chauffeur odieux
le chauffeur est arrivé à l'heure, mais il s'est garé en face de l'adresse indiquée à savoir une 2 × 2 voix avec beaucoup de circulation. Malgré mon insistance il a refusé de venir me récupérer du bon côté de la route et j'ai du prendre le risque de traverser et lorsque je lui ai signalé mon mécontentement, il m'a tout simplement crié dessus me disant que dans la vie on doit accepter qu'on ait pas toujours ce qu'on veut et qu'il connaît son travail (car je lui ai dit qu'il aurait pu descendre la petite rue que mon amie Catalane m'avait indiquée pour se retrouver dans le bon sens pour l'aeroport). j'étais avec 2 valises et 39° de fièvre alors j'étais passablement irritée mais je ne lui ai jamais manqué de respect ou monté le ton. il a ensuite téléphoné en kit main libre pendant un bon moment parlant fort sans se soucier de moi. j'avais coupé la clim à l'arrière vue ma condition, il a ouvert toutes les vitres en grand sans rien me dire ! j'ai du refermer moi-meme à l'arrière. Bref il a été odieux. je pense que son ego n'a pas supporté que je lui demande fâchée pourquoi il n'était pas venu me cherché à l'adresse indiquée. j'ai ensuite contacté le service de réclamation. J'ai eu des excuses en me proposant 3€ d'offert pour ma prochaine course. Donc le chauffeur c'est un humain et c'est moi qui a payé son incompétence, mais le service de réclamation Cabify après ce genre d'incident, ce n'est pas acceptable. Il auraient pu rembourser la course. J'ai insisté, ils ne l'ont pas fait.