JP

jean pierre

France

Avis

Avis sur Easyklima


Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non recue

Commande passée pour 2 recharges de Gaz et flexibles le 20 /07 /26.
Dès la commande passée aucune possibilité de visualiser le détail complet de ma commande c’est a dire l’adresse de livraison et date prévisionnelle. Seul le numéro de commande 413258 et la date d’achat, j’ai pourtant créé un compte pour être en mesure de suivre ma commande comme cela est le cas sur d’autres sites de vente en ligne.
Le 02 /07/26 aucune livraison alors que le site indique un envoi dans les 24h.
J’envoie un message de demande d’information et aussitôt un robot m’envoie un accusé réception sur mon mail indiquant que je serai informé sous 24h.
24h00 sont passés et devinez.. toujours aucune nouvelle.
Je consulte les avis de cette société et je vois que nombreux sont ceux qui se plaignent…..si j’avais su j’aurais pas tenté.
Bon si jamais la commande arrive je vous le ferais savoir.

4 juillet 2026
Avis spontané

Avis sur Holafly


Noté 1 sur 5 étoiles

Carte e sim spécial Maroc

Carte e sim spécial Maroc
À l’arrivée à Marrakech fonctionnement au ralenti, à peine un peu de Google Maps.
Pour le reste pas de connexion pour le WhatsApp ou Gmail.
Malgré chat avec la hot line pour vérifier les paramètres du téléphone qui étaient bon rien n’y fait.
J’ai finalement acheté une carte locale pour 15€ 10Go qui fonctionne très bien.
J’attends le remboursement que j’ai réclamé car cette carte n’a servi à rien à part du stress car j’avais besoin de communiquer avec notre chauffeur pour rejoindre notre logement…
Je ne passerai plus par Holafly dorénavant d’autant plus que il se peut que si j’ai consommé 1G0 , je me demande comment, le remboursement sera partiel….
Pas de service rendu mais faut payer quand même.

23 avril 2026
Avis spontané

Réponse de Holafly

Bonjour Jean Pierre, je suis Ana.

Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre connexion à Marrakech n'a pas été optimale. Nous savons à quel point il est important de rester connecté, notamment pour coordonner vos déplacements avec sérénité.

Par ailleurs, nous allons vous contacter par e-mail très prochainement afin de recueillir plus d'informations et d'assurer le suivi de votre dossier. N'hésitez pas à nous faire part de vos questions ou préoccupations.

Cordialement,
Ana Camayo | Analyst
Customer Experience

Avis sur Distriauto.fr

Avis sur Wethenew


Noté 5 sur 5 étoiles

produit disponible et livraison rapide

produit disponible et livraison rapide
ce qui n'est pas toujours le cas sur d'autres sites qui vous obligent après paiement a attendre un re approvisionnement.

30 novembre 2023

Réponse de Wethenew

Hello Jean-Pierre,

Merci d'avoir pris le temps de nous noter.

Nous sommes ravis que la commande vous plaise !

À très vite !