Chaque fois que je commande chez vous je suis toujours comblée, les articles proposés sont toujours de très bonne qualité. Les prix sont très intéressants et abordables (cela n’est pas du tout négli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Chaque fois que je commande chez vous je suis toujours comblée, les articles proposés sont toujours de très bonne qualité. Les prix sont très intéressants et abordables (cela n’est pas du tout négli... Voir plus
L'entreprise a répondu
J adore acheter sur BESTSECRET Je trouve tout donc j ai besoin, la qualité incroyable et délai d expédition rapide, Un choix énorme.les prix outlet. J ai parrainer beaucoup de mes amis et tout... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ayant souvent commandé chez BestSecret, l’envoi était Gratuit ! Ce jour, + de CHF 4.— de frais d’expédition est ajouté !! Dommage, je commanderai beaucoup moins souvent !! Un client déçu dès aujourd’h... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai passé plusieurs commandes et je suis toujours très satisfaite. Le retour est très facile également. Je recommande BestSecret, des articles de marques à prix très avantageux.
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Margaretha-Ley-Ring 27, 85609, Aschheim, Allemagne
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sérieux, rapides retours faciles remboursement rapide et produits de qualité. Je ne peux que recommander BestSecret!
Réponse de BESTSECRET
Très bonne boutique, sérieuse et je trouve qu’il y a un bon choix tant au niveau des produits qu’au niveau des prix. Je met 4 étoiles mais on est pa loin des 5. Continuez à nous proposer de bonne affaire. ++
Réponse de BESTSECRET
Rapidité et efficacité
Produit conforme aux photos
Prix défiant toutes concurrences
Réponse de BESTSECRET
Réponse de BESTSECRET
Chaque fois que je commande chez vous je suis toujours comblée, les articles proposés sont toujours de très bonne qualité. Les prix sont très intéressants et abordables (cela n’est pas du tout négligeable! Pourquoi aller chercher ailleurs!)
Merci bcp
Très belle journée
Réponse de BESTSECRET
J'ai passé plusieurs commandes et je suis toujours très satisfaite. Le retour est très facile également. Je recommande BestSecret, des articles de marques à prix très avantageux.
Réponse de BESTSECRET
Retour et facturation rapides, simple et efficace.
Excellent! Je suis très satisfait de la qualité de vos produits et de vos services.
Réponse de BESTSECRET
Contrôler ou informations dur le produit car mauvaise expérience avec un article … après 2 semaines d’utilisation, l’article devient très vilain (sac)
Réponse de BESTSECRET
Très bon site avec des articles authentique. Je suis toujours satisfaite avec mes achats chez Bestsecret.
Réponse de BESTSECRET
Des articles de qualité de dieux interressant le traitement dans le bon délai
Réponse de BESTSECRET
De nombreux produits de marques à prix réduits, livraison rapide et retour sans problème. Je recommande grandement!!
Réponse de BESTSECRET
Dernièrement le site m'a désincrit car je retournais des articles. Et pourtant j ai acheté pour des centaines de francs, retourné la marchandise soigneusement et avant les délais requis, et factures toujours réglées.
Il est vrai qu étant entre deux tailles, je commandais toujours les deux et donc retournais la marchandise. Cependant, on parle d'une quarantaine de commandes max sur plusieurs années (4-5 ans) et avec de la marchandise souvent achetée.
Aucune proposition de leur part, arrangement, avertissement style: vu vos retours sur la deuxième taille, nous vous rendons attentifs qu une participation aux frais de retour vous sera imputée. Ça aurait été un bon compromis.
Impossible d'avoir une réponse de leur part si ce n'est un mail automatique à ce sujet et la sentence est, je cite: irrévocable.
On parle de site online, avec de la marchandise achetée, et excusez-moi retournée si elle ne m'allait pas ou ne me plaisait pas.
Je pense que c'est encore autorisé d'avoir un droit de retour et aucune obligation d'achat.
Réponse de BESTSECRET
J adore acheter sur BESTSECRET
Je trouve tout donc j ai besoin, la qualité incroyable et délai d expédition rapide,
Un choix énorme.les prix outlet.
J ai parrainer beaucoup de mes amis et tout le monde commande régulièrement.
Je recommande vivement.
Bon shopping à tous😊
Réponse de BESTSECRET
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.