Robot acheté 1300e début août
Robot acheté 1300e début août
N’a jamais fonctionné on m’a demandé de le renvoyer, les pièces n’étaient pas disponibles
J’ai donc demandé le remboursement
Cela va faire 1 mois et aucun remboursement malgré plusieurs appels
Nous allons déposer plainte pour escroquerie
De qui se moquent- on
A FUIR
M Henon
Réponse de Maytronics France
Bonjour Monsieur Henon,
Nous comprenons votre mécontentement, d'autant plus que votre robot n'a pas pu être utilisé depuis son achat et que vous êtes toujours dans l'attente de votre remboursement.
Nous regrettons ce délai et les désagréments rencontrés au cours de vos démarches. Une situation de ce type n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons que votre demande pourra être régularisée rapidement et vous présentons nos excuses pour cette attente.
L'équipe Maytronics France