Très efficace et des pièces disponibles à 50% du prix neuf. La vision sur le véhicule d’où sont issues les pièces a été très pratique pour moi : permet de s’assurer que les pièces d’habitacle sont de... Voir plus
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Très content d'avoir commandé chez ecooparts. Colis bien emballé, rétroviseur marche parfaitement. Très belle surpris de trouver un être humain dans le chat et non une IA. Cette personne a été très... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commander un boîtier de direction vendu comme contrôlé et estimer en bon état pour être revendu. Je reçois une pièce qui a plus de jeu encore que mon boîtier actuel. 1 mois et demi pour être re... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'avais une question et le vendeur m'a tres vite répondu, une reponse très claire puis commande arrivé rapidement, suivi envoyé tres vite après la commande , pièce très bien emballée et protégé et aus... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces auto d'occasion
- Marché de pièces automobiles
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Accessoires pour voitures
Écrit par l'entreprise
Ecooparts somos un marketplace online especializado en recambios usados para coche, procedentes exclusivamente de desguaces legales y Centros Autorizados de Tratamiento (CAT). Conectamos tanto a particulares como a profesionales con una amplia red de desguaces autorizados que publican y gestionan directamente la venta de sus piezas recuperadas. Nuestra plataforma reúne más de 8 millones de piezas de segunda mano para automóviles, incluyendo motores, cajas de cambio, centralitas, faros, retrovisores, puertas, paragolpes y todo tipo de componentes mecánicos y eléctricos. Cada recambio es desmontado y clasificado por especialistas del sector, garantizando su procedencia legal y fomentando un mercado transparente de piezas reutilizadas. Ecooparts funciona como un entorno digital seguro, claro y estructurado, donde cada desguace colaborador gestiona sus propios productos: establece precios, promociones, métodos de pago y condiciones de envío. La compraventa se realiza directamente entre comprador y vendedor, favoreciendo una experiencia transparente y eficiente. Además, ofrecemos atención al cliente propia para acompañar a los compradores durante todo el proceso, así como una herramienta de chat interna que permite comunicarse directamente con los vendedores antes de finalizar la compra. De esta forma, los usuarios pueden resolver dudas sobre compatibilidades, plazos de envío, estado de la pieza o cualquier detalle técnico relevante, reduciendo errores y aumentando la confianza. Impulsamos la economía circular en el sector de la automoción, promoviendo la reutilización de piezas y contribuyendo a reducir el impacto ambiental frente a la fabricación de recambios nuevos. Apostamos por un modelo de consumo más sostenible, accesible y eficiente. Nuestro objetivo es facilitar la búsqueda de recambios usados fiables, económicos y verificados, ofreciendo una experiencia de compra intuitiva, organizada y orientada a la confianza. En Ecooparts trabajamos para que encontrar piezas de desguace online sea rápido, seguro y profesional.
Tu confianza es nuestra prioridad
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En Ecooparts sabemos que comprar un recambio usado online requiere seguridad y tranquilidad. Por eso trabajamos únicamente con desguaces legales y autorizados, garantizando la trazabilidad y procedencia de cada pieza. Todas las piezas cuentan con garantía según la normativa vigente y las condiciones de cada producto, ofreciendo soluciones confiables ante cualquier incidencia. Además, nuestro equipo de atención al cliente y chat interno con vendedores, está disponible para ayudarte a resolver dudas sobre compatibilidades, estado de la pieza o plazos de envío antes de finalizar tu compra. Impulsamos la economía circular y promovemos la reutilización de piezas, pero sobre todo trabajamos para que cada compra sea rápida, segura y con total confianza.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
6 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Très efficace et des pièces disponibles…
Très efficace et des pièces disponibles à 50% du prix neuf.
La vision sur le véhicule d’où sont issues les pièces a été très pratique pour moi : permet de s’assurer que les pièces d’habitacle sont de la bonne couleur.
20 août 2026
Attention avant d’acheter sur EcooPart…
Attention avant d’acheter sur EcooPart !
Je déconseille fortement cette application et ce site. Mon expérience est extrêmement décevante.
Lorsque vous avez un problème avec votre commande ou que vous devez effectuer un retour, il ne faut surtout pas compter sur leur service client. Ils ne prennent pas réellement leurs responsabilités et laissent le client se débrouiller seul.
Dans mon cas, malgré mes demandes et mes relances, aucune solution concrète, aucune réponse claire et aucun suivi sérieux. On a vraiment l’impression qu’une fois l’achat effectué, le client est abandonné.
Je trouve cela totalement inadmissible pour une plateforme qui met en avant la sécurité et le sérieux de ses services.
👉 Réfléchissez bien avant d’acheter sur EcooPart.
Pour ma part, je ne recommande absolument pas cette application. Une très mauvaise expérience et un service après-vente qui laisse vraiment à désirer.
J’ai acheté un moteur pour près de 900 € et, malheureusement, le moteur s’est avéré problématique. Depuis que j’ai signalé le problème, je suis en train de me battre pour obtenir une solution.
Au début, on me répondait : « Nous allons voir avec le vendeur », « Nous allons essayer de trouver une solution », etc. Mais maintenant, plus aucune nouvelle.
J’ai déjà envoyé trois e-mails pour demander simplement où en est mon dossier, et je n’obtiens absolument aucune réponse. On ne me donne aucune information, aucune solution et aucun suivi.
Je trouve cela totalement inadmissible. Quand un client dépense presque 900 €, le minimum est de lui répondre et de prendre son problème au sérieux.
Aujourd’hui, j’ai surtout le sentiment d’avoir été laissé complètement à l’abandon après mon achat.
👉 Réfléchissez vraiment avant d’acheter sur cette plateforme.
Pour ma part, après cette expérience, je ne recommande absolument pas EcooPart. Un service après-vente qui ne répond plus lorsque le client rencontre un problème, ce n’est pas acceptable.
4 septembre 2026
Avis spontané
J'ai commander un boîtier de direction…
J'ai commander un boîtier de direction vendu comme contrôlé et estimer en bon état pour être revendu.
Je reçois une pièce qui a plus de jeu encore que mon boîtier actuel.
1 mois et demi pour être rembourser de la pièce, je ne suis toujours pas rembourser des frais d'envois de 40€. Franchement fuyez, le sav est une catastrophe d'ia.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ecooparts
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement, aussi bien concernant l’état de la pièce reçue que le délai de remboursement.
Ecooparts est une marketplace qui met en relation les acheteurs avec des vendeurs professionnels de pièces automobiles d’occasion. Les vendeurs sont responsables du contrôle des pièces proposées ainsi que de la gestion des retours et des remboursements.
Nous regrettons également que notre service client n’ait pas répondu à vos attentes. Si les 40 € de frais d’expédition restent à ce jour non remboursés, nous vous invitons à nous contacter à customerservice@ecooparts.com en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation auprès du vendeur et vous aider à obtenir une réponse.
Cordialement.
Expérience très décevante
Expérience très décevante. J’ai commandé une pièce qui n’est jamais arrivée. Cela fait plus de deux semaines que j’attends et je n’ai toujours pas reçu mon remboursement. Le vendeur ne répond pas à mes messages et Ecooparts me demande de patienter sans me donner de date précise pour le remboursement. J’ai finalement dû acheter la pièce EP13615353138 dans un autre magasin. J’attends toujours de récupérer mon argent.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ecooparts
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous aider au plus vite, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ?
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
l'expédition est rapide et le produit…
l'expédition est rapide et le produit est conforme.
22 juillet 2026
Réponse de Ecooparts
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'expédition a été rapide et que le produit était conforme à vos attentes. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir bientôt sur Ecooparts !
rapide,bien emballé !
21 juillet 2026
Réponse de Ecooparts
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et qu'elle était bien emballée. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir bientôt sur Ecooparts !
apres achat d une pompe à vide pour un…
apres achat d une pompe à vide pour un land rover discovery 300 tdi de 98 ecooparts demande le code defaut de la valise !!!! il n y a aucun probleme electrique mais aucune depression sur la pompe !!! apparemment aucune garantie apres 30 jours !!! ça fait court la garantie . et illégal payé par paypal on attend!!!! pas commerccial A FUIR
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Ecooparts
Bonjour Claude,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la pompe à vide.
Afin de pouvoir vérifier votre dossier et trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter en indiquant votre numéro de commande ou de référence. Nous examinerons votre cas avec attention.
Très content d'avoir commandé chez…
Très content d'avoir commandé chez ecooparts. Colis bien emballé, rétroviseur marche parfaitement.
Très belle surpris de trouver un être humain dans le chat et non une IA. Cette personne a été très réactive et très courtoise.
Merci beaucoup, pour mes prochains rétros et autres, je sais où chercher en premier.
19 juin 2026
Réponse de Ecooparts
Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis d'apprendre que le rétroviseur fonctionne parfaitement et que tout s'est bien passé, de l'emballage jusqu'à la livraison. Nous sommes également très heureux que nos échanges avec le service client aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance. Nous serons ravis de vous aider à nouveau lorsque vous aurez besoin d'une nouvelle pièce. À bientôt !
C est pas la ref de l alternateur que…
C est pas la ref de l alternateur que je souhaitais et j arrive pas a trouver la réplique retour dans votre site
24 juin 2026
Réponse de Ecooparts
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la référence de l'alternateur reçu ne correspond pas à celle que vous attendiez.
Afin de pouvoir vérifier votre dossier et vous indiquer la marche à suivre, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande en réponse à ce message ou nous contacter à l'adresse customerservice@ecooparts.com ?
Nous ferons le nécessaire pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe Ecooparts
Réponse de Ecooparts
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que nos prix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats. À bientôt !
Le produit était tout à fait conforme à…
Le produit était tout à fait conforme à la description. Le prix est compétitif. L'envoi a été rapide.
Muchas gracias.
24 juin 2026
Réponse de Ecooparts
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit était conforme à vos attentes, que vous avez apprécié son prix compétitif ainsi que la rapidité de l'expédition.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Ecooparts ! 🚗😊
Avis pour achat catalyseur
Bonjour, envoi rapide et soigné, réponses apportées à mes questions. Je recommande.
24 juin 2026
Réponse de Ecooparts
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi, le soin apporté à l'emballage ainsi que les réponses à vos questions.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir sur Ecooparts ! 🚗😊
La pièce fonctionne bien 👍
19 juin 2026
Réponse de Ecooparts
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce fonctionne bien et que tout s'est bien passé.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.
Cordialement,
L'équipe Ecooparts
Je n'ai jamais vu un emballage aussi mal soigné
Je n'ai jamais vu un emballage aussi mal soigné. On aurait dit un enfant de 2 ans qui s'en est chargé. Pas de boîte, une seule couche d'un film plastique posté dans une enveloppe...même l'enveloppe était pleine d'huile. Evidemment, la pièce était cassée...
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ecooparts
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et pour l’état dans lequel vous avez reçu votre commande. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à cet incident dans les plus brefs délais. Merci de nous donner l’opportunité de régler ce problème.
Super produit conforme à la commande et…
Super produit conforme à la commande et prix imbattable
19 janvier 2026
Réponse de Ecooparts
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à la commande et que vous avez apprécié le prix. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
très rapide pour l'envoi impeccable
5 juillet 2025
Réponse de Ecooparts
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Commande facile ( site bien fait )
Commande facile ( site bien fait )
Très réactif, suivi de colis et pièce conforme reçue rapidement
Je recommande ce site
14 avril 2026
Réponse de Ecooparts
Merci beaucoup pour votre commentaire 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le site facile à utiliser, que le suivi du colis a été efficace et que la pièce est arrivée rapidement et conforme à vos attentes.
Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !
Achat pièces d'occasion
Pour mon véhicule, le territoire espagnol regorge de pièces à un tarif attractif et au tarif intéressant.
12 avril 2026
Réponse de Ecooparts
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez des pièces adaptées à votre véhicule à des tarifs attractifs en Espagne. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins à l’avenir.
Vous m'avez livré une pompe hydraulique…
Vous m'avez livré une pompe hydraulique de suspension qui est HS j'ai demandé un retour personne ne me répond je suis en attente de ticket et adresse pour le retour
15 avril 2026
Réponse de Ecooparts
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous allons contacter le vendeur afin qu’il puisse résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour le retard et pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
les produit sont expédier rapidement…
les produit sont expédier rapidement malgré le faite que le prix peux grimper au dela des 100 euro (pour un article de base de 20euro) facilement a cause des frais de livraison sinon les colis sont livrer rapidement avec une beau catalogue de pièce différent
23 février 2026
Réponse de Ecooparts
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité d’expédition ainsi que la diversité du catalogue de pièces.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les frais de livraison. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer l’expérience globale.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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