Elisabeth

étant en situation de handicap (chaise roulante) je ne peux malheureusement essayer les pantalons sur place, c'est la deuxième fois que je tombe sur une charmante demoiselle qui est d'une amabilité sans borne me spécifie bien en me mettons l'affiche sous les yeux que chez Chicorée point d'échange d'habits soldé !!!
en conclusion : je conseille vivement notamment pour nous dans notre situation; de préférer faire ces emplettes via internet car là non seulement l'on pourra essaie tranquillement avec droit de retour MÊME pour les habits soldés (et cela pour tous !), et de surcroit pas obligée d'avoir en face de soi une si aimable employée qui rumine de surcroît !

samedi en 16mai en faisons quelques courses à la Migros j'aperçois une vendeuse marquant les prix réduit dont je m'empresse de prendre 1 paquet de canapés au thon et saumon; quel SURPRISE de constater que ce produit frais était daté du 15 !! je m'empresse de le remettre a cette dernière qui prétend que l'erreur proviens d'une collègue de hier ???
Environ 2heures plus tard je repasse dans ce même magasin et vais voire si je trouve une salade moins cher
et devinez sur quoi je tombe : de la salade aux pâtes et du sandwich dater du jour avant !!! QUEL HASARD ! Ps le reste je ne l'ai pas contrôlée...
Dans la foulée je me rends dans une autre Migros, autre prix réduit et rebelotte je tombe sur 2 paquets de salade de pâtes dater du 15 !!! pas regarder le reste..et aucune autre inscription que le prix réduit...
Est-ce la façon pour Migros de liquider son superflus, de revaloriser au lieu de jeter ? POUR QUI ? car n'oublions pas que nous les consommateurs somme au bout de la chaine, qu'importe où fini la marchandise ce serra toujours au dépends de notre portefeuille, les entreprise sont là pour faire du chiffre et du bénéfice...
De surcroit est-il permis selon la loi de vendre des produit frais Data ?!?...Qui va passer à la caisse si le client tombe malade ?
il y a peu c'était avec les points cumulus dont très probablement beaucoup de membres n'aurons rien reçus, tout en achetons plus....
et maintenant cela !
A quand le prochain...
Décidemment la Migros n'est plus ce qu'elle était....
Combien de clients ce sont fait avoir cette fois ?

⚠️il faut vraiment bien contrôler les dates à la Coop notamment celle de Nidaugasse à 2500 Bienne !
Cela fait maintenant depuis bien longtemps que l'on trouve dans les rayons de la marchandise DATA !
Pas plus tard que samedi 11 avril 2026 se trouvait a 11h du mat un menu betty Bossi avec du saumon à - 40% dater du 10 ! je n'ai regardée le reste !
Je ne sais si c'est cela leur nouvelles politique de valoriser au lieu de jeter (pour qui?).
malheureusement j'ai aussi trouvée bien souvent de la nourriture toujours en rayon avec une date échu et au prix normal...⚠️

après 4ans chez eux : dédite juridiquement dans les délais
le 10 pour le 16 pour quelqu'un en chaise roulante c'est génial...mais bon lorsque l'on est recommandée par le canton a fr.50.- de l'heure au frais du contribuable tout est permis ! vaut mieux mieux être a bon terme avec ces derniers ne pas ce plaindre de leurs collaborateurs accepter que ces derniers viennent à leur convenance qu'ils fassent que les surfaces... qu'ils se plaignent...qu'ils vous proposes des services non compris...comme des massages, qu'ils: non contente de prendre le petit doigt vous prennent tout le bras..de surcroît service café compris...
quand aux intervention: attention ils ne semblent comme les vacances pas trop content que l'on puisses les interrompre...dans leur planning...
dommage pour une tel entreprise qui se dit a l'écoute du client et propose de tel service...

j'ai beau vouloir actionner les bons des offres que l'on reçois a tout bout de champs(en ce moment c'est les 40%) , malheureusement cela ne fonctionne toujours pas ! Même au magasin ! seul les fois cumulus marche lors de mon appel ils ont dû les actionner chez eux et m'ont prétendue que ce n'était que depuis le jour même et que cela allait être réglée !
Résultat: plus d'une semaine après TOUJOURS Rien !
c'est désolant que l'on doive appeler la hotline (fr. 0.08mn) afin de les faires actionnée et pouvoir en profiter...

j'ai a nouveau passée commande chez Otto's, colis pesant près de 10kg avec mention ACHTUNG GLASS !
déposée à nouveau en hauteur au dessus des boîtes aux lettre inatteignable pour une personne en chaise roulante et bien entendue les casiers prévus à cette effet pas utilisé !!
dû faire intervenir une bonne âme qui me l'a réceptionné au risque d'un accident !
réclamation a Planzer: réponse de ces derniers: regardé avec Otto's pour le mode dépôt !
le service est plus que décevant dommage que grâce a cette entreprise les vendeurs perdent des clients !

Délai de fin d'intervention très court...
J'ai reçu la lettre le 10 mars 2026 m'annonçant la fin d'assistance dès le 16.
Après 4ans que vous êtes cliente de cette entreprise d'aide-ménagère.
Etant de surcroit en situation de handicap (chaise roulante), c'est un peu juste pour trouver ailleurs.
conclusion: aucune garantie en vous adressons a cette entreprise d'avoir l'aide dans vous avez besoin en plus vous devez vous attendre a tout moment de recevoir la dédite.

j'ai eu la mauvaise surprise de trouvez mon colis venant de chez Otto's et pesant pas moins de 24kg en haut des boites aux lettres et inaccessible non seulement pour une personne valide mais de surcroit pire encore pour nous qui sommes en chaise ! la réponse de Planzer ne fus autre que :
désolé pour votre frustration !
mais voilà, leur chauffeur ne sont point obligé de sonnez...
et si malheur arrive...tant pis pour vous...

c'est une entreprise qui ce décharge complétement de ce qui se passe avec votre commande !!!
j'ai eu la mauvaise surprise 1 x de plus de trouver mon colis (merci PLanzer) hors de portée (en haut des boites aux lettres) avec un poids de plus de 24 kg que même la personne qui m'est venus en aide à failli avoir un accident !! résultat : ils ont en ont rien à faire ce n'est pas leur problème...démerder vous avec leur distributeur... alors que je les aies clairement fais comprendre que la poste distribue elle à domicile sans problème !
Conclusion: c'est à vos risque et péril de commander chez eux autant poids de vue financier n'ayant aucune garantie et d'assurance de recevoir votre commande...de même que c'est a vos risque et péril de récupérer votre commande ! cerise sur le gâteau il ne fait une fois de plus pas bon d'être en plus cloué sur une chaise...

Je ne trouve pas cela très juste de faire payer des frais supplémentaires lorsque l'on a comme seul moyens de paiement que les bulletins de versement !!!

Photos reçu sous format 10x13 au lieu de 10x15 !!