Dog Chef Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 589 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent constamment et chaleureusement que leurs animaux adorent les savoureux repas et apprécient grandement la qualité fraîche des produits proposés au quotidien. De plus, les acheteurs trouvent l'abonnement très flexible et le service de livraison parfaitement organisé pour nourrir facilement leurs fidèles compagnons. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison occasionnels ou des difficultés d'adaptation lors des premières transitions alimentaires. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des soucis ennuyeux liés aux larges créneaux horaires de passage ou au délicat conditionnement des portions.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, exprimant une immense satisfaction... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, affirmant que les consommateurs et leurs... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, soulignant son efficacité et sa... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif et soulignent une excellente communication, un suivi rigoureux... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant la commande, certains saluant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons un petit Cavapoo, qui a un estomac difficile, et qui est compliqué avec sa nourriture. Cet été, alors qu'il était en France avec son frère dans notre famille, il a essayé Dogchef; il a ad... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de DOGCHEF. Excellente communication si on a une question sur une commande. Par ailleurs les portions sont adaptées aux plus petits chiens. Les produits sont frais et bien équilibrés. Mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le circuit de la commande à la livraison se passe parfaitement. La qualité des aliments est au rendez-vous et se voit sur le tonus, le poil et les selles de notre Bouledogue français de 9 ans. Cett... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien ne mangé plus ses croquettes depuis que je commande chez dogchef il remange bien et commence à reprendre du poids et j’en suis très content Les commandes se font très bien les cartons trè... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Dog Chef fait de délicieux repas pour chien cuisinés en toute transparence avec des ingrédients frais. Une offre flexible sans engagement qui s’adapte à votre chien et à votre style de vie, le tout livré gratuitement. Parce que le bonheur de votre chien passe aussi par son plaisir de manger ! La ration ménagère Dog Chef est adaptée à toutes les races et tailles de chiens. En passant du Chihuahua, Teckel, Jack Russell, Bulldog Français, Shiba, ... au Berger Australien, Border Collie, Boxer et bien plus. Alternative idéale au BARF, les repas Dog Chef aident les chiens qui ont des problèmes de digestion et des problèmes de peaux. Faites confiance à dogchef, près de 25 000 chiens en sont déjà ravis. Les avis clients de Dog Chef en témoignent. Avis Dog Chef 4,8 / 5 - Excellent France www.dogchef.fr Belgique www.dogchef.be www.dogchef.com


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,7

Tous les avis

(5 576)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande annulée car crée un deuxième…

Commande annulée car crée un deuxième compte pour un ami

29 octobre 2026
Logo de Dog Chef

Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire cet avis et souhaitons apporter quelques précisions.

Notre box d'essai permet à chaque nouveau client de découvrir nos produits à un prix avantageux. Pour garantir un accès équitable à cette offre, nos Conditions Générales prévoient qu'elle ne peut être utilisée qu'une seule fois par client et par foyer.

Après vérification, nous avons constaté que plusieurs comptes avaient été créés avec des informations identiques, ce qui nous a conduits à annuler votre commande, conformément à nos Conditions Générales.

Nous vous confirmons que le remboursement de votre commande a bien été initié sur votre moyen de paiement initial.

Nous comprenons votre déception, mais tenons à vous rassurer : votre compte principal reste actif et vous pouvez continuer à commander nos croquettes.

Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Olaf et Oreo mangent sans laisser une…

Olaf et Oreo mangent sans laisser une seule trace dans leurs gamelles. Je me demande même si ils en ont assez.
Maintenant c était l essais j ose espérer que cela continue

22 octobre 2026
Logo de Dog Chef

Réponse de Dog Chef

Bonjour Marie-Claire,

Olaf et Oreo ont l'air d'avoir un sacré appétit ! 😍 On croise les papattes pour que cet enthousiasme dure encore longtemps et que nos petits repas continuent de faire leur bonheur. Merci de nous avoir donné une chance ! 💚🐶

Nous vous souhaitons une très belle journée ! 🐾

Joke - Dog Chef

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne nourriture

Bons repas pour mon chien, il adore, croquettes super bonnes,
Livraison au top
Je recommande dogschef sans hésiter

10 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dog Chef

Réponse de Dog Chef

Bonjour Olivier,

Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! 🥰 Nous espérons que votre toutou continuera à se régaler à chaque repas. Plein de gourmandises à lui ! 💚🐶

Nous vous souhaitons une très belle journée ! 🐾

Joke - Dog Chef

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour déjà je trouve que mettre le…

Bonjour déjà je trouve que mettre le petit nom du chien et très agréable les portions sont très bien le format pour couper et très bien aussi l'odeur est très agréable mon chien patouille apprécie beaucoup il se gratte moins et il a son haleine un peu moins forte je suis ravie surtout patouille 🐶

28 octobre 2026
Logo de Dog Chef

Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Quel bonheur de lire que Patouille se sent déjà mieux ! 🥰 Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous remarquez de petits changements positifs dans son quotidien. Faites-lui une grosse caresse de notre part ! 💚🐶

Nous vous souhaitons une très belle journée ! 🐾

Joke - Dog Chef

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon chien a eu la diarrhée tout le…

Mon chien a eu la diarrhée tout le temps
L’abonnement est très très cher

28 octobre 2026
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre chien a rencontré des problèmes digestifs. ❤️ Avez-vous bien suivi la transition alimentaire progressive de 7 jours ? Certains chiens ont besoin d'une transition encore plus lente, ou peuvent être sensibles à certaines recettes.

N'hésitez surtout pas à contacter notre équipe vétérinaire à l'adresse vet@dogchef.be. Elle pourra vous conseiller et vous aider à trouver une alimentation mieux adaptée à votre compagnon.

Nous comprenons également que le budget consacré à son alimentation soit un élément important.

Nous vous souhaitons une agréable journée ! 🐾

Joke - Dog Chef

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de cette marque…

Je suis très satisfaite de cette marque de ration ménagère. Strong n’a jamais été autant dans son poids de forme que depuis qu’il est chez Dog chef et de plus, il prend énormément de plaisir à manger !

5 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Dog Chef

Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Quelle belle évolution pour Strong ! 🥰 On est ravis de savoir qu'il se sent aussi bien et qu'il profite pleinement de ses repas. Faites-lui une grande caresse de notre part ! 💚🐶

Nous vous souhaitons une très belle journée ! 🐾

Joke - Dog Chef

Noté 5 sur 5 étoiles

qualité des produits et professionalisme au niveau du suivi

qualité des produits.
Le professionalisme au niveau des livraison.
le suivi des commandes

4 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Un grand merci pour vos encouragements ! 💚 Ce sont des retours comme le vôtre qui donnent le sourire à toute notre équipe et nous motivent à prendre soin de chaque détail. Nous sommes ravis de vous compter parmi les clients Dog Chef ! 🐾

Nous vous souhaitons une très belle journée ! 😊

Joke - Dog Chef

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne qualité du produit

J'ai un chien Akita Inu. Il est très difficile en matière de nourriture, mais il aime bien ces croquettes, surtout les Repas Frais Cuisiné - Canard Frais

On verra plus tard pour les allergies. Pour l'instant, il se porte bien

28 octobre 2026
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Quelle belle nouvelle ! 🥰 Trouver le petit plat qui fait plaisir à un chien aussi sélectif, c'est une jolie victoire ! On espère que le canard restera son favori et que cette belle expérience continuera sur la durée. 💚🐶

Nous vous souhaitons une très agréable journée ! 🐾

Joke - Dog Chef

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la première fois que mon chien…

C'est la première fois que mon chien vite sa gamelle un quart d'heure quand elle a ses croquettes mutuellement ça dure toute la journée donc je suis très contente une nouvelle alimentation pardon

28 octobre 2026
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Quel bonheur de lire cela ! 🥰 On imagine votre toutou se régaler à chaque repas ! Nous sommes ravis que ce changement alimentaire lui plaise autant. Merci pour votre confiance ! 💚🐶

Nous vous souhaitons une très belle journée ! 🐾

Joke - Dog Chef

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiables

Site fiables , produits de qualité, bonne organisation pour livraisons

4 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! 💚 Votre confiance nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe à continuer à donner le meilleur pour vos compagnons à quatre pattes. 🐶

Nous vous souhaitons une très belle journée ! 🐾

Joke - Dog Chef

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Mon chien en raffole ! Très bonne nourriture on voit que c’est de la qualité !

17 octobre 2026
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Un grand merci pour votre recommandation ! 🥰 Nous espérons que votre toutou continuera à se régaler et à profiter de bons petits repas. C'est un vrai plaisir de savoir qu'il a trouvé son bonheur chez Dog Chef ! 💚

Nous vous souhaitons une très belle journée ! 🐾

Joke - Dog Chef

Noté 4 sur 5 étoiles

Aliment frais

Aliment frais

28 octobre 2026
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 💚 Nous sommes ravis de pouvoir proposer une alimentation fraîche à vos compagnons et espérons qu'ils se régalent à chaque repas.

Nous vous souhaitons une très belle journée ! 🐾

Joke - Dog Chef

Noté 3 sur 5 étoiles

Repas super pour les loulous

Repas super pour les loulous, les miens en sont très contents mais incompréhensions du prix.. 49,99€ -10€ à la première commande pour 14jrs de repas pour mes 3 chiens puis 303€ pour 28jrs… je vous laisse faire le calcul.. malheureusement, c’est beaucoup trop cher donc je dois malheureusement arrêter

19 octobre 2026
Logo de Dog Chef

Réponse de Dog Chef

Bonjour, Nous sommes heureux que vos loulous ont bien apprécié cette commande test 😋🐶 Le coût de votre boite découverte est attractif car il s'agit d'une offre test. Le tarif applicable après l'essai est consultable avant la validation de la commande, dans la rubrique « Après essai » du récapitulatif. Nous comprenons que ce prix peut-être déterminant pour certains clients c'est pourquoi nous avons mis en place différentes formules 😉 Notre équipe reste également disponible pour vous aider à réduire le prix journalier si vous décidez de continuer 😇 A bientôt, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

Livraison rapide, mes chiens adorent !! Pourtant a la base tres difficiles. Gain de temps énorme
Je recommande vivement

27 octobre 2026
Logo de Dog Chef

Réponse de Dog Chef

Bonjour, Merci pour votre recommandation 🤗 Nous sommes heureux que vos loulous, de nature difficile, aiment les repas 😋🐶 Effectivement, c'est plus facile à préparer 😉 Maître et chiens satisfaits, voilà une belle récompense 🥰 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 4 sur 5 étoiles

Nourriture de bonne qualité

Nourriture de bonne qualité. Préconisation des doses incluses. Système abonnement facile. Bravo

1 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, Nos compagnons à quatre pattes aussi méritent de la nourriture de qualité et bien équilibrée, convaincu de ce besoin c'est pourquoi nous avons mis en place Dog Chef 🥰 Nous sommes heureux que vous faites partie de cette belle aventure ✨ Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

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