Leikkikeittiöstä puuttui YKSI RUUVI
Leikkikeittiöstä puuttui YKSI RUUVI. Jollyroom käyttää tuhottomat tunnit vaatien videoita ja kuvia puuttuvasta ruuvista reklamaation myötä. Miten otan kuvan tai videon puuttuvasta ruuvista. Ovea ei saa paikalleen ilman sitä. Ihan käsittämätöntä idiotismia. Odotan kolmatta vastausta lähetettyäni ensiksi kuvan koko tuotteesta ja nyt VIDEON ovesta, joka roikkuu väliaikaisesti liian pienellä ruuvilla paikallaan.
Vastaus yritykseltä Jollyroom.fi
Hei KL,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ikävä kuulla tilanteestasi sekä suuret pahoittelumme ongelmasta tuotteemme parissa 💛
Yhteystietosi on piilotettu tämän arvostelusi kohdalla, joten emme ikävä kyllä löydä tapaustasi tai pysty tarkistamaan tilanteesi käsittelyä tarkemmin.
Useimmiten käsittelemme reklamaatiot sähköpostitse ja taataksemme asiakkaallemme oikean sekä mahdollisimman sujuvan ratkaisun, tarvitsemme mahdollisimman tarkan kuvauksen tilanteesta. Kuvia tai videoita pyydämme reklamaation tueksi, jotta vältämme mahdolliset väärinymmärrykset sekä välitämme tarvittavat tiedot eteenpäin myös maahantuojalle ja valmistajalle 💌
Mikäli tilanteessasi on edelleen jotain avoinna tai herää kysyttävää, pyydämme sinua ystävällisesti olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, niin selvitämme asian ehdottomasti! 😊
🌍: https://www.jollyroom.fi/asiakaspalvelu
Mukavaa viikonjatkoa sinulle! 🌷
Terveisin,
Team Jollyroom