Le matériel a été installé avec succès par l'artisan. Cependant, je ne peux pas effacer le contretemps de la date de livraison non respectée. En effet, la date de l'intervention de cet artisan a été... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour j'aurai put mètre 5 étoiles mais le délai de livraison à été dépassé de 1 mois sur de la climatisation peut-être pas de votre faite suit a rupture de stock !!! autrement très bon contact et... Voir plus
La première unité extérieure livrée étant endommagée, le service client s'est montré tout à fait superbe en envoyant une remplaçante très rapidement. Bravo, ça donne confiance.
Je vais être honnête, trouver un sanibroyeur SFA quasiment moitié moins cher sur le site me faisait un peu peur concernant ce site. J'ai passé commande, envoi ultra rapide, recu sjr palette parfaiteme... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de rénovation
- aussi dans
- Grossiste en matériel de construction
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de materiaux de construction
À propos de GROUPSUMI
Écrit par l'entreprise
Online distributors of material for renovations and installations.
At GroupSumi you will find a wide catalog of material and spare parts for your electrical, plumbing and air conditioning installations. More than 16,000 references available and the option to access our multiple services and exclusive prices as a professional.
Access GroupSumi PRO as a company or freelancer. Special prices, customized budgets, exclusive products and the option to pay your invoices in 30, 60 or 90 days.
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Coordonnées de contact
4,4
Excellent
4 k avis
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Tout a été bien fait.
5 novembre 2026
Produit incomplet
Tout est en ordre mais pour le produit "3x Goulotte pour climatiseur 60x70mm FLUID
Ref. 611290", il n'y avait pas d'attaches ni de goulottes pour fermer le tout... Bizarre
4 novembre 2026
Livraison sans RdV avec comme…
Livraison sans RdV avec comme consequence depose du colis dans le jardin.
13 octobre 2026
Agréablement surpris
La livraison à été super rapide, le produit était très bien conditionné et le transporteur Dachser au top.
3 novembre 2026
Très satisfait de mon expérience
Très satisfait de mon expérience ! Les produits sont de qualité et la livraison a été rapide. Je recommande cette société sans hésiter.
2 novembre 2026
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide, bon suivi du colis sui était bien emballé
Produit conforme à la commande
2 novembre 2026
Livraison s’est bien passée une…
Livraison s’est bien passée une description un peu erronée sur le site en raison de modèle de la même marque presque similaire. Sinon le produit reçu est conforme à la référence. Donc finalement tout va bien.
2 novembre 2026
Comme d’habitude
Comme d’habitude, livraison conforme a notre demande et qualite au rdv
2 novembre 2026
retard sans prévenir, reporté 1 mois sans garantie, plus de réponse
J'ai passé la commande de pack 2 climatisateurs réversibles SAMSUNG le 22/9/26, en me basant sur le délai de livraison annoncé de 1 mois, entre le 19 et le 23/10/26 ( confirmation reçu par email ). Ayant aucune nouvelle, j'ai contacté par email (seul moyen de communication possible) le 23/10/26.
La réponse est " le statut actuel indique qu'elle est toujours en attente de stock pour au moins un des articles commandés. Le système reflète une situation réelle de disponibilité des produits. Cela dit, je ne dispose pas d'informations supplémentaires précises sur la cause exacte de ce retard ni sur une date d'arrivée garantie, au-delà du nouveau créneau qui vous a été communiqué. Nous prévoyons désormais une livraison entre le 11 et le 16 novembre. " . Le site Group Sumi n'a envoyé aucun email avant pour me prévenir du retard.
J'espère que cela n'est pas juste une façon de me faire patienter et encore repousser la livraison. J'ai prévu l'installateur et mon nouveau locataire pour l'aménagement. Je vais devoir faire face à cette perte de loyer.
Depuis, je n'ai plus de réponse à mes emails.
A voir la suite...
23 octobre 2026
Avis spontané
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