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Von Anfang an hatte ich den Eindruck, dass dieser Anbieter für refurbished Smartphones die richtige Wahl ist. Ich wurde nicht enttäuscht. Mir wurde ein iPhone in einem Top Zustand zugesandt. Positiv f... Voir plus
Wir haben nach einem gebrauchten, aber gut erhaltenen und mit neuem Akku ausgestatteten IPhone gesucht und waren sehr skeptisch, ob man das wirklich online kaufen sollte. Ich habe mit Herrn Schrader... Voir plus
- Kompetent - Persönlich für den Kunden da anstatt der Callcenter oder nur per mail wie bei den big playern der refurbished Branche - Preise deutlich besser da die austauschbaren Elemente (ins... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de téléphonie mobile
- Fournisseur d'équipement électrique
- Atelier de réparation de téléphones mobiles
Écrit par l'entreprise
Willkommen in unserem Online-Shop! Wir sind stolz darauf, Dir eine große Auswahl an refurbished iPhones anzubieten, die bis zu 50% günstiger sind als neue Geräte. Aber das ist nicht alles - wir legen auch großen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit: Indem wir gebrauchte iPhones wiederverwenden und ihnen ein zweites Leben schenken, tragen wir aktiv zur Reduzierung von Elektroschrott bei. Jedes refurbished iPhone wird gründlich geprüft, gereinigt und getestet, um sicherzustellen, dass es in bestem Zustand ist. Wir verwenden ausschliesslich technischne Original Teile. Mit Deinem Kauf unterstützt Du nicht nur deinen Geldbeutel, sondern auch die Umwelt. Starte jetzt Deine Suche und finde Dein perfektes, nachhaltiges iPhone!
Coordonnées de contact
Lachmannweg 48, 22589, Hamburg, Allemagne
- +49 172 5730583
- info@cs-phone.de
- cs-phone.de
4,8
Excellent
115 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Alles perfekt.
Super Kommunikation, super Waren, entgegenkommender Verkäufer. Gerne wieder.
10 août 2026
Leider hat die Zustellung relativ lange gedauert, deshalb 1 Stern Abzug
Sehr gute Ware, aber recht lange Zustellungszeit
20 août 2026
Tolle Erfahrung!!!
Tolle Erfahrung!!!
Verkäufer sympathisch/gekauftes Gerät(iphone13 Mini)genau wie im Angebot beschrieben.Ich bin happy!
Auch das Ambiente,bzw.der Verkaufsbereich hat mir gefallen(das Auge kauft mit?!)-auch einfache Dinge können mich begeistern ,wenn Sie gut gemacht sind.Gut war vor allen Dingen,das Beratungsgespräch,und die unkomplizierte Kundenorientierte Abwicklung.KLASSE! zum Schluss nochmal einen lieben Gruß,an den sympathischen Verkäufer,mit GENAU dem selben,“endcoolen“Haarschnitt-den ich als Teeny,anfang der 90er Jahre hatte.Jederzeit wieder.
17 août 2026
Avis spontané
Seriös und zuverlässig, Top Preis-Leistung
Das iphone kam zwar ein wenig später an als angekündigt, aber alles wie beschrieben. Der Preis war im Vergleich einfach wirklich sehr sehr gut. Top Verkäufer, sehr empfehlenswert!
30 juin 2026
Meine Anfrage nach einem neuen Handy…
Meine Anfrage nach einem neuen Handy wurde sofort und kompetent beantwortet, ich besitze jetzt ein tolles iphone 14, super Zustand - alles bestens gelaufen. Sehr vertrauenswürdiger Verkäufer *****
17 juillet 2026
Avis spontané
Makellos, wie neu
Von Anfang an hatte ich den Eindruck, dass dieser Anbieter für refurbished Smartphones die richtige Wahl ist. Ich wurde nicht enttäuscht. Mir wurde ein iPhone in einem Top Zustand zugesandt. Positiv finde ich auch, dass es möglich ist, einen neuen originalen Akku einbauen zu lassen. Dieser Händler ist uneingeschränkt empfehlenswert.
13 juillet 2026
iPhone 15 Pro Max 512 GB Zustand sehr gut
Ich habe ein IPhone 15 Pro Max mit 512GB Speicher in dem Zustand „sehr gut“ gekauft. Der Versand war 1 Tag länger wie angepriesen, das Gerät jedoch in einem wirklichen Top Zustand. Das Gerät ist 2 1/2 Jahre alt, hat nur 598 Ladezyklen und mit dem Originalakku eine Batteriekapazität von 90%! Der äußerliche Zustand ist fantastisch! Das Glas, Vorder- & Rückseite ohne auch nur eine Hauch von Kratzer. Lediglich an der links unteren Ecke könnte man denken, dass es hier einen minimalen Kratzer hätte. Dies ist jedoch völlig ohne Belang! Das Gerät ist einwandfrei und für das Geld ein absolutes Schnäppchen! Ich kann diesen Händler besten Gewissens weiter empfehlen! Danke dafür, tolle Arbeit!
4 juillet 2026
Avis spontané
Trotz Bestellung kein Modell in Konfiguration vorhanden
Ich habe ein Iphone 16 Pro mit 1TB Speicher gekauft, dass storniert wurde, weil die Konfiguration nicht vorhanden war.
Wie sich raus stellte, gab es gar kein Modell mit 1TB als Alternative, was ich als untragbar empfinde. Sofern Konfigurationen nicht verfügbar sind, dürfen diese auch nicht bestellbar sein.
Der Chatkontakt war zeitnah, aber nicht Kulant im Lösungsansatz.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CS-Phone
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung nicht wie gewünscht ausführen konnten. In seltenen Fällen kann es trotz sorgfältiger Bestandsführung vorkommen, dass eine bestimmte Konfiguration kurzfristig nicht verfügbar ist.
Nachdem wir festgestellt hatten, dass das gewünschte iPhone 16 Pro mit 1 TB Speicher nicht lieferbar war, haben wir Sie umgehend informiert und die Bestellung storniert. Darüber hinaus haben wir Ihnen alternative Geräte mit 512 GB Speicher angeboten, einen kostenlosen Fast Charger als Entgegenkommen angeboten sowie zugesagt, Sie zu informieren, sobald wieder ein passendes 1-TB-Gerät verfügbar ist.
Wir bedauern, dass wir in diesem Fall keine für Sie zufriedenstellende Lösung finden konnten. Ihren Hinweis bezüglich der Verfügbarkeit bestimmter Konfigurationen nehmen wir selbstverständlich ernst und arbeiten kontinuierlich daran, solche Situationen künftig zu vermeiden.
Vielen Dank für das positive Feedback zu unserer Kommunikation.
Beste Grüße
Constantin Schrader
CS-Phone
Rundum zufrieden
Rundum zufrieden, nach vorheriger Absprache war auch kurzfristig eine Abholung vor Ort möglich, die Rechnung kam kurze Zeit später per Mail.
Ich werde mein nächstes Handy gerne wieder bei CS-Phone kaufen.
3 juin 2026
Avis spontané
Gute Beratung, schnelle Lieferung , einwandfreie Ware zum fairen Preis👍
Wir haben nach einem gebrauchten, aber gut erhaltenen und mit neuem Akku ausgestatteten IPhone gesucht und waren sehr skeptisch, ob man das wirklich online kaufen sollte. Ich habe mit Herrn Schrader telefoniert und hatte gleich ein gutes Gefühl, welches nicht enttäuscht wurde. Wir haben ein neuwertiges Handy innerhalb weniger Tage zuverlässig erhalten. Es funktioniert gut und sowohl ein Panzerglas als auch eine Hülle waren dabei.
Den Shop können wir weiter empfehlen!!
16 avril 2026
Avis spontané
Bin zufrieden
Bin zufrieden. Alles O.K. Gerne wieder. IPhone ist völlig OK. (Hoffen wir, dass es auch so bleibt=.
28 mars 2026
Top Service
Die Reparatur an meinem iPhone 14 Pro wurde vorbildlich durchgeführt (Backcover+Akkutausch).
Abgerundet wurde das Ganze mit einer schnellen und kompetenten Kommunikation.
Gerne wieder!
18 mars 2026
Avis spontané
Wir haben für unser IT-Unternehmen…
Wir haben für unser IT-Unternehmen bereits 26 iPhones und 12 iPads bei CS-Phone bezogen und sind in jeder Hinsicht äußerst zufrieden. Sämtliche gelieferten Geräte entsprachen exakt dem vorab zugesicherten Zustand – ohne Abweichungen oder Beanstandungen.
Die gesamte Abwicklung sowie die Kommunikation verliefen durchgehend professionell, transparent und zuverlässig. Besonders hervorzuheben ist die termingerechte Verfügbarkeit aller Geräte, was für unsere interne Planung von großer Bedeutung war.
CS-Phone hat sich für uns als äußerst zuverlässiger und vertrauenswürdiger Partner im Bereich Business-Hardware erwiesen. Wir sprechen eine klare und uneingeschränkte Weiterempfehlung aus.
Mindset-IT UG
12 décembre 2025
Avis spontané
Kauf eines iphone 15pro, tolle Erfahrung
Ich habe ein iphone 15pro gekauft und bin sehr zufrieden. Das Gerät ist sehr gutem Zustand. Der Verkäufer ist persönlich anpsrechbar, hilfsbereit und immer erreichbar. Zum iphone gab es eine Schutzfolie, ein Case und ein Ladekabel dazu. Besser geht es nicht. Sehr empfehlenswert.
13 février 2026
Avis spontané
Vertrauensvoller Top-Verkäufer
Habe kurzfristig ein iphone für meine Tochter gesucht und bin hier fündig geworden - super angenehmer und vertrauensvoller Kontakt👍
27 décembre 2025
Avis spontané
iPhone refurbished
Bestellvorgang
Lieferung und Nachverfolgung
Qualität
Alles tadellos!
8 décembre 2025
L’expérience Trustpilot
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