Oikean kokoiset kengät tuli ja noin kaksi viikkoa meni kun paketti saapui postiin noudettavaksi täysi kymppi 👍 ei ollut mitään ongelmia tilauksen kanssa 🙂
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Oikean kokoiset kengät tuli ja noin kaksi viikkoa meni kun paketti saapui postiin noudettavaksi täysi kymppi 👍 ei ollut mitään ongelmia tilauksen kanssa 🙂
Yritys on vastannut
Päivitän nyt arvostelun, koska paketti vihdoin näkyy myös omapostin seurannassa. Eli toimituksen seurantaketju on heikko, kesti paljon luvattua pidempään ja paketin seurannassa näkyi yli viikon ajan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Valikoima on kattava ja hinnoittelu pääasiallisesti hyvin kilpailukykyinen, mutta toimitukset ovat käsittämättömän hitaita. Olen tehnyt useamman tilauksen eikä yhtäkään ole toimitettu tai edes lähetet... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Istui hyvin, mutta hihat oli hieman liian pitkät minulle mikä sai hartiat muodostumaan jännästi. Muuten tykkään kovasti!
Yritys on vastannut
Tradeinn is an online retailer for the best deals on branded equipment, clothing, shoes and accessories. Tradeinn means lowest prices are guaranteed, stylish articles and top equipment from the most popular brands in a total of 18 online stores. Whether indoor or outdoor sports, electronics, motorcycle accessories or home and garden products, Tradeinn has something for everyone – all at the best price possible – through the site’s exclusive offers, outlet sales, model sales and flash offers. Tradeinn is the parent company of 18 stores specialized in leisure activities and electronics, with over 2.5 Mio legitimate products of over 10.500 trusted brands available in a HQ of 30.000m2 to ship to 180 countries worldwide (25K orders daily).
C. Pirineus 9, 17460, Celrá, Espanja
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Asiakaspalvelu on kyllä sanonko mistä! Mistään ei saa mitään selvää vastausta mihinkään. Kenellekään en kyllä suosittele mitään tradeinniltä ostamaan! Hävetkää !!
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Päivitän nyt arvostelun, koska paketti vihdoin näkyy myös omapostin seurannassa. Eli toimituksen seurantaketju on heikko, kesti paljon luvattua pidempään ja paketin seurannassa näkyi yli viikon ajan vain ennakkoilmoitus, eikä mitään vahvistusta siitä, että kuljetusyhtiö olisi fyysisesti vastaanottanut paketin.
Nyt toivon että tuote on se mitä on tilattu. Jokatapauksessa yli 200€ tilauksissa olisi toivottavaa että seurantatiedot on hyvin jäljitettävissä. Myös asiakaspalvelusta tuli ainoastaan automaattiviestejä, eli huoli ehti olla jo oikeasti kova.
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Palautus ei toimi , maksoin gls yhtiölle palautuksen , gls piti ottaa yhteyttä, ei ikinä tullut soittoa , silti sivulla luki että palautus noudettu ja käynnissä, palautin tuotteen lähettämällä itse , kesti kuukausia saada asia loppuun, menetin rahat gls kuljetus liikkeelle
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Erittäin hankala ostokokemus. Tavara kyllä tuli, mutta palautus ei onnistukaan. Kiertelevät ja torppaavat palautusyritykseni koko ajan! En ole koskaan tavannut vastaavaa toimintaa muilla verkkokaupoilla. Älkää ostako koskaan tältä sivulta! Minä ainakin valitsen toisen verkkokaupan jatkossa. Asiakaspalveluun ei pääse esim. puhelimella. Aina kiinni! Sähköpostiin ei vastata järkevästi! Todella paskaaa
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Tilasin kengät 27.7. ja maksoin 12 € lisämaksun pikatoimituksesta, koska arvioitu toimitusaika oli 3.–5.8. Nyt toimitusarvio on kuitenkin siirtynyt 7.8, joten en ole saamassa tuotetta siinä ajassa, josta maksoin. Tänään on 7.8 ja kello on 16:30 eikä kenkiä vieläkään ole tullut. Ikinä enää en tilaa täältä
Otin asiasta yhteyttä asiakaspalveluun, mutta heidän vastauksensa ei ollut mielestäni tyydyttävä. Minulle kerrottiin, että toimitusajat ovat vain arvioita ja että ulkoiset tekijät voivat vaikuttaa toimitukseen. Lisäksi kehotettiin valitsemaan jatkossa toinen kuljetusyritys, jos en ole tyytyväinen nykyiseen. Ymmärrän, että toimitusajoissa voi joskus tulla viivästyksiä. Tässä tapauksessa olen kuitenkin maksanut erikseen nopeammasta toimituksesta juuri siksi, että halusin kengät aiemmin. En olisi maksanut 12 € lisämaksua, jos toimitus olisi voinut viivästyä ilman, että siitä otetaan mitään vastuuta. Tällöin pikatoimituksesta maksettu lisämaksu menettää käytännössä merkityksensä.
Toimitusikkuna oli jo alun perin melko laaja, eikä yritys ottanut vastauksessaan lainkaan vastuuta siitä, ettei maksullisen pikatoimituksen lupausta pystytty täyttämään. Asiakkaan näkökulmasta tämä on pettymys, sillä ostopäätös tehtiin juuri ilmoitetun toimitusajan perusteella. Positiivisena puolena on kuitenkin se, että asiakaspalveluun sai helposti yhteyden ja sähköposteihin vastattiin nopeasti
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Viestiini ei edelleenkään vastattu että onko ensim mäinen tilaukseni peruttu. Mutta sain vastauksen sähköpostistani kun tuli 2 eri viestiä, molemmasti omilla tilausnumeroillaan. Kummassaki n ilmoitettiin että tilaukseni on lähetetty. Eli firmassa ei tajuttu selvästi ilmoitettua asiaa. Eli en ota toista lähetystä lainkaan vastaan jolloin se palautuu automaattisesti lähettäjälle. Että se sitten siitä.
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Tein tilauksen 28.6.26 , arvioitu toimitus 7-8.7.26 . Eipä ole tilausta saapunut vieläkään. Tilausvahvituksen jälkeen ei minkäänlaista sähköpostia tilauksen etenimisestä. Asiakaspalvelusta vastattiin että pitää kirjautua omille sivuille. Tilasin ilman rekisteröitymistä.
Ei tarvi täältä tilata enää mitään. 0/5
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Palautus aivan toivoton ja asiakaspalvelu on chatti botti ! Kannattaa välttää
Jos haluat säästää omia hermoja ÄLÄ osta !
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Tilasin garminin kellon, kello mikä lähetettiin EI edes ollut oikea malli EIKÄ myöskään toiminut. Palautus prosessi aivan perseestä, täysin epäammattimaista paskaa kyseinen lafka! Suosittelen ennemmin etsimään tuotteita kirpputoreilta kun tästä lafkasta!
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Tilaus tehty 26.5 mutta ei ole 16.6 mennessä tullut. Seuranta todella epämääräinen. Ei voi suositella tätä yritystä!
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Tilasin kengät ja kun eivät olleetkaan sopivat, jouduin maksamaan 14e palautusmaksua. Tämän päälle vielä joudun maksamaan erikseen toimitusmaksuja 11,40e :D
Joten en helvetissä tilaa enää mitään täältä. Tarjosivat "hyvitykseksi" 5% alennuskuponkia seuraavasta ostoksesta mutta en tilaa tuolta kyllä yhtään mitään enää.
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Tilauksesta ei kuulunut mitään, kun kysyin sen perään niin tilaus peruttiin. Myöskään tämän jälkeen viestejäni ei luettu tai siltä ainakin tuntui, koska en saanut useista viesteistä huolimatta vastausta kysymykseen: onko tilaamaani tuotetta varastossa? Asiakaspalvelu siis ainakin ala-arvoista.
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Ei lähetä tilattuja tavaroita, täysi huijaus!
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Nyt useamman tilauksen tehneenä voin todeta palvelun olevan älyttömän hidasta, en voi suositella kenellekkään.
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Maila ei saapunut luvattuna ajankohtana lupauksista huolimatta. Onneksi vastaava löytyi kilpailijalta suoraan tiskiltä, vieläpä edullisemmin. En suosittele.
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Annoin yhden pisteen, koska nollaa ei ole vaihtoehtona. Ostin puhelimen. Ilmeni, että akku oli seissyt varastossa vuosia ja kapasiteetti oli vain osa valmistajan ilmoittamasta. Reklamaatio sivujen kautta ei aluksi toiminut ja kun se saatiin toimimaan, niin alkoi vetkuttelu ja asiakkaan pompottelu sähköpostilla. Vastuuta viallisesta tuotteesta ei oteta kirvellääkään ja väsytetään asiakas lopulta luopumaan vaatimuksistaan. Suomalainen asiakas, älä erehdy tänne.
PS. Sensuroivat myös tuotearvosteluja. Eivät julkaise negatiivisia.
PPS. Heidän vastauksensa tähän arvosteluun on yhtä tyhjän kanssa. Olen tehnyt juuri kuten he neuvoivat, mutta sivustolla luki vain "palautuksen tila suljettu", eikä Tradeinn ollut tästä lähettänyt mitään viestiä. Näyttävät olevan mestareita asiakkaan väsyttämisessä ja pompottelussa. Tuli opittua kantapään kautta, että näin pa**sta firmasta ei kannata ostaa mitään.
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Kyse on maastopyörän etulokasuojista, Crud XL.
Olen ostanut niitä viime keväästä lähtien kolmeen pyörään. Itse ostotapahtumat ovat menneet hyvin, niinkuin muidenkin ostojen kohdalla.
MUTTA kun lokasuojissa ilmenikin tyyppivika niin alkoi hermoja raastava osuus. Olen nyt puoli vuotta yrittänyt saada jonkun vastaamaan yhteydenottoihin. Olen laittanut viestiä heidän sivuillaan sekä suoraan s-postiin - tuloksetta.
Jos osto sujuu hyvin ja tuote on OK, niin ei ole ongelmaa, senkun vain asioitte ko. firman kanssa. MUTTA VARAUTUKAA SIIHEN, ETTÄ MINKÄÄNLAISTA ASIAKASPALVELUA HEILLÄ EI OLE !!!
Ihan turhia ovat nämä heidän lähettämänsä automaattivastaukset, kuten tämäkin vastaus.
Juurikin tuohon s-postiin olen lähettänyt kymmenkunta viestiä, mutta kukaan ei vastaa. Eikä vastaa myöskään heidän sivustonsa yhteydenottolomakkeen kautta lähetettyihin viesteihin.
Mielenkiintoista, että teillä on aikaa ja viitseliäisyyttä vastata täällä julkisesti jopa tunnin viiveellä, mutta ette ole vaivautuneet puoleen vuoteen vastaamaan asiakkaan useisiin yhteydenottoihin !?!?!?
Teidän sivuston kautta on kyllä avattu tukipyyntöjä - turhaan.
Tuo teidän ohjeistus ei nyt auta, koska siellä valikko ei anna kuin yhden vaihtoehdon ja se ei ole takuuasia. Nyt pitäisi olla kuva tuotetarrasta jossa näkyy viivakoodi, muuten asiaa ei ohjeen mukaan oteta tarkasteluun. Kuka säilyttää jonkun muovipussin tai muun pakkauksen, joossa viivakoodi on ? Tai jos se tarra on liimattu tuotteeseen, niin kuka jättää sen siihen käytön ajaksi ? Enpä ole vieläkään löytänyt Teidän toiminnassa tämän asian suhteen mitään, mikä viittaisi sanaan ASIAKASPALVELU. Tosin laatua se on kaippa se kakkoslaatukin !?
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Istui hyvin, mutta hihat oli hieman liian pitkät minulle mikä sai hartiat muodostumaan jännästi. Muuten tykkään kovasti!
Vastaus yritykseltä Tradeinn
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.