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Retour d'une paire de cho7 Ultra Trail docks depuis le 24/04 et toujours pas de remboursement à ce jour. J'ai le bordereau colissimo tamponné par la poste devant moi. Je viens de l'envoyer à Compressport. Service client injoignable par tél.
Simple j’ai acheté leur teeshirt « Stay behind » parce que j’aimais bien le message après seulement 5 km il s’est déjà usé petit trous j’ai essayé de contacter le service client et parce que c’est écrit tee shirt avant ou après séance ils n’ont rien voulu entendre
J'ai commandé des chaussettes mal taillée, talon pas ajusté, trop basse, et avec un problème de conception (les points rouges se délittent complètement) D'ailleurs je ne vois pas l'interêt de ces points rouges ??!
Le service client a été réactif et m'a proposé un bon d'achat.
La marque écrite est trop présente sur les casquettes, chaussettes...
Headband exceptionnel !
je n'ai pas pu mettre d'avis sur ce que j'ai commandé, bizarre.
Bonjour
J'ai acheté des chaussettes promarathon pour mon fils. Il fait son marathon de Nantes ce dimanche. Après la course il découvre que sa chaussette s'est trouée.
J'envoie un message à Compressport. 10min après, je reçois un mail de leur part me m'offrant un code promo afin de racheter les chaussettes pour 0€. Je les remercie de leur rapidité et de leur professionnalisme. Belle réactivité du service client Merci
J’ai acheté le dernier Tee shirt de la gamme 2025 à 80 euros en orange. Après 2 lavages à froid, le tee shirt est rose pale… mais le service après vente me dit que c’est normal!!!!
Les chaussettes sont très, non, trop fragile. Elles se trouent pour un rien et pas à l’endroit des ongles de pieds. J’aimais bien le look mais plus JAMAIS…
Chaussettes parfois 1 peu fragiles mais correctes et confortables
J ai acheté 2 t shirts Kona à 60eur, un gros prix déjà...et attention! J ai eu des frais bancaires pour paiement à l étranger!
Alors que j ai commandé sur leur site que je croyais français.
Produit très très décevant. Le t-shirt Poseidon est indiqué comme un t-shirt adapté au trail mais il est totalement usé après un seul usage avec un gilet de trail Salomon (course d'une heure).
Le comble étant Compressport qui ose dire qu'en gros les gilets de trail comprenant du mesh ne sont pas adaptés au produit (soit une bonne majorité du marché).
Bref, une marque qui se revendique sur un créneau haut de gamme mais qui fait manifestement des produits seulement jolis.
Beaucoup de marketing, piètre qualité.
Commande effectuée le 13 août, je vois sur d’autres sites que la taille commandée ne correspond absolument pas à ma taille car elle est différente selon les sites…
J’envoie un mail 2 h après ma commande pour annuler.
J’appelle le lendemain matin pour être sûr et on me répond que c’est trop tard et on se moque de moi en me répondant « bah oui on ne travaille pas la nuit », merci de me prendre pour un imbécile… les mails ça se lit le matin quand on arrive… on me parle de messagerie pleine, les messageries ca se vide régulièrement, bref aucun professionnalisme.
Je suis très mécontent et plus jamais je n’irai chez cette entreprise qui est n’est absolument pas professionnelle.
Je déconseille très fortement.
Je travaille dans le milieu du sport et je ferai connaître cette histoire à un maximum de personne soyez en sur.
Les produits sont au top 👌 j'utilise notamment les chaussettes hautes de compression depuis plusieurs années et ça a totalement soigné mes inflammations au tibia lorsque je courrais.
Merci pour tout !
Après plusieurs jours de silence et un certain nombre de tentatives de contact, Compressport m'a finalement fait un avoir pour que je puisse recommander des produits qui avaient été volés dans ma boîte aux lettres.
Commande prise en compte et livrée très rapidement.
Produits de grande qualité pour la pratique du running/trail.
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