Ce service ressemble à une arnaque en…
Ce service ressemble à une arnaque en raison de son coût Facturer plus de 100€ une demande d'ESTA qui coûte 7€ sur le site officiel des autorités israéliennes est totalement démesuré par rapport à l'expérience utilisateur. Le parcours est fluide. Mais pas plus que celui proposé par le dispositif officiel.
Réponse de iVisa
Chère Emilie,
Nous vous avons envoyé un e-mail contenant toutes les informations pertinentes concernant votre dossier.
Il est également important de noter qu’iVisa est un service tiers qui se charge de déposer les demandes de visa et de documents de voyage pour le compte de nos clients, en veillant à ce que les documents soient correctement téléchargés et que les visas soient traités dans les délais. Notre rôle consiste à éviter les demandes d'informations supplémentaires de la part des autorités et à réduire au minimum les risques de refus d'un visa ou d'un document. À ce titre, nous facturons nos propres frais de dossier, en plus des frais administratifs prélevés par les autorités.
Nous vous souhaitons une excellente semaine. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à répondre à notre dernier e-mail.
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