J'ai l occasion de découvrir le magasin BOULANGER ELECTRO MENAGER à NEMOURS. Je ne reviens pas. Personne pour vous renseigner pour un aspirateur. L accueil est froid. Pas beaucoup de renseignements... Voir plus
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Boulanger est le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia. Notre offre de 25 000 références regroupe les indispensables du quotidien. Nous mettons tout notre savoir-faire au service de nos clients, grâce à nos marques exclusives et nos nombreux services d’accompagnement comme la livraison dans l’heure à Paris, la livraison le lendemain dans toute la France, l’accompagnement 7j/7, la mise en service, le dépannage, l’aide à la prise en main à distance ou à domicile, l’abonnement, la location et les offres de produits reconditionnés.
Avenue de la Motte, 59810, Lesquin, France
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A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Boulanger Gennevilliers excellent les vendeur son parfait et connaissent le boulot.
C'est pas le cas de boulanger domus vendeur téléphonie incompétent service zero a fuire .
Service de livraison serieux et ponctuel, ont appelé pour prevenir de leur arrivée, efficaces et rapides
commande facile en ligne et livraison rapide
Je viens de faire un achat boulanger route de grasse un plaisir la jeune femme à la caisse souriante professionnelle vous avez beaucoup de chance d avoir un personnel aussi adorable BRAVO on a qu une envie de revenir acheter dans votre magasin
MME GIRAUD Michele
Livraison parfaite a l'heure prévue
Mise en service parfaite
Depuis le 21 juillet et le 24 juillet 2026 je
Me bas avec le sav et l assurance infinity pour la réparation de 2 appareils : un réfrigérateur congélateur et un aspirateur . Après de nombreux appels téléphoniques et mails j en suis au point mort pour les 2 appareils ( j ai refusé une indemnisation au bout de 5 semaines pour le frigo car on m avait assuré une réparation ) donc je reste sur la réparation des 2 appareils l aspirateur étant au dernier jour de sa garantie et tout le monde me ballade !! Nous sommes le 6 septembre - je ne vous souhaite pas d avoir à réparer quelque chose chez Boulanger c est une catastrophe et infinity sert il a quelque chose à part changer un joint ? Que de promesses lorsque on achète et pas tenues quand on en a besoin !!
livreurs tres pro et tres sympa je recommande
Service de livraison impeccable et ultra-rapide.
Livraison à l'heure,livreurs au top, très soigneux.Je recommande fortement.
Parceque boulanger tiens ses engagements en tout en temps et en heure livraison 🚚 installation tout est parfait 👍🏼
Comme à chaque fois Boulanger me donne satisfaction.Commande sur le site aisée,livraison à domicile gratuite et rapide et surtout descriptif du produit conforme.Point d’attention;ceci s’applique aux produits vendus en direct par Boulanger,pas forcément à ceux de la plate-forme.
Incompétence crasse, mépris du client et management aux abonnés absents.
Si je mets un avis aussi désastreux sur la marque Boulanger aujourd'hui, c'est à cause de l'expérience intolérable vécue au magasin d'Éragny, dont les employés sont à des kilomètres d'être à la hauteur.
J'avais souscrit en règle à une offre de reprise (-20 €) lors de ma commande en ligne. Au comptoir, deux employés m'affirment avec assurance que c'est « impossible », avant que l'un d'eux n'ait le culot monumental de déclarer que j'avais « mal fait ma commande ». Accuser le client d'incapacité pour masquer sa propre ignorance des procédures de l'enseigne, c'est le sommet du mépris et de la condescendance.
J'ai dû bloquer le comptoir pendant plus de 30 minutes, subir leur mauvaise foi et batailler pour qu'ils appliquent enfin ce qui était prévu.
Ce n'est pas le premier incident dans ce magasin. Il serait grand temps que la direction revoie de fond en comble la formation de ses managers et de ses équipes sur le terrain. L'arrogance et le manque de professionnalisme de ce point de vente viennent ruiner l'image globale de l'enseigne. Une honte absolue. À éviter à tout prix.
Livraison, installation et retrait de notre ancienne TV effectués avec soin et bienveillance, merci
Personnes pour l’installation efficaces et rapides pour la mise en place du matériel
Lave-linge Candy CSTSG27TMVRE/-47 j'ai acheté qui a énormément de problème au niveau de la charnières du couvercle de ce Lave-linge qui est en plastique c'est la 2ème réparation au bout d'un an. Ce produit a un vis caché et l'enseigne boulanger est au courant et maintient encore ce produit en vente en date du 5 septembre 2026. Très déçu de boulanger après leur avoir signalé le problème à plusieurs reprises la seule réponse est de m'avoir forcé a prendre un contrat infinity donc Boulanger prend l'initiative de réparer un produit qui a un vis caché, un défaut fabrique au niveau des charnières en plastique et au niveau de la balance parce si le poids du linge est mal reparti c'est un problème ça n'essore pas il faut relancer la machine à vide pour rééquilibrer le tambour. C'est scandaleux de ne pas respecter largent de la clientèle. Boulanger c'était le dernier produit que j'achèterais dans votre boutique ou en ligne. Je ne comprends pas pourquoi ce produit est toujours vendue malgré tous les commentaires des clients qui disent la même chose au niveau des charnières de la porte. Ça fait plus d'un mois que je ne peux pas utiliser mon lave-linge et le SAV s'en moque bref.
Inadmissible,
Sav infinity arnaque.
Si vous n'achetez pas chez eux.
C'est bien noté 10% ou 20% en bon d'achat.
La réparation coûtera trop chère et ne sera pas pris en charge par l'assurance.
Gardez votre argent pour acheter un nouvel appareil.
J ai trouvé une belle offre en ligne, un bon suivi de commande et une livraison impeccable avec information de suivi et installation.
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