delphine moreaudelattre

Non remboursement d'une commande refusée à la livraison
Après de nombreux mails de la société Emma m'indiquant qu'ils allaient me rembourser, rien n'a été fait.
Commande débitée le 18 août et refusée le 1er septembre! 411, 20 euros et aucune réponse quant au retard de remboursement.
Réclamation déposée auprès de la société europeénne des consommateurs.
Aucune facture n'a été et ne peut être fournie puisqu'il n'y a pas eu de livraison, plusieurs questions se posent: où est l'argent et à qui profite-t-il? Et comment sont tenus les comptes de cette société qui encaisse sans preuve de livraison?
J'attends mon remboursement ....promis depuis fin septembre!

Société malhonnête à fuir!!