Zeer slechte service
Zeer slechte service. De ene medewerker zegt iets, andere (1 maand later) zegt helemaal iets anders waardoor jij problemen aan je hoofd krijgt omdat je betaling zogezegd niet in orde is. Contract stopzetten zonder voldoende geïnformeerd te worden. Ze moeten hun werknemers voldoende opleiden!
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eneco Belgium
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u tegenstrijdige informatie heeft ontvangen en hierdoor problemen heeft ondervonden met uw betaling en contractstopzetting. Wij begrijpen dat dit frustrerend is.
Uw opmerkingen nemen wij serieus en bespreken we intern om onze communicatie en dienstverlening te verbeteren.
Mvg.
Gregory