Bettina Irlesberger

Habe einen Flug mit Flex option gebucht. Für knapp 8 € wird suggeriert man könne, das Ticket, ohne Zusatzkosten bzw nur Mehrkosten wegrn Preisdifferenz, umbuchen. Am Ende soll jedoch die normale Gebühr der Fluggesellschaft auch noch bezahlt werden. Kundenservice ist nur per chat erreichbar und versteht nichts. Hat am Ende den Chat verlassen ohne die gewünschte Umbuchung zu veranlassen... ohne Worte.

Abgebildeter Artikel ist nicht der welcher geliefert wurde (kleiner Freund wurde geliefert statt der bestellte und abgebildete großer Freund). Ärgerlich, da mit Paket abholen und nun zurücksenden ja auch Arbeit verbunden ist. Als ich den kundenservice auf die falsche Beschreibung hinweisen wollte, da weitere potentielle Käufer vermutlich auch retournieren werde, und keine Bestellnummer bei der Hand hatte, wurde ich ziemlich unfreundlich angepampt. Geht gar nicht

Habe mir das Schlafsofa bestellt. Eigentlich schön, aber Emma hat es drei Mal nicht geschafft mir ein unbeschädigtes Sofa zu liefern. Drei Mal war mindestens eine Sichtecke vom Transport beschädigt. Beim ersten Mal habe ich nach einem Rabatt gefragt. Aus die gebotenen 50 € habe ich verzichtet und lieber auf eine Neulieferung gesetzt. Da die Lieferung und Abholung durch zwei verschiedene Unternehmen erfolgt habe ich am Ende sechs Mal auf Möbelspeditionen gewartet, als arbeitender Mensch zeitlich eigentlich kaum zu stemmen. Zudem habe ich den netten schleppenden Herrren Trinkgeld gegeben. Am Ende hat es mich viele Stunden arbeit und Geld gekostet, um nach drei defekten Lieferungen gänzlich auf das Schlafsofa von Emma zu verzichten und mir ein anderes Sofa zu kaufen. Ich kann eine Bestellung damit nicht empfehlen- zumindest nicht für Speditionslieferungen.

Habe die i-snug bei babyartikel bestellt, da das Angebot das günstigste war. Eine zuvor gestellte Frage zur babyschale wurde zeitnah beantwortet. Die angegebene Versandzeit wurde eingehalten. Die Schale selbst kann ich noch nicht bewerten, da sie nich nicht genutzt wurde.