Client

La modification des PDF est rapide en quelques secondes et en un seul clic et ultra facile grâce aux gros boutons des actions les plus utilisées.
J'ai fait compresser et retourner de 90 ° des documents en un seul clic et pareil pour les récupérer.
Top même pour des 'nuls' comme moi
Bravo

La vente était impeccable et aussi le délai a été très correct Par contre la livraison avec Vinted go été chaotique : changement de lieu de retrait pas très pratique

Avis mitigé car c'est tout SAUF DES VOISINS. On est assaillis de réponses de pseudos auto entrepreneur vivant à perpette (plusieur dizaines de km, on appelle ça des "voisins" ?) et le site lui même nous dit de faire attention car les portables ne correspondent pas à celui de l'inscription : heu elle est où l'arnaque ? De plus les réponses s'alignent toutes sur le même tarif 50 €, un peu cher pour transposter un sommier tout simple et son matelas dans le jardin....Et quand on refuse poliment en mentionnant que c'est trop cher on est assaillis de commentaires agressifs et mal orthographiés. Moi je passe mon tour, vive le Bon Coin !

J’ai acheté plusieurs articles sur le. On coin en allant les chercher chez le vendeur car fragile avec paiement avec l’appli. Impeccable mais les frais sont assez élevés pour les produits de valeur (plus de 1500€) à revoir peut être ?

Une expérience qui a mal commencé du au transporteur qui a laissé le colis je ne sais où.
Pr contre une super expérience avec YOTO qui a tout de suite renvoyé le même produit à mon petit fils pour qu'il l'ai en temps et en heure pour son anniversaire.
Merci YOTO ne changez surtout pas vous êtes TOP

Une livraison ratée par FedEx chez un pseudo voisin mais par contre un rattrapage rapide de la part de Yoto qui a renvoyé les produits directement au destinataire final du jouet ultra rapidement. Bravo pour leur réactivité et leur traitement du problème de livraison qui n’était pourtant pas de leur fait. Triple zéro à FedEx qui n’a pas encore répondu à ma plainte de livraison chez “un voisin”

Le site de livraison était bien Par contre le colis était un grand sac en plastic épais qui était déchiré à plusieurs endroits et contenait du linge de maison Un sur emballage aurait été le bienvenu pour protéger le colis

J’ai commandé un magazine Geo spécial Vietnam le 22 sept non reçu à ce jour le 29 septembre et on truspilot me demande ce que j’en pense : d’après vous ?
Pas vraiment satisfaite de ne pas recevoir ce que j’ai commandé

N’achetez pas vous trouverez les mêmes à moins de 5€ sur AliExpress Site vraiment pas clair quand ils annoncent or et argent
À vous de juger maintenant

Livraison rapide et propre ( colis bien empaqueté) Bon prix sans des frais de livraison trop onéreux ( qui doublé et le prix de l’article ) Merci bien

Je n’ai pas encore testé les produits mais comme ma (petite) commande tardait à arriver j’ai dialogué sur leur chat pour leur demander des nouvelles puis me suis déconnectée pour faire autre chose. J’ai été rappelée dans la foulée par leur service client pour me rassurer que ma commande était partie et qu’ils allaient vérifier ou elle se trouvait : première bonne impression
Quelques jours après Dieti Natura m’a rappelée pour me confirmer que le produit était arrivé en point relai : deuxième super bonne impression
Une entreprise a l’écoute et au service de ces clients c’est assez rare pour être mentionné et félicité.
Un service client digne de ce nom avec une interlocutrice polie, attentionnée, qui ne débite pas un script bateau plein de paraphrases vides de sens : bravo et félicitations j’ai été conquise
Et j’ai bien reçu mon produit : à moi de le tester maintenant en espérant que les résultats seront à la hauteur du contact client

J'ai acheté une montre redmi watch 2 lite le 28 janvier : dans le colis bien scellé il manquait le câble de chargement, un détail mais du coup pas de montre qui fonctionne. Malgré plusieurs mails et plusieurs appels aux services client aucun retour précis. Le service client répond qu'il faut attendre sans aucune précision, sans demander le numéro de commande ou mon nom. C'est lamentable aucune info, aucun délai. Je me suis même fait parler grossièrement aujourd'hui par un des types du service réclamation qui m'a fait une leçon de morale sur comment leur parler alors que c'est quand même moi la cliente, qui n'a pas voulu me donner son nom et qui m'a soutenu mordicus que je n'étais pas au service réclamation Je rêve j'ai toujours été très polie et factuelle, mais j'ai demandé fermement de me donner des info ou de me passer les services concernés IMPOSSIBLE. J'ai déjà commandé plusieurs produits Xiaomi (bracelet connecté, caméra, détecteur fumée) sans aucun problèmes mais pas directement à Xiaomi. Service client NUL, script débité inexistant. Aucune résolution des problèmes je ne sais pas si j'aurai un jour gain de cause. N'achetez JAMAIS sur Xiaomi France au vu de la longueur de leur temps de traitement cela veut dire qu'ils n'ont que des retours et problèmes à traiter alors que l'envoi du produit s'est déroulé en un temps record de 2 jours

J'ai été surprise par le délai de livraison effectué en quelques jours, très bon emballage pour un article en verre bien que les couts de livraison soient un peu élevés