e-ville Avis 

Köpte en Reolink Elite WiFi och den var överlägset billigast på e-ville.com, ca 6-700kr billigare.
Leveransen gick fort och inga konstigheter med produkten.
Nu en månad senare kan man dock få den en hundring billigare på kjell.se

Vi kan inte returnera denna produkt, då det kostar 445 kr till Polen.
Vi kommer aldrig mer att handla på CDON då det är omöjligt att veta var varorna kommer ifrån,
och vad en retur skulle kosta. Skulle inte heller rekommendera någon att göra det.

ända tråkiga är ingen kundtjänst man kan ringa.
annars 10 av 10 beställde en samsung 98” leverans 3-4 dagar. den kom på prick 3 dagar direkt av samsungs fabrik.
trevlig fraktkille som hjälpte in i hemnet då man inte kan bära den själv.

Köpte en tv den 13 maj, den var skadad vid leverans. Nu 3 månader senare har de fortfarande inte återkommit, senaste beskedet var att den hade ankommit till deras site för kontroll av produkten. Det skulle ta 2- 6 veckor innan de skulle hantera ärendet. Idag har det gått 5,7 veckor, men har föga förväntningar att de klara de 6 veckor de lovat. :(

Beställde en 75 tums teve som hade trasig skärm när jag packade upp den (transportskada). De löste allting smidigt och snabbt. Kan varmt rekommendera detta företag och har även genomfört en till beställning därifrån😁

Feels like a scam. I placed an item in the shopping bag, didn't proceed and purchased the item through another, more established site. They then sent me "choose items to return" text. I had to double check but no money withdrawn.

Bestilte gennem CDON hvor e-ville var forhandleren af produktet. Bestillingen blev hurtigt (samme dag) oprettet hos Postnord 22/7, men så der ellers tavshed indtil jeg skriver til björn, "der har lagt sin email herinde", han svare indenfor 24 timer, beklager forsinkelsen og får varen losset ud af døren d.30/7.
Varen er afhentet idag d.3/8 hvilket må siges at være meget hurtigt da firmaet ligger i Finland. Så alt i alt en lidt blandet oplevelse.
Men ikke noget der skræmmer mig væk fra firmaet 😀

Beställde en Apple Watch series 11. Kom efter 4 dagar. Finns inget att klaga på. Är mycket nöjd

Jag kan tänka mig att e-ville är perfekt för den som vet exakt vad hen vill ha och det inte finns en chans för ånger. Så var inte fallet hos mig. Och precis som många andra upplevt före mig, verkar ångerrätten av en kund vara det som e-ville gärna vill ignorera så gott det bara går. Aldrig varit med om något liknande.
Detta har hänt:
Beställde en TV jag trodde jag ville ha en onsdag em.
Torsdag morgon fyller jag i ångerblanketten (som ändå, chockerande nog, finns tillgänglig online)
Får då svar att den redan är på väg
Hos Klarna står det att ordern inte ens processats än utan bara noterats och jag får ingen orderbekräftelse (någonsin - även inte 1 vecka senare)
TV: anländer och jag tar dumt nog emot den (GÖR EJ DET OM DU INTE VILL HA DIN PRODUKT!!)
Jag försöker inleda en retur men inser: 1. man måste kontakta kundtjänst 2. länken till kundtjänst fungerar inte 3. det verkar inte finnas något tel nr 4. ångerblanketten har jag redan fyllt i 2 ggr så allt jag kan göra är att fylla i den igen (fast utan ordernummer - för den har jag ju fortfarande inte fått)

Varning för bluff företag!
Handla endast genom Klarna. Om E-Ville skulle be dig att lösa tvisten med dem gör aldrig det. Ha alltid Klarna på din sida och dokumentera allting. E-vil förvränger och förnekar att de fått returer. Oerhört avancerade rutiner vid retur. OBS de ber dig även att skanna QR-Kod. Gör aldrig något sådant. Det kan sluta illa. Köp ALDRIG en TV hos dem, absolut inte någon 85" eller liknande. Om du tar emot den önskar jag dig all lycka till i världen.

Beställde en TV och en soundbar. Hela upplägget kändes skumt. Loggade in på deras hemsida och gjorde ett konto via bank ID. Kontot skapades men när jag försökte logga in stod det att lösenordet var fel. Försökte byta lösenord men inget fungerade. Det tog över en månad att lösa tvisten. Hade dock allting dokumenterat till Klarna som sedan valde att häva köpet och slapp betala en krona. Tack för det.

e-ville.com on huijari nettikauppa!!
Ostimme television CDON:n kautta Ruotsissa, joka toimitettiin e-ville.comista. Kuva katosi 4 kuukauden jälkeen ja otimme yhteyttä ville.comiin, joka halusi meidän lähettävän television Suomeen korjattavaksi. Takuu oli voimassa! Pakkasimme television huolellisesti ja lähetimme sen ville.comiin Suomeen. Emme kuulleet heiltä mitään, lähetimme pari sähköpostia ja kyselimme milloin tv tulee takaisin, hieman yli 5 viikon kuluttua saimme viestin, että televisio on romu. Ville.com syyttää ensin meitä television huonosta pakkaamisesta, mikä ei pidä paikkaansa, sitten kuljetusvaurioista, vaikka pakkaus ei ollut vaurioitunut mitenkään ja että meidän olisi pitänyt ilmoittaa vaurioista kuljetusliikkeelle, mikä on mahdotonta, vastaanottajan pitää ilmoittaa heti vahingoista suoraan kuljetusfirmalle. He syyttävät, että olemme lyönyt television romuksi ja lähettänyt sen takuuvaatimuksena, mikä ei pidä paikkaansa. Ei kukaan terve ihminen riko tavaroita tahallaan niin ettei sitä voi korjata ja vaatii takuukorjausta. Televisio oli ehjä kotelossaan kun me lähetettiin se, vain tekninen vika - kuva katosi! Monien sähköpostien lähettämisen jälkeen saamme viestin, että televisiota ei voida korjata, se on romu, emmekä saa uutta televisiota emmekä korvausta televisiostamme.
He ovat siis ottaneet televisiomme, rikkoneet sen( ehkä pudottanut sen) ja kieltäytyvät korvaamaan meille, tai he valehtelevat meille ja ovat korjanneet pienen vian ja myyvät television eteenpäin. En usko, että televisiomme oli täysin romu, koska pakkaus oli ehjä, kun he saivat paketin. Heidän oman sähköpostin mukaan jonka saimme. e- ville.comiin ei voi luottaa missään tapauksessa!

Ilmoitin asiasta CDONille kenen kautta ostimme television, joka ei ota minkäänlaista vastuuta asiakkaistaan ja Ville.comin huonosta kohtelusta meitä kohtaan ja että menetimme sekä television että rahat ja paljon vaivaa.
e-ville.com, joka vain huijaa asiakkaitaan! Luulin että suomalaiset ovat rehellisiä mutta ajat muuttuvat, ei voi luottaa! Tämä oli viimeinen osto Suomesta.
Televisiolla oli täysi vakuutus ja he kohtelevat asiakkaitaan näin sikamaisesti!

Nyt asia siirtyy ARN:lle.
Älkää koskaan ostako mitään e-ville.comista tai CDONilta. Ne ovat todellisia huijausyrityksiä!

tråkigt med returfrakten. Kostnad till Finland 5 kg 580 skr. Så se upp innan ni handlar.

I bought a Ulefone Armor 23 Ultra flagship phone in June 2024 for just under DKK 5,000. The phone is still running the outdated Android 13, with no update in sight.

Now, two years later, the battery can barely last eight hours of normal use. I have even taken good care of the battery and have never charged it fully, except before wilderness trips, or left it connected to the charger beyond approximately 80%.

When I asked for a price for replacing the battery, Ulefone offered neither full nor partial goodwill assistance, even though the phone has only just passed the two-year mark. I cannot even get an estimated price for the battery replacement. Ulefone informed me that: “...the typical processing time is 2–6 weeks, but this may vary depending on the current workload and the availability of spare parts.”

Naturally, I cannot send my phone in for repair without knowing the price or when I can expect to receive it back.

Ulefone confirms my prejudice about Chinese products. The focus is on constantly launching new products and attracting new customers, while existing products and customers are ignored. Support and customer service are non-existent.

I will not buy another Ulefone, and I cannot recommend Ulefone.

Snabb och bra kommunikation. Inget direkt att anmärka på, fick ett bra pris och schysst leveranstid även fast högt tryck.

It’s now three weeks I don’t get my tv..and you no longer responding my emails

I purchased a expensive Macbook, placed an order. For more then 10 days no update in order, when will the goods arrive. There is no customer care or customer service to reach out. Quitely changed the expected delivery with no communication.

Jag är mycket nöjd med mitt köp från E-ville. Cykeln motsvarade mina förväntningar och leveransen var imponerande snabb. Jag beställde den från Finland och redan efter cirka tre dagar hade jag den hemma i Sverige via Schenker post.

Allt fungerade smidigt från beställning till leverans. Jag kan varmt rekommendera E-ville för deras snabba service och bra produkter. Kommer gärna att handla här igen!

5/5 stjärnor – snabb leverans, bra produkt och en mycket positiv köpupplevelse.

Ordered on the 9/6/26 cancelled on the 9/6/26 no problem there. They then decided to take the money out of my bank on the 15/6/26 it was reserved but that disappeared on the 11/6/26 it then appeared again as a transaction on the 15/6/26. Obviously can’t get hold of them as they never reply to emails. No phone number.
I’ll give it a few days and I’ll contact the bank and report it.
I won’t be using this company again and I wouldn’t recommend anyone else to either.
I can confirm that the funds were returned,

Very disappointing experience. The package was returned by the courier and never delivered to me, yet I have been waiting more than five weeks for a refund. Customer service now says the return inspection may take another 2–4 weeks, even though I never received the item. The refund process is extremely slow, and communication has not provided any clear resolution. I cannot recommend this company based on my experience.

Sjukt dåligt kundservice.lämnade in min nya telefon på lagning för en månad sedan. Inte fått den än. Fått ett mejl för två veckor sen att dom ska skicka en ny. Sen när jag frågade efter en vecka när dom ska skicka den nya telefonen så säger dom att dom ska laga den gamla. Sen skickade dom den gamla till mig för en och en halv vecka sedan. Men har fortfarande inte fått min telefon.