suis inscrit pour une animation de mariage. Malheureusement je n ai pas pu l utiliser car pas de réseau dans la salle (pas la faute de kahoot ;)
J ai donc résilié juste après.
Mi août, je reçois un nouveau prélèvement de 18€ … la résiliation n a donc pas été prise en compte. J écris (après avoir galérer pour trouver comment faire) donc immédiatement à kahoot pour leur expliquer la situation et le faire rembourser…
Début septembre … toujours aucune nouvelle… j écris de nouveau et là on me dit qu on a pas reçu mon message et que c est maintenant trop tard pour me faire rembourser…
Je ne vois donc pas comment on peut faire confiance à une plateforme qui a de telles positions… par deux fois le système n enregistre pas la requête et malgré cela, un refus de remboursement…
J espère que kahoot va reconsidérer sa position rapidement afin de montrer que cette entreprise est correcte et pas une arnaque…
@kahoot. Il est encore temps de réagir :)) voici le numéro de facture concerné : 9368342

Ajout suite à réponse de Kahoot a mon commentaire : malheureusmeent, malgré mes echanges avec Kahoot, aucune solution n'est trouvée de leur côté... les intentions des reponses aux commentaires faites ici ne se traduisent pas dans la réalité (pour l'instant j'espere....)

6 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Kahoot!

Hello there!

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about your experience.

When you cancel your subscription, it stays active until the end of the billing cycle. If not cancelled prior to the renewal date, a charge will be processed. Additionally, please note that refunds must be requested within 14 days of the renewal date.

If you think you were charged by mistake, please continue to work on this with our Support Team directly. They will be happy to review your case further. This will also allow you to keep your personal information safe.

Best regards,
Kahoot! Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Impossible résilier (et suite donnée)

Fin juin mon fils a utilisé mon téléphone pour jouer à un jeu collectif avec Kahoot! Après téléchargement et divers essais il s'est avéré impossible à faire fonctionner, je l'ai donc désinstallé de mon smartphone. Fin de l'histoire. Bah non! huit jours plus tard j'ai été prélevé de 164€99. Aucune trace ni de msg ni de mail pour m'informer de quoique ce soit. Plus rien sur mon smartphone. J'ai donc essayé de les contacter mais aucune adresse mail (j'en ai trois) ne fonctionne. Impossible de joindre qui que ce soit. Il m'est même impossible d'utiliser cette plateforme si chèrement payée puisque aucune adresse n'est acceptée. Il est vraisemblable que je vais m'asseoir sur mes 164€99 mais je ne sais pas s'il y a une reconduction au bout d'un an. Obligé de surveiller de près :( . ça frise l'arnaque ou l'attrape nigaud (!) ce site.
PS: Après plusieurs échanges avec"Michael from Kahoot!" et après étude de mon dossier , Kahoot a reconnu ma bonne foi et m'a remboursé intégralement.
Cette honnêteté est à souligner.
Je tiens à les remercier chaleureusement pour leur compréhension et leur souhaite longue vie.

5 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Kahoot!

Hello there!

Thank you so much for sharing the feedback. We are extremely sorry for the unexpected charge on your account. To investigate this matter further, please contact our Support Team with the details you have. We will be happy to review your case: support.kahoot.com/hc/en-us/requests/new.

Best regards,
Kahoot! Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille très fortement Kahoot…

Je déconseille très fortement Kahoot pour la personnalisation de quiz. Les offres d’abonnement ne sont pas claires. Tout est fait pour que vous upgradiez sans cesse votre formule. Et dès que vous sollicitez leur aide, à part leur chatbot qui ne sait pas répondre à vos questions, il n’y a personne. Le service client est inexistant. Uniquement joignable via un formulaire, via lequel votre demande reçoit réponse dans 50% des cas et encore. À fuir !

22 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Kahoot!

Hi there! Thank you for sharing your feedback with us.

We are continuously working to improve the clarity of our subscription plans and the features they include. We offer various question types and customization options, but some advanced features are only available in higher-tier subscriptions.

We apologize for any inconvenience you have experienced with our customer support. Currently, we do not offer support over the phone, chat, or videoconference. However, our support team is available via email and through our support form: support.kahoot.com/hc/en-us/requests/new. We strive to respond to all inquiries promptly, but we acknowledge that there may be delays at times.

Best regards,
Kahoot! team.

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