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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super 👍 expédition rapide pour trajet France/Allemagne. J' ai un peu paniqué au début (traçabilité du colis en Allemagne). mais finalement tout rentre dans l'ordre lors de la livraison. Excellente ex... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande arrivée dans les temps avec Colissimo. Produits de qualité. Je recommande ! SAV efficace quand on a des questions (anglais ou allemand).

Noté 1 sur 5 étoiles

Il y a quelques mois, j’ai retourné une commande qui a apparemment été perdue par le transporteur. Je n’ai jamais obtenu la moindre réponse à mes mails et j’ai donc fini par ouvrir un litige sur P... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravi de mon achat auprès de BSTN Store !! Je réside en France et l'envoi est arrivé rapidement et bien emballé. Des super prix et des super produits ! Veste magnifique et de très bonne qualité. Je... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de streetwear

Écrit par l'entreprise

BSTN is specialized in very selected "hard to find" streetwear fashion from international labels such as Nike, Jordan, Adidas, New Balance, Stone Island, The North Face, Polo Ralph Lauren, Patta and many more. Whether your looking for tees, pants, hoodies, sweatshirts, backpacks or sneakers, BSTN offers a wide product range and is the right choice for your individual streetwear style.

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 6 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience absolument catastrophique.

Expérience absolument catastrophique.

J’ai passé une commande vendredi soir pour une paire de Jordan Spizike Low, pour un montant de 101,14 €, en payant avec Apple Pay.

Le paiement a bien été effectué et l’argent a finalement été débité de mon compte. En revanche, je n’ai jamais reçu le moindre e-mail de confirmation, aucun numéro de commande et aucune information concernant mon achat.

J’ai vérifié mes spams : rien.

J’ai ensuite contacté BSTN à plusieurs reprises via leur formulaire de contact. J’ai envoyé deux demandes, dont j’ai reçu les accusés de réception automatiques, mais aucune réponse concrète.

J’ai également contacté BSTN sur Instagram. Ils m’ont demandé mon nom et mon adresse e-mail afin de retrouver ma commande. Je leur ai immédiatement fourni ces informations. Mon message a été lu, mais depuis, silence total.

J’ai également essayé de joindre leur service client par téléphone : impossible d’avoir quelqu’un.

Résultat : 101,14 € débités, aucune confirmation de commande, aucun numéro de commande et aucun interlocuteur capable de me dire où est passé mon achat.

Je trouve cette situation totalement inadmissible pour un site qui se présente comme un revendeur professionnel. Le problème n’est même pas simplement un retard de livraison : à ce jour, je ne sais même pas si ma commande existe réellement.

28 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super je recommande

Super je recommande !
Les chaussures sont conforme et correspond à mes attentes.
Néanmoins la livraison a pris un certain temps (10 jours) mais c'est convenable.

28 août 2026
Avis spontané

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