geomix Soccer Store Avis 

Bonjour
Mon problème à été de payer avec ma carte visa impossible .
Alors je me suis ouvert un compte Paypal et depuis aucun soucis
Première et deuxième commande aucun soucis bien reçu
3ème commande en cours
Je ne suis vraiment pas déçu des articles

J’ai envoyer un mail à support@geomix fr
Mais je n’ai toujours pas eu de réponse car je n’ai pas reçu mon colis.
Merci de m’aider à trouver une solution

Produits de très bonne qualité a de bons prix, service après-vente toujours au top, ce site est génial !

Bonjour,
Quatrième commande passée ... quatrième paiement échoué ( par Visa ou par virement bancaire ).
Geomix, merci de m'aider !

Bonjour, j’ai passé une commande qui a échouée.. Du coup j’ai écris un mail au service client et pas de réponse. En plus de ça j’ai effectué le paiement j’espère que je ne serais pas prélever si je ne la reçoit pas..

J'ai tente de passer commande 3 fois, le paiement echoue à chaque fois!!! Impossible d'avoir accès au lien donné dans le mail pour modifier et payer la comande, le lien est invalide! J'ai envoyé un mail au support mais pas de retour ... Très décue!!!

Très bon service client qui a résolut mon problème.

Mauvaise expérience aucune facture en ligne n est disponible ainsi que le suivi de la commande. Ne respecte pas ses propres conditions de retour … à fuir !!!
J ai commandé un maillot floqué que j ai retourné pour un échange de taille hors cela m’a été refusé malgré le délais de retour respecté sous prétexte qu il est floqué mais cela n est pas précisé dans les conditions de retour sinon je ne l’aurais pas fait floqué sans dire que le retour a été à mes frais soit 13€ non remboursé… très long à répondre pas très réactif…

Commande passée le 9/01 pour un joogers nike university red, je reçois un mail qui m’indique qu’il a été annulé sans savoir pourquoi je ressayé donc et une deuxième fois, cela a encore été annulé premiere et dernière commande sur ce site

Commande passé et payé pat PayPal....
10 minutes après un mail paiement échoué.
Ca renvois sur une page et re-valident ça met enfin terminé.
Un mail avec numéro de commande et facture est envoyé...
Aucun débit aucun suivis et numéro de commande inexistant.
Mail envoyé au SAV... AUCUNE REPONSE.... produit commandé n y est plus.... ca sent le site anarque attention ⚠️.

Mon colis m’a été malheureusement volé par le livreur La Poste Colissimo j’ai écrit au service client avec aucun espoir de retour étant donné que le site est allemand mais à ma grande surprise leur service client est extra , rapide et professionnel après une courte enquête j’ai été remboursé et j’ai pu repassé une nouvelle commande cette fois-ci j’ai demandé à être livré en point relais et je vous recommande d’en faire de même pour pluss de sécurité. Au vu de mon expérience pour des vêtements de sport et de marque je ne passerai désormais que par ce site. Ne changez rien vous êtes au top !

Mauvaise expérience et avis défavorable en commandant sur Geomix soccer store. Pour une première commande c'est pas une réussite, pas foutu de livrer à une adtesse fournie, , l'adresse transmise est correcte , j'ai envoyé d'autres colis pour mes petites filles en commandant sur d'autres sites et ça été livrés chez eux à domicile sans difficulté. C'est sur que geomix soccer store a des graves problèmes dans leur service de livraison , leurs livreurs ne sont pas capables de livrer et n'en parlons pas de leur service client minable qui puisse posté en réponse à mon post sur Trustpilot, que l'adresse que j'ai fournie n'est pas correcte. De qui on se fou, c'est dingue de voir ça? Quelle mauvaise foi. Difficile pour eux de reconnaître leurs erreurs et préfère mettre sur le dos des clients la faute. Lamentable. Inadmissible. Franchement décevant.

Un suivi clients au top! Dans la crainte de ne pas recevoir un colis pour Noël à temps, j ai contacté le service plusieurs fois de suite : réponses immédiates et promesses du site tenues
L adolescent qui a reçu le cadeau à Noël l a fortement apprécié 😄

30 12 2021
Commande reçue dans les temps, à l écoute du client réactivité pour la taille. Je recommande. Merci

J'ai commandé 2 fois le 27/12 pour un produit en promotion. À chaque fois le même problème "message d'erreur en allemand" qui explique que mon paiement a été refusé alors que je n'ai aucun problème avec mon compte ou ma carte.
Un email est alors envoyé pour remédier à ça mais sur le lien c'est un message d'erreur qui s'affiche.
Je ne recommande pas se site qui a l'air très tordu

Bonjour
J ai passé commande une 1ere fois le 21 décembre l autorisation de ma banque a été validée. Bizarrement sur le site de géomix ma commande n avait pas le statut TERMINEE.
Quelques minutes plus tard je reçois un mail qui me dit que que ma commande a été annulée!!!! Le site me donne un lien pour valider ma commande… le lien ne fonctionne pas!!
J écris un mail au support pour leur expliquer mon problème.
Je retourne sur le site je fais exactement la même commande le 21/12 (en sachant que en 1 jour un des produits a augmenté de 7 euros !) et idem ma commande est annulée !!!
Je ne recommande pas ce site!

Bonjour j'ai commandé le 18/12 puisque sur le site c'est bien inscrit qu'une commande passée avant le 19/12 la livraison sera assurée par colissimo pour le 24/12.
Sauf qu'après que ma commande soit payée, je reçois un mail disant que je serais livré entre le 23 et le 28 ! C'est pas ce qu'il était dit et pas moyen d'annuler la commande, est ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème ?

J'ai passer commande le 24 Novembre 2021
A ce jour du 15 Décembre 2021 toujours rien j'ai donc contacté le service client par mail après plusieurs échanges est preuves à l'appuie le service joue au ping-pong à qui se renvoi la balle est qui aura le dernier mot
Je passe commande je demande que la livraison me soit livrée à domicile
Il se permet de m'envoyer la livraison en point relais de plus il me répondre que j'ai moi-même choisi ce mode de livraison je joint la preuve de mes mails qu'il est bien écrit noir sur blanc adresse de livraison à domicile adresse facture la mienne bien sur mais non il contredise encore que j'ai moi même demander au point relais
De très mauvaise foi le service client après échange je doit encore attendre qu'il face une enquêtes vers les service postaux car je me suis déplacer au point relais à 20mn de mon domicile pour repartir sans ma commande car le colis n'y été pas
Un cadeau pour Noël commander le 24/11/2021 nous sommes le 15/12/2021 est toujours rien
Je me rassure d'avoir fait ma transaction via PayPal et non par CB
Cher client je vous coonseil donc de ne pas commander sur se site qui prennent leurs clients pour des c..s est contredise totalement votre bonne foi première est dernière expérience est je ferai aussi connaître est faire savoir sur mes réseaux sociaux que geomix est de la M...e ainsi cas mon clubs de rugby
Bien cordialement un client très mécontentement !....

Très pro, envoi rapide, et très réactif quant aux messages service client....site top, je recommande

Livraison rapide , site simple d utilisation.

Service client réactif pour toutes questions . Je recommande