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Au mois de mars, nous avons fait un voyage en Afrique du Sud / Botswana et Zimbabwe. Il faut quand même préciser que ce voyage coute pour deux personnes, 13000 € ! C'est déjà un sacré budget de vacances. Nous avons confirmé ce voyage via Connections à Vilvoorde. Ce serait trop long à tout expliquer ici, mais ce voyage réservé chez Connections est pris en charge par BT Tours Belgique et pour quelle raison, je l'ignore, nous nous sommes retrouvés à voyager avec tout un groupe de Français, dont l'organisateur est Salaun Holidays en France. Sur place nous avons été pris en charge par un troisième tour opérateur, qui est African Eagle. Durant ce voyage de deux semaines, nous avons connu énormément de problèmes et la cerise sur le gâteau, que ce soit Connections Vilvoorde, BT Tours Belgique, Salaun holidays en France et certainement African Eagle, tout le monde se rejette la faute, et leur plus grande qualité, c'est de passer tous ces problèmes sous silence. Pour vous donner un seul exemple, le jour de notre arrivée à Cape Town, personne à l'aéroport pour nous accueillir, alors que mentionné dans le planning voyage, et pour toute réponse nous avons eu droit à : Ce n'est pas notre faute si vous avez manqué votre avion ! Mais nous n'avions pas manqué notre vol, nous n'étions tout simplement pas dans le vol où les 18 autres participants français se trouvaient !! Eux venaient de Paris, et nous de Bruxelles, vu que nous sommes Belges, mais ca, aucun des trois tours opérateurs ainsi que Connections Vilvoorde n'a eu la présence d'esprit de vérifier les numéros de vols !! Deux avions à contrôler il ne faut pas avoir fait l'université pour cela ! Ben non, ils se sont contentés du premier vol qui est arrivé à Cape Town et le deuxième, ils ont laissé les participants se débrouiller afin de rejoindre le groupe !! C'est tout simplement scandaleux ! Aucune organisation, aucune prise en charge des problèmes ! Mais en attendant nous leur avons donné 13000 € !!!
Je mets une étoile car je ne peux pas faire autrement, car sincèrement, je ne recommande pas du tout cet agent de voyage et ces trois tours opérateurs, qui se sont partagés le gâteau de 13000 € !!