Des voleurs, mais en liberté.
Très mauvais service de gestion ERP (REP). Augmentation de prix de 400% sans aucune communication de prévention ou d'annulation. Refus du droit de rétractation lorsqu'il a été présenté plus de 30 jours avant la date de renouvellement du contrat et enfin pour couronner le tout, frais de 120€ comme "deregistration fee" ce qui est complètement illégal.
Attention, ne faites pas la même erreur que beaucoup de monde, passez votre chemin, c'est un conseil.
Réponse de AVASK
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été satisfaisante. Chez AVASK, nous nous efforçons de garantir transparence et satisfaction à nos clients, et vos remarques nous préoccupent.
Nous prenons note de vos commentaires concernant la communication sur les augmentations de prix et les frais appliqués. Nous allons gérer cette problématique en interne et un de nos collègues vous contactera directement pour clarifier la situation et trouver une solution adaptée.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Giulia