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Revenu au Carrefour Belle Épine (Thiais) géré par le groupe ND Hyper le 31/05/2026 pour faire constater l'incompétence du manager qui m'assurait la veille « estimer la température des frigos à la main », le bilan est catastrophique.
Ce magasin atteint le niveau du Carrefour Paris 16 (Porte d'Auteuil), où j'avais déjà trouvé une centaine de produits périmés en rayon.
1. Chaîne du froid totalement hors contrôle :
• Le réfrigérateur de location dédié aux yaourts à boire Yop (non relié aux alarmes) affichait 26 °C ! Chauffé toute la nuit par sa propre lumière, prouvant qu'aucun contrôle n'a été fait.
• Crevettes stockées à 13,2 °C, pavés de saumon à 11,3 °C, plats cuisinés aux moules à 10,5 °C et fromages à 5,6 °C. Un risque direct de toxi-infection alimentaire pour les clients.
2. Près de 100 produits périmés retirés des rayons :
• J'ai dû arrêter le retrait en rayon : mon panier était plein à craquer et les frigos contenaient encore d'autres produits hors DLC.
3. Altération des aliments et emballages défectueux :
• Produits frais ayant changé de couleur en raison de soudures non hermétiques (aliments coincés dans le scellage). L'air rentre, la nourriture pourrit en rayon.

J'ai déposé trois nouveaux signalements distincts sur Signal-Conso (un par thème) avec l'ensemble des preuves photographiques. Inutile de me resservir votre éternel copier-coller machinal vers vos réseaux sociaux : vous venez encore de le faire sur mon avis précédent sans même le lire.
Tout est déjà sur Signal-Conso et transmis aux autorités.

Une gestion toujours aussi irresponsable, désastreuse et très minardble.

Suite à mon avis Trustpilot concernant ma visite du 30/05/2026 (rupture massive de la chaîne du froid, produits altérés par des emballages fuités, frigos qui fuient, sachets de farine et semoule éclatés, sans oublier les produits dévorés et les excréments de rongeurs constatés à plusieurs reprises à Carrefour Belle-Epine à Thiais), Carrefour vient d'apporter la preuve du mépris total avec lequel sont traités les clients et la sécurité sanitaire.

Dans mon avis, j'avais pourtant prévenu et écrit mot pour mot : « Inutile de me répondre votre éternel copier-coller : "Bonjour, afin d'expertiser cette situation, nous aurions besoin de plus de précisions..." »
Résultat ? Un opérateur Carrefour a pris le temps de me coller exactement ce message type au mot près, me demandant de les rejoindre sur leurs réseaux sociaux.

Ce comportement prouve deux choses :
1. Les équipes du service client appliquent machinalement des trames sans même prendre la peine de lire le contenu des alertes.
2. La gestion des problèmes graves d'hygiène et de sécurité alimentaire est balayée par un simple réflexe de communication sur les réseaux sociaux.
Les preuves et clichés photographiques précis sont déjà enregistrés sur SignalConso et transmis aux autorités.
Les contrôles officiels suivront leur cours, loin de cette gestion très minardble.

A bientôt pour découvrir mon avis suite à ma visite du 31/05/26

Visite particulièrement consternante le 30/05/2026 au Carrefour Belle Épine (Thiais), géré par ND Hyper. Ce que j'y ai constaté dépasse le simple manque d'entretien et touche directement à la sécurité alimentaire :
* Péremption et emballages défectueux :
- Produits périmés laissés en rayon (DLC dépassées du 26/04 et du 11/05, soit jusqu'à un mois de retard !).
- De nombreux emballages frais ne sont plus hermétiques en raison d'aliments coincés dans les soudures : l'air passe, les produits changent de couleur et moisissent. C'est un problème systémique que je constate depuis des années dans toute la France — et même au Carrefour Hyper et Carrefour Market de Monaco — sur lequel Carrefour France, son service qualité et son service consommateurs ferment les yeux, incapables de le régler.

* Insalubrité et rongeurs :
- Sachets de farine et de semoule percés au sol et sur les étagères de façon récurrente. J'ai déjà aperçu un rongeur dans ce magasin, sans compter les excréments et les produits grignotés constatés à plusieurs reprises. L'insalubrité semble être la norme chez le franchisé ND Hyper : le 21/05/2026, j'ai fait le même constat d'excréments au Carrefour Aubervilliers. J'ai également vu un rat et de nombreux excréments au Carrefour de L'Hay-Les Roses.

* Rupture caractérisée de la chaîne du froid :
- Une palette de produits frais abandonnée en rayon sans aucun personnel pour la ranger.
- Vitrines frigorifiques de location non reliées au système d'alarme : l'une affichait « DEF » (défaillant), une autre contenant du Yop indiquait 15,2 °C. Interpellé, le responsable m'a assuré que « tout allait bien »... Revenu le lendemain, le meuble affichait 26 °C, chauffé toute la nuit par son propre éclairage !
- Pavés de saumon (0 à 2 °C attendus) stockés à 7,9 °C et fromages (0 à 4 °C) à 6,3 °C.
- Bacs de glaces (-18 °C requis) conservés à -14 °C.
- Écoulements et fuites d'eau récurrents sous les frigos dans les allées (problème structurel récurrent chez ND Hyper : un client le signalait déjà en août 2024 au Carrefour Aubervilliers).

* Inaction et réponse automatique à venir :
- Lors de mon passage précédent le 19/05/2026, j'avais déjà effectué quatre signalements distincts sur SignalConso (un par thème). La direction du magasin les a tous ouverts sans jamais daigner y répondre.
- Suite à ma visite du 30/05/2026, j'ai déposé quatre nouveaux signalements le 19/08/2026 tôt le matin : à ce jour, seulement deux ont été ouverts hier et toujours aucune réponse.

Inutile de me répondre votre éternel copier-coller : « Bonjour, afin d'expertiser cette situation, nous aurions besoin de plus de précisions. Pourriez-vous nous rejoindre sur nos réseaux sociaux [...] ». Les photos et preuves factuelles appuyant mes propos sont déjà à votre disposition dans les signalements SignalConso.

Ces défaillances répétées témoignent d'un problème bien plus profond qu'un simple manquement ponctuel. Gestion irresponsable et danger sanitaire immédiat pour les consommateurs. Établissement de pire en pire et surtout très minardble.

À bientôt pour mon avis suite à mon passage du 31/05/2026, encore pire que d'habitude !

Obligé de laisser cet avis tant le service qualité de Carrefour France est devenu minable depuis des années, laissant certains de ses magasins dériver dans l'insalubrité totale, à l'image de celui d'Aubervilliers (93), de Belle-Epine (94), Villejuif (94), L'Hay-Les-Roses (94), Athis-Mons (91), Monaco, ...

Client de l'enseigne, ce que j'ai constaté dans ce magasin relève de la sécurité sanitaire pure et simple (les photos vont être transmises aux autorités compétentes) :
1-Présence d'excréments de rongeurs visibles dans les rayons. J'ai personnellement amené un manager du magasin sur place pour lui faire constater l'horreur de la situation. (J'ai déjà vu un rongeur et des excréments à L'Hay Les Roses et à Belle-Epine)
2-Défaut industriel majeur et risques bactériens : Comme d'habitude depuis des années chez Carrefour, on retrouve de nombreux produits "frais" (charcuteries) dont le processus de décomposition est largement entamé (changement anormal de couleur et d'odeur). La cause est visible à l'œil nu : des débris de denrées alimentaires coincés dans les soudures des emballages, ce qui détruit l'étanchéité.
3-Négligence grave sur les dates : De nombreux produits périmés sont laissés à la vente en rayon, et j'ai même trouvé un produit totalement dépourvu de Date Limite de Consommation (DLC).
4-Produits dégazés : Sur d'autres références en rayon, certains emballages ont anormalement et massivement gonflé sous l'effet des gaz de putréfaction.
5-Défaut d'hygiène noir : Présence de moisissures incrustées à l'intérieur même des frigos, provoquée par des produits qui ont coulé et qui n'ont jamais été nettoyés par le personnel.
6-Danger physique pour les clients : Des vitrines réfrigérées fuient continuellement, créant des flaques d'eau stagnante dans les allées. C'est extrêmement glissant et les clients risquent la chute à tout moment.

Comme à mon habitude, l'ensemble de ces produits défectueux et périmés a été retiré des rayons par mes soins et remis directement en main propre à un manager, à qui j'ai demandé de contacter immédiatement leur service qualité pour faire remonter le problème au fabricant.

Alerter le service client national ne sert plus à rien : l'inertie et le mépris des consommateurs sont devenus la norme chez Carrefour.

Un signalement formalisé par sujet va être déposé sur la plateforme d'État Signal-Conso.

Magasin à fuir absolument pour votre santé et celle de votre famille.

Bonjour,
A Carrefour Belle-Epine (94), le groupe Yabe a laissé sa place à Normandie Distribution, ND Hypers, Bellepdis.
Ce n'est pas mieux pour ne pas dire que ce groupe est pire !
En effet, lors de mon 3ème passage dans ce magasin depuis le changement de Locataire-Gérant, j'ai constaté :
- Un distributeur de farine à volonté pour les rongeurs,
- 2 produits dévorés par des rongeurs
- Des produits frais périmés comme lors de mon précédent passage.
- Comme lors de chaque passage dans ce magasin depuis des années et comme dans tous les magasins Carrefour hyper, Carrefour Market, Carrefour City, Carrefour Montagne, … des produits frais qui changent anormalement de couleur et d’odeur à cause de la présence de denrées alimentaires au niveau des soudures. De ce fait, dès la sortie de la chaine de production, les produits ne sont pas hermétiques. Cela fait des années que ça dure chez Carrefour !
Qu'attendez-vous pour réagir ?

Ces triste constats sont de pire en pire.
Le magasin, ne serait-il pas déjà laissé à l'abandon par son repreneur et par Carrefour France ?

A bientôt pour mon avis suite à mon 4ème passage dans ce magasin ! il ne sera pas mieux !

Bonjour,
A Carrefour Belle-Epine (94), le groupe Yabe a laissé sa place à Normandie Distribution, ND Hypers, Bellepdis.
Ce n'est pas mieux pour ne pas dire que ce groupe est pire !
En effet, lors de mon 2ème passage dans ce magasin depuis le changement de Locataire-Gérant, j'ai constaté :
- Plusieurs produits frais dans des congélateurs (photos sur demande si besoin)
- Plusieurs produits surgelés dans des réfrigérateurs (photos sur demande si besoin)
- Des bris de verre dans un réfrigérateur avec de l’alimentation en vente (une preuve supplémentaire que le magasin serait laissé à l’abandon)
- Un congélateur en parfait état de fonctionnement avec beaucoup de glace autour du moteur, limite laissé à l’abandon.
- Pas moins de 18 produits frais périmés dont 1 depuis presque 3 semaines. Je reconnais, je suis mauvais, j’aurai pu le voir lors de mon premier passage dans votre magasin le 23/04/26 mais que penser du personnel ?!
- Une potentielle arnaque sur l’origine des fruits et une publicité mensongère.
En effet, Il n’y avait pas de mangues du Pérou à 1.99€. Il y avait des mangues du Brésil à 1.99€.
- Un produit qui commençait à moisir dans les rayons du magasin.
Pour Carrefour France, on trouve régulièrement ce genre de produits moisir dans les rayons de vos magasins.
- Comme le 23/04/26 et comme dans tous les magasins Carrefour hyper, Carrefour Market, Carrefour City, Carrefour Montagne, … des produits frais qui changent anormalement de couleur et d’odeur à cause de la présence de denrées alimentaires au niveau des soudures. De ce fait, dès la sortie de la chaine de production, les produits ne sont pas hermétiques. Cela fait des années que ça dure chez Carrefour !

Ce triste constat est pire que le précédent.
Le magasin, ne serait-il pas déjà laissé à l'abandon par son repreneur ?

A bientôt pour vous détailler mon 3ème passage dans ce magasin avec encore des produits dévorés par des rongeurs (la même référence que ceux qui avaient été dévorés par les rongeurs en janvier et février 2025 donc il y a plus d'un an !
Dommage qu'à chaque avis, on ne puisse pas ajouter de photos.
SVP Carrefour France, évitez vos copier coller et vos réponses stupides !
Vous savez très bien me contacter en direct !
De plus vous avez reçu mon mail avant que je rédige cet avis !

Bonjour,
A Carrefour Belle-Epine, j'ai appris que le groupe Yabe avait laissé sa place à Normandie Distribution, ND Hyper.
Ce n'est pas mieux pour ne pas dire que ce groupe est pire !
En effet, lors d mon premier passage dans ce magasin depuis le changement de Locataire-Gérant, j'ai constaté comme d'habitude de nombreux sachets de farine éclatés !
Humm miam miam pour les rongeurs friands de la farine !!!
J'ai également constaté qu'il y avait toujours et encore depuis plus d'un an dans ce magasin des produits frais dévorés par des rongeurs dans les frigos !
Comme d'habitude, comme à Carrefour hyper d'Athis, Créteil, Nice, Monaco, ... Carrefour Market Paris 9 Maubeuge, Paris 13 St Marcel, Paris Rue de Seine, et toutes les régions de France ou dans ces magasins, le personnel de Carrefour donne des avis 5 étoiles sur Google (parfois la même personne avec plusieurs comptes différents comme un manager parti de Paris 13 St Marcel vers Paris 9 Maubeuge) j'ai constaté des produits frais qui changent anormalement de couleur et d'odeur à cause de la présence de denrées alimentaires au niveau des soudures des produits car ils ne sont plus hermétiques depuis sa sortie de la chaîne de production !
A bientôt pour vous détailler mon 2ème passage dans ce magasin avec pas moins de 18 périmés, un autre article dévoré par un rongeur dans un frigo, une arnaque sur l'origine des fruits, un produit moisi comme on en trouve régulièrement au Carrefour d'Athis Mons (91), ...
Et mon 3ème passage dans ce magasin avec encore des produits dévorés par des rongeurs (la même référence que ceux qui avaient été dévorés par les rongeurs en janvier et février 2025 donc il y a plus d'un an !
Dommage qu'à chaque avis, on ne puisse pas ajouter de photos.
SVP Carrefour France, évitez vos copier coller et vos réponses stupides !
Vous savez très bien me contacter en direct !

Etant donné que lorsqu'on se fait arnaquer sur CDISCOUNT par des vendeurs au SIRET radié depuis 2 ans, CDSCOUNT censure les avis, il n'y a pas d'autre choix que de laisser un avis ici !
En effet, le vendeur Davinci Informatique vend des licences de produits Microsoft qui ne fonctionnent pas.
Sur les factures, il y a un Siret radié depuis 2 ans.
Le dirigeant de cette société est également dirigeant de EU-Informatique.
Juste avant de rédiger mon avis, j'ai vu qu'une personne s'est également faite arnaqué par le vendeur Big-Logi-Shop (il y a seulement 4 heures) car sa licence ne fonctionne pas !

Pour la Journée du Patrimoine (le 05/10/25 à Monaco), j’ai eu droit à une visite privée du Carrefour Monaco : burrata fossilisée (périmée), saumon d’époque (périmé), pâtes gonflées prêtes à décoller et charcuterie aux teintes expérimentales, on frôle l’archéologie alimentaire.
Un vrai musée du produit périmé ! Dommage qu’il n’y ait pas de guide pour expliquer l’odeur…
Et bonne nouvelle : pour ceux qui n’ont pas la chance de découvrir ce joyau, il existe une antenne jumelée au Carrefour d'Athis-Mons dans le 91 au Carrefour Créteil dans les Carrefour de Créteil, Villejuif, L'Hay Les roses dans le 94, au Carrefour porte d'auteuil Paris 16, au Carrefour Market Paris St marcel Paris 19, au Carrefour Market Maubeuge Paris 9, ... !
Au Carrefour Athis Mons, le patrimoine se conserve (mal) : produits moisis, arnaques sur les quantités, des réfrigérateurs sans porte, des réfrigérateurs qui fuient, ..., et un directeur si fier qui s’auto-attribue 5 étoiles d'une part dans chacun des magasins dans lequel il a travaillé et d'autre part à une ou deux dizaines d'autres magasins Carrefour.
Il donne même un avis d'1 étoile à un commerçant car les chiens ne sont pas admis dans le magasin !!!
Carrefour : Un réseau de musées du frais à la gloire du laisser-aller !
Le patrimoine Carrefour : ça ne se mange pas, ça se contemple.
Mme Carrefour, au lieu de faire des copier-coller stupides dans vos réponses (comme d'habitude), si vous voulez me joindre, vous savez comment le faire depuis des années !!!

Pour ceux qui se seraient fait arnaquer voir en replay l'émission Arnaques! Sur M6 du 31/10/25 vers 21h/22h/23h

Bonjour,
Hier je suis passé dans l'un de vos Carrefour franchisés.
Je tenais à signaler que je n'ai pas trouvé de produits moisis, ni de tromperie sur la quantité comme j'en trouve régulièrement dans votre magasin Carrefour d'Athis Mons dans le 91 par exemple.

Pour info, pour un site d'avis : il y a conflit d'intérêts quand l'avis a été rédigé par une personne affiliée à l'établissement ou à un concurrent.
Même s'il y a conflit d'intérêt les employés Carrefour n'hésitent pas à laisser des avis 5* sur les magasins Carrefour et parfois 1* sur les enseignes concurrentes.

De même l'accueil de ce magasin Carrefour en franchise était bien meilleur que celui des magasins Carrefour gérés par Carrefour vos magasins suivants :
- Carrefour Athis Mons dans le 91 dont le directeur lui même donne un avis 5* sur son magasin qui vend des moisis, des périmés, .., et d'autres avis sur de nombreux autres magasins Carrefour qui ne sont pas en location gérance
- Carrefour Créteil dans le 94,
- Carrefour Market Paris St Marcel Paris 13 dont les employés du magasin et d'autres Carrefour (comme le directeur du Carrefour Athis Mons) donnent des avis 5 étoiles sur le magasin,
- Carrefour Market Paris Maubeuge Paris 9 dont les employés du magasin et d'autres Carrefour (comme le directeur du Carrefour Athis Mons) donnent des avis 5 étoiles sur le magasin,
- Carrefour Créteil dans le 94,
- Carrefour Villejuif dans le 94,
- Carrefour L'Hay-Les-Roses dans le 94,
...

Vos magasins Carrefour gérés par Carrefour sont-ils tombés plus bas que la poussière pour en arriver à ce point ?

Il est impossible de récupérer nos gains sans ouvrir un compte bancaire payant qui coûte plus cher que le peu que l'on pourrait obtenir avec cette appli si ce n'était pas une carotte !
Ne vous inscrivez pas vous voyez bien que moovance a plus d'avis 1* que d'avis 2 à 5 étoiles reunis
Fermez cette appli pour préserver la planète qui en plus coûte cher à lire des vidéos et avec la géo-localisation.
Ça consomme de l'énergie et ça defonce les batteries des téléphones pour rien avoir au final

J'ai tenté d'accéder à ce site et voici ce que j'ai obtenu :
Vous avez été redirigé vers cette page car le contenu auquel vous avez tenté d’accéder est un contenu frauduleux, bloqué par la DGCCRF pour vous protéger.

L’auteur de ce site encourt une peine d’emprisonnement d’au moins 2 ans.

Consultez le site web de la DGCCRF pour plus d’informations sur vos achats en ligne : Arnaques aux achats en ligne

Pour tout signalement, rendez-vous sur signal.conso.gouv.fr

J'ai reçu par mail une soi-disant promotion de -20% sur l'appli Accor.
Résultat ? Hors période promotionnelle les prix sont les mêmes entre l'appli et le site.
Pendant la promo, les tarifs de l'appli sont majorés de 10% ou + par rapport au site.

C'est ni plus ni moins qu'une tromperie commerciale : on vous appâte avec une réduction, mais en réalité, on gonfle les prix pour vous faire croire à une bonne affaire.

C'est inadmissible de la part d'un groupe de cette taille.

Une perte totale de confiance dans la marque. A fuir si vous tenez à votre argent et à un minimum d'honnêteté.

Bonjour Madame Carrefour,
Une fois de plus les clients confirment mes avis.
Je vous adresse un avis d'un de vos clients de Carrefour L'Hay Les Roses qui semble faire référence au mien !
Il semblerait que depuis mon dernier avis sur ce magasin du 15/11/24 rédigé le 11/1/25, le magasin ne serait toujours pas amélioré ! (périmés, moisis, rongeurs).

"J’ai effectué des achats dans ce magasin Carrefour. Lors de la vérification des produits une fois rentré chez moi, j’ai constaté que certains yaourts frais étaient périmés depuis 15 jours. Les champignons de Paris achetés présentaient, quant à eux, des signes visibles de moisissure.

Je me suis rendu à nouveau dans le magasin pour signaler ces constats et demander un remboursement, bien que je ne disposais plus du ticket de caisse. Après échange, un remboursement a été accepté pour les yaourts, mais refusé pour les champignons.

Souhaitant vérifier si le problème était isolé, je suis retourné dans le rayon concerné. J’ai alors observé que plusieurs barquettes de champignons présentaient les mêmes signes avancés de moisissure. J’ai alerté le personnel à l’accueil. À ce moment-là, aucune mesure immédiate n’a semblé être prise.

Quelques jours plus tard, lors d’un autre passage, j’ai constaté que des champignons dans le rayon présentaient toujours un état visiblement dégradé. J’ai de nouveau signalé cela à l’accueil, mais on m’a renvoyé sans solution.

Ayant une santé très fragile, je suis particulièrement sensible à ce type de situation. Ces observations m’ont fortement inquiété, d’autant plus que d’autres produits en rayon sont également altérés ou périmés.

Par ailleurs, j’ai également eu l’occasion de remarquer la présence de nombreux rongeurs dans la zone directe autour du magasin. Ce type d’observation soulève de réelles préoccupations en matière d’hygiène.

Face à l’absence de réaction visible malgré mes différents signalements auprès du magasin, je vais effectuer un signalement auprès des services sanitaires compétents, accompagné de photographies témoins prises dans le respect de la législation. Je souhaite par ce message alerter les clients et les inviter à faire preuve de la plus grande vigilance mais également les autorités sur une situation potentiellement préoccupante pour la santé publique et inviter à la vérification des conditions sanitaires de ce point de vente.

UPDATE suite à la réponse du magasin à mon avis :

Ayant moi-même travaillé dans une grande surface, je sais qu’il est très simple de vérifier les paiements effectués par carte bancaire. Votre justification, consistant à invoquer l’absence de ticket de caisse pour refuser de rembourser des produits de la marque Carrefour achetés dans votre magasin et impropre à la consommation, relève d’une mauvaise foi manifeste.

Ce refus est d’autant plus choquant que, juste après celui-ci, je me suis rendu dans le rayon concerné et ai constaté que l’ensemble des produits similaires étaient dans un état de moisissure très très avancé et je suis revenu le signaler immédiatement à l'accueil.... mais sans grande incidence. Il est évident que les produits périmés ou impropres à la consommation ne sont pas systématiquement retirés des rayons, comme en témoignent les nombreux commentaires publiés ici — notamment celui mentionnant un contrôle de la DDPP suite à un signalement — ainsi que mes propres expériences passées dans votre magasin."

Carrefour Athis Mons (91) présumé laissé à l'abandon le 05/09/25 :
Scandale sanitaire, avec les carrefour de L'hay les Roses, Villejuif et Créteil, ce magasin semble pire que les Carrefour du groupe Yabe.
Dans une de ses précédentes réponses, Carrefour me répond : "des actions correctives ont été prises" et confirme le 06/09/25 : "des actions correctives ont été apportées" voici le bordel qu'on peut encore trouver dans ce magasin. Ce n'est pas mieux que les semaines précédentes :
- des produits moisis dans les frigos,
- des produits sans DLC,
- des produits frais anormalement gonflés,
- des produits qui prennent l'air et qui changent anormalement de couleur (et d'odeur)
- un produit dont le poids était inférieur au poids indiqué sur l'emballage : arnaque sur la quantité
- des poubelles sans couvercle dans le magasin (ça fait 4 semaines consécutives que je le signale !)

En gros, comme d'habitude, aucune amélioration depuis ....
Peut-on simplement PRESUMER une PRESOMPTION d'incompétence ?

De plus, depuis plus de 10 ans, Carrefour n'a pas changé ces pratiques en envoyant des "Chiens de garde aux basques" de certains clients comme le prouve un article paru dans le Parisien il y a plus de 11 ans !
C'était seulement après la sortie de l'article que les pratiques ont stoppées. Alors faut-il contacter la presse ?
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Pour les clients, après avoir lu certaines choses et avoir fait mes propres recherches, sachez que les notes de certains magasins sont celles qu'elles sont grâce par exemple à des fournisseurs, prestataires de services pour Carrefour, des franchisés, des employés et directeurs de magasins.
Exemple 1 : un ex directeur de plusieurs magasins qui se décrit comme ayant actuellement un poste à responsabilité chez carrefour à Massy a laissé entre 15 et 20 avis sur des magasins Carrefour.
Exemple 2 : un ex directeur de Carrefour Villejuif (94) répond à l'avis de son personnel comme si c'était un client inconnu.
La plateforme sur laquelle sont déposés les avis interdit les membres du réseau à laisser des avis pour conflit d'intérêt mais ce n'est pas ce qui est pratiqué par Carrefour.
Je comprend mieux pourquoi Carrefour MENACE ses clients qui laissent certains avis !!!
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Pour Carrefour France, vos réponses sont tellement stupides avec vos copier-coller. Inutile de répondre à cet avis sauf si vous voulez paraitre aussi stupides que vos réponses.
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Pour me répondre "des actions correctives ont été prises" : ça fait des années que l'on me fait la même réponse et pourtant, il n'y a aucune amélioration depuis des années.
Au contraire, le magasin semble abandonné et j'ai l'impression qu'il y a de plus en plus souvent des produits moisis dans les rayons. Encore la preuve aujourd'hui !!

Carrefour Athis Mons (91) visiblement laissé à l'abandon le 29/08/25 :
Scandale sanitaire, magasin pire que les Carrefour du groupe Yabe avec L'hay les Roses, Villejuif et Créteil.
Dans sa précédente réponse, Carrefour me répond : "des actions correctives ont été prises" pourtant, ce n'est pas mieux que la semaine précédente :
- Des périmés,
- des produits moisis dans les frigos,
- des produits sans DLC
- un manager qui ne sait même pas qu'une DLC est obligatoire sur les produits frais et qui laisse volontairement des produits frais sans DLC
- des produits qui prennent l'air et qui changent anormalement de couleur (et d'odeur)
- un produit dont le poids était inférieur au poids indiqué sur l'emballage : arnaque sur la quantité
- des poubelles sans couvercle dans le magasin (ça fait 3 semaines consécutives que je le signale !)

En gros, comme d'habitude, aucune amélioration depuis ....
Peut-on simplement PRESUMER une PRESOMPTION d'incompétence ?
Ce magasin semble laissé à l'abandon et est pire que les Carrefour du groupe Yabe.
En sortant de Carrefour Athis, je suis allé faire mes achats dans un Carrefour du groupe Yabe.
Contrairement à Athis, je n'ai pas trouvé de périmés, de produits moisis ou sans DLC, ni de poubelles dans les rayons et l'accueil était bien meilleur.
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Pour Carrefour France, vos réponses sont tellement stupides avec vos copier-coller. Inutile de répondre à cet avis sauf si vous voulez paraitre aussi stupides que vos réponses.
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Pour me répondre "des actions correctives ont été prises" : ça fait des années que l'on me fait la même réponse et pourtant, il n'y a aucune amélioration depuis des années.
Au contraire, le magasin semble abandonné et j'ai l'impression qu'il y a de plus en plus souvent des produits moisis dans les rayons. Encore la preuve aujourd'hui !!

A Carrefour Market Monaco le 22/11/24 et le 24/11/24, j'ai constaté :
- la présence de produits "frais" principalement de marque Carrefour qui ont pris l'air puis changé de couleur. Sur ces produits, en général, il y a une mention du genre "A consommer rapidement ou dans les 24/48H après ouverture". En fait, le problème est le même dans tous les magasins Carrefour (city, market, hyper). ça dure depuis des années mais Carrefour France n'est pas pressé de trouver une solution.
- des produits sans DLC (comme en région parisienne à Créteil, Athis Mons, Villejuif, L'Hay les roses, Belle Epine par exemple),
- des rayons dégueulasses avec un liquide marron qui a coulé

Bonjour
SCANDALE SANITAIRE à AUCHAN LA DEFENSE : Dans ce magasin spécialisé dans la vente de périmés, de produits dévorés par des rongeurs, de produits qui prennent l'air, changent de couleur et parfois moisissent dans les rayons du magasin, je constate maintenant la présence de ce qui ressemble à des fourmis rouges sur du poulet rôti.
Je demande à un responsable de se rendre sur place.
Celui-ci me répond :
- que ce n'est pas grave
- qu'il n'y peut rien
- que les fourmis c'est naturel (sûrement très bon pour la santé ?)
- que les sachets sont étanches ce qui est faux car le rayon était dégueulasse avec plein de jus des poulets
Ce responsable qui n'a rien à faire de la santé des clients à passé sa main sur le sachet pensant que d'un coup de baguette magique elles allaient toutes disparaître mais elles sont dans le magasin, elles vont aller se nourrir avec d'autres aliments mais elles vont également pondre.
Au final, il décide de laisser le poulet infesté de fourmis rouge en vente et j'ai constaté qu'il a été acheté par un client !
Aucune conscience professionnelle
Une honte
Aucun respect du client

Le 22/08/25 à Carrefour Athis Mons (91) :
- Des périmés,
- des produits moisis dans les frigos,
- des produits sans DLC ou avec étiquette qui recouvre la DLC ou produit sur lequel il est écrit "à consommer dans les 24H" mais le magasin lui donne 48H de DLC
- des produits qui prennent l'air et qui changent anormalement de couleur
- un produit dont le poids était inférieur au poids indiqué sur l'emballage : arnaque sur la quantité
- poubelle sans couvercle dans le magasin
- pièges à rongeurs dans les allées du magasin
En gros, comme d'habitude, aucune amélioration depuis ....
- un vigile qui prend les clients pour ce qu'il ne sont pas et qui devrait prendre des cours de français lorsqu'il s'adresse aux clients
Pour Carrefour France, vos réponses sont tellement stupides avec vos copier-coller. Inutile de répondre à cet avis sauf si vous voulez paraitre aussi stupides que vos réponses.
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Pour me répondre "des actions correctives ont été prises" : ça fait des années que l'on me fait ce genre de réponse et pourtant, il n'y a aucune amélioration depuis des années.
Au contraire, j'ai l'impression qu'il y a de plus en plus souvent des produits moisis dans les rayons !!