Je suis ravie de mon achat
Je suis ravie de mon achat
et très contente du service après vente ! Très rapides et réactifs ! Merci 🙏
4 août 2026
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
★ High Quality phone accessories (No plastic) ★ 4.7/5 (out of +10.000 reviews) ★ Winner Best Product 2024/2025 ★ Order before 23:00 – shipped the same day ★ 100.000+ items sold "All those plastic phones on cheap lanyards, there must be a more stylish way", thought Dutchies founder Anne when she quit her job and traveled the world for a year. She came up with the concept for Dutchies, started her own production, and in no time, the webshop became a success. Dutchies turned out to be the solution for thousands of women: Beautiful leather cases with space for cards and phone chains that you can swap and match. Your new favorite accessory that you'll never want to live without! Inspired by the world, 100% Dutch! With love, Team Dutchies 💕
Coordonnées de contact
Dorp 184, 3405 BJ, Benschop, Pays-Bas
- hello@dutchies.com
- dutchies.com
4,6
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Belle qualité
Belle qualité, beau design.
Cependant j’ai reçu une coque erronée et il a fallu un nombre incalculable d’échanges de mails pour recevoir enfin la coque compatible avec mon iPhone.
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DUTCHIES 📿
Hi Christine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que cette situation vous a laissé un sentiment négatif.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après avoir pris contact immédiatement afin de trouver une solution. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Entre-temps, nous avons procédé au remboursement du montant payé en trop, car nous tenions à vous proposer une solution appropriée. Nous espérons que cela a pu au moins apaiser un peu la situation.
Nous prenons également vos remarques en compte afin d’améliorer davantage notre service et notre communication.
Lots of love, Sonja
Team Customer Service Dutchies
De très bonne qualité
Je trouve que la qualité est au rendez-vous, que cela est exactement comme sur le site et que l'envoi fut très rapide
21 février 2026
Avis spontané
Un petit bijou et un accessoire pour ses looks !
Un petit bijou et un accessoire pour sublimer ses tenues ! Je suis fan !
La qualité est dingue et surtout, le téléphone est vraiment bien protégé la coque est solide.
Les couleurs sont vraiment belles 🥰
Un 10/10 ✨
27 février 2026
Avis spontané
Envoi rapide + goodies reçues avec ma…
Envoi rapide + goodies reçues avec ma coque! Je suis très contente! J’ai pris le kit avec le porte monnaie et la chaîne Gold! J’adoreeeee
5 janvier 2026
Avis spontané
Le plaisir d'ouvrir
Quel plaisir d'ouvrir la boîte avec mes différents articles. La housse de téléphone est d'une bonne qualité et la chaîne a une belle couleur.
J'ai déjà reçu plusieurs compliments.
9 août 2025
Avis spontané
Super produit
Super produit, élégant, de tres bonne qualité avec un tres beau packaging. Livraison rapide. Je recommande
7 avril 2025
Réponse de DUTCHIES 📿
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité, l'élégance de notre produit, ainsi que le packaging et la rapidité de la livraison. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Amuse-toi bien avec tes Dutchies 💜
Love, Elandré
Team Dutchies
Très beau look et qualité
Très beau look, pratique, belles finitions. Produit de qualité. Petit manque... Le choix au niveau des finitions métalliques or ou argent pour toutes les coques serait un plus. Personnellement j'aimerais une coque noire mais avec parties métalliques argent, or elle n'existe qu'avec les finitions or.
13 mars 2025
Réponse de DUTCHIES 📿
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciez le produit. Nous prenons note de votre suggestion concernant les finitions métalliques or et argent. Vos commentaires sont importants pour nous.
Amusez-vous avec vos produits Dutchies!
Love, Team Dutchies
Superbe !
Je suis absolument ravie de ma nouvelle pochette qui est superbe ! La qualité est top.
24 février 2025
Réponse de DUTCHIES 📿
Hi,
Great to hear! 😊 Thank you very much for your positive feedback about the quality.
Love, Elandré
Team Dutchies
Ca faisait longtemps que j'avais repéré…
Ca faisait longtemps que j'avais repéré cette marque, et je ne suis pas déçue ! Belle qualité, beau choix, c'est vraiment différent de ce qu'on trouve ailleurs, féminin et chic, j'adore !
13 janvier 2025
Réponse de DUTCHIES 📿
Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous aimiez la qualité et le style unique de nos produits. 💜
Elandré, Team Dutchies
Produit conforme à la photo
Produit conforme à la photo , de très bonne qualité et rapidité d'envoi.
6 janvier 2025
Réponse de DUTCHIES 📿
Hii!
Thank you for your review! How nice that the products match the pictures and that you are happy with the quality and fast delivery!
Love, Laura, team customer service Dutchies
Joli et de bonne qualité
Le sac est super joli et semble de bonne qualité. La livraison a été rapide.
27 décembre 2024
Réponse de DUTCHIES 📿
Hi Martine,
Merci beaucoup pour votre avis! 😊 Nous sommes ravis que le sac vous plaise et que la qualité soit à la hauteur de vos attentes. Heureux que la livraison ait été rapide! 💖
Mauvais rapport qualité/prix
Original pour remplacer une pochette en soirée. En revanche, la coque n'est pas conçue pour être portée au quotidien. Cela fait 5 jours que je l’utilise et c'est déjà très abîmé ! Un rapport qualité/prix médiocre. Vous devriez préciser que c'est conçu pour un usage occasionnel.
2 décembre 2024
Réponse de DUTCHIES 📿
Bonjour Stéphanie,
Il ne faut pas que vos produits s'abîment si rapidement, ce n'est pas le but ! Nous serions ravis de travailler avec vous pour voir comment nous pouvons transformer cette expérience négative en une expérience positive. Nous serions heureux de vous aider en personne; pourriez-vous nous envoyer un courriel à hello@dutchies.com?
Love, Meike - Team Dutchies
Coque style Pandora
Très contente de ma nouvelle coque Pandora MAIS j'ai un Samsung Galaxy S24 Ultra et il n'y a pas le petit trou prévu pour enlever et remettre mon stylet...
18 novembre 2024
Réponse de DUTCHIES 📿
Hii !
Quel plaisir d'apprendre que vous êtes si satisfaite de votre dossier !
Malheureusement, nous ne pouvons pas proposer de modèle avec une découpe pour le stylo. Il y a principalement deux raisons à cela :
- L'emplacement du trou pour le stylo est très proche du coin, si nous devions faire un trou à cet endroit dans l'étui également, l'étui serait trop ouvert et donc plus fragile car il est fabriqué en matériau TPU souple.
- À l'emplacement du stylo, l'étui est épais et non plat et présente une petite courbure. Si nous décidions de faire un trou à cet endroit, il serait difficile de le retirer avec les doigts ou de l'insérer.
J'ai donc le regret de vous décevoir, pour le moment nous ne pouvons pas proposer nos étuis avec un trou pour le stylo. Je m'en excuse.
Love, Laura, team customer service Dutchies
colis introuvable
Bonjour,
En congé les 23 et 24 octobre, je n’ai pu prendre possession de ma commande (que j’avais demandé de livrer à mon adresse professionnelle, rue du Henrifontaine 30 à Hannut) que ce vendredi 25 octobre et le colis est introuvable.
Etes-vous certains que le colis a bien été livré? Apparemment personne au cabinet ne l’a vu…
Je suis donc très désappointée et ne comprends pas où est passée ma commande.
Avez-vous une solution?
Je serai de nouveau à l’étranger du 28/10 au 8/11 et injoignable par mail mais bien sur mon GSM 0474 89 86 67.
Merci d’avance et cordiales salutations.
Sonia Stordeur SComm
Rue Louis Snyers, 14A
4280 Hannut
19 octobre 2024
Réponse de DUTCHIES 📿
Hi!
How annoying that you haven't received your order yet. If you'd like, you can email us at hello@dutchies.com and we'll be happy to check with you!
Love, Laura, team customer service Dutchies
Protection qui a l'air solide
Protection qui a l'air solide, on verra avec le temps si la matière ne s'abime pas trop. Par contre je ne suis pas sûre de savoir mettre même une carte de banque tellement ça me semble serré. Et en plus je pense que ça s'abimera très vite car juste à l'ouvrir une fois on voit les plis. Je ne sais pas encore tester je n'ai pas encore reçu l'iPhone. La préparation du colis est très rapide. Commandé à 18 h 01 et l'envoi a été fait le même jour. Post Nl a malheureusement pris plus de temps. Rien de grave vu que la livraison de l'iPhone ea pris du retard.
19 septembre 2024
Réponse de DUTCHIES 📿
Bonjour, merci pour votre commentaire ! J'espère que vous apprécierez votre nouvelle coque de téléphone Dutchies 🩷.
Si jamais vous avez des questions et/ou des commentaires, nous sommes bien sûr à votre service! Love, Sonja - Team Dutchies
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