Inconnu

Salt Mobile : une entreprise qui détruit littéralement la santé mentale de ses clients
Je suis au bout du rouleau. Après plusieurs mois avec Salt Mobile, je vis un véritable calvaire quotidien qui me pousse à bout.
Dès que j’ai besoin d’une connexion fiable, c’est la catastrophe : appels qui s’interrompent sans cesse en pleine conversation importante, internet qui disparaît complètement même en plein centre-ville, et une couverture qui n’a rien à voir avec ce qu’ils promettent sur leur carte. C’est du mensonge organisé.
Le service client est une machine à rendre les gens fous : des heures passées à expliquer le problème, des promesses qui ne sont jamais tenues, des réponses automatiques qui tournent en rond. On se sent méprisé, abandonné et complètement impuissant. Chaque interaction avec eux augmente mon niveau de stress et de frustration à un point inimaginable.
Salt ne vend pas du téléphone ou de l’internet. Ils vendent du désespoir, de l’angoisse et de la trahison. Ils profitent de notre dépendance à la connexion pour nous piéger dans un cercle infernal de problèmes sans solution.
À tous ceux qui lisent ce message : je vous supplie de ne pas commettre la même erreur que moi.
Fuyez Salt Mobile. Protégez votre calme, votre temps et votre équilibre mental. Cette entreprise est toxique et ne mérite aucun client.
Je suis en colère profonde, dévasté par cette expérience, et je continuerai à le dire tant que rien ne changera.
1 étoile – et encore, c’est bien trop généreux.