Arvostelu tuntuu toimivan ja menevän myös perille, mutta puute on kun arvostelusta annetun vastaukseen ei voi kommentoida. Silloinkaan kun siinä puhutaan hölynpölyä. Vastaus jonka sain oli tyypilli... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Joskus aiemmin kirjoittaessani arvosteluja pyynnöstä ainakin välillä minulle oli epäselvää, pyydettiinkö arvostelua yrityksestä X, josta olin ostanut, vai Trustpilotista. Nyt tämä on selvempää, vaikka... Näytä lisää
Aivan mahtavaa ja nyt mietin,että teen myöskin omasta rakkkaasta pojastani Kimistä ja hänen kahdesta pojastaan laulut💕Niin saan taas itkeä😊
Imani otti minuun yhteyden sähköpostilla, ja pyysi yhteistä asian ratkaisua, antoi ohjeet ja teemme peruutuksen/lopettamisen yhdessä. Hän on asiallinen. olen kiitollinen hänen paneutumisestaan tässä p... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Arvostelusivusto
- ja myös
- Mediayhtiö
Yrityksen kirjoittama
Trustpilot is the world's largest open customer feedback platform, where people share their experiences and businesses respond in public. Home to more than 400 million reviews, Trustpilot helps people make more informed decisions, while giving businesses the insights and tools to build trust, grow and improve. Headquartered in Copenhagen, it operates globally with offices across the UK, Europe, North America and Australia.
Yhteystiedot
Pilestraede 58, 5th floor, 1112, Copenhagen K, Tanska
- https://help.trustpilot.com/s/contact-us
- trustpilot.com
Looking to grow your business?
4,4
Erinomainen
565 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Oikein hyvin on mennyt.
3. marraskuuta 2026
Hyödyllinen sivusto
Tää on semmonen asia mitä tarvitaan. On hyvä nähdä rehellisiä kokemuksia yrityksistä.
2. marraskuuta 2026
Aivan mahtavaa ja nyt mietin,että teen…
Aivan mahtavaa ja nyt mietin,että teen myöskin omasta rakkkaasta pojastani Kimistä ja hänen kahdesta pojastaan laulut💕Niin saan taas itkeä😊
2. marraskuuta 2026
Reliable and functional always and…
Reliable and functional always and everywhere! 🫶😎
1. marraskuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Vastauksia pitäisi pystyä kommentoimaan.
Arvostelu tuntuu toimivan ja menevän myös perille, mutta puute on kun arvostelusta annetun vastaukseen ei voi kommentoida. Silloinkaan kun siinä puhutaan hölynpölyä.
Vastaus jonka sain oli tyypillistä hölynpölyä.
29. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Trustpilot
English Mirror (Internal Reference):
Hi there,
Thanks for sharing this feedback with us. While you cannot comment directly on a company's response, you can always update your original review with new text to set the record straight. You can edit your text at any time by logging into your account and heading to the 'My Reviews' section.
You can find detailed steps on how to update your review in our help article:https://help.trustpilot.com/s/article/Edit-or-delete-your-review?language=en_US
Thank you.
The Trustpilot Team
This response was translated with the help of AI.
Luotettava !
27. lokakuuta 2026
Luotettava ja hyödyllinen palvelu
22. lokakuuta 2026
Sain vakuutusyhtiöltä vastauksen…
Sain vakuutusyhtiöltä vastauksen Trustpilotissa antamaani positiiviseen arvosteluun.
Olisin halunnut vielä kertoa vakuutusyhtiölle sen, että olin varmaan joskus paljon aiemmin tullut valinneeksi itselleni etunimeäni mukailevan nimimerkin, joka tuli nyt myös vakuutusyhtiön toiminnan arvioinnissa näkyville, kun en arvostelua kirjoittaessani tajunnut niin tapahtuvan.
Yritin vastata Trustpilotin lähettämiin vakuutusyhtiön kiitoksiin, mutta sepä ei onnistunutkaan, koska viesti oli lähetetty noreply - osoitteesta.
Voisi sitä niitäkin ajatella, jotka antavat aikaansa arvosteluihin, edes hieman!
SEURAUS:
Koska näköjään myös Trustpilot piiloutuu noreply osoitteen taakse eikä kerro, miten muuten voisin kiitoksiin vastata, kuin REPLY toiminnolla, lopetan Trustpilotin käytön tähän. Tässä siis toteutuu yksisuuntainen kommunikaatio, kun arvostelun antajan jatkomahdollisuudet näin vesitetään.
Ei ole aihettaa muuttaa Trustpilotin arvostelua kuin korjaamalla yhden kirjoitus virheen!
20. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Trustpilot
Hei,
Kiitos arvokkaasta palautteestasi ja ajastasi. Vaikka yrityksen julkiseen vastaukseen ei voi vastata suoraan sähköpostitse, voit aina päivittää alkuperäistä arvosteluasi uudella tekstillä tai muuttaa julkista nimimerkkiäsi kirjautumalla sisään ja siirtymällä profiilisi asetuksiin.
Ohjeestamme löydät selkeät vaiheet arvostelun muokkaamiseen ja tietojen päivittämiseen:https://help.trustpilot.com/s/article/Edit-or-delete-your-review?language=en_US
Kiitos.
-Said, The Trustpilot Team
Tämä vastaus on käännetty tekoälyn avulla.
Suosittelen.
17. lokakuuta 2026
Trustpilot sanan maininta reklamaatio…
Trustpilot sanan maininta reklamaatio asiassa auttoi asian käsittelyä ja rahan palautusta. Kiitos.
16. lokakuuta 2026
Hyvä palvelu
15. lokakuuta 2026
Ei pahaa sanottavaa
Ei pahaa sanottavaa, sen sijaan kiitosta hyvästä asiakaspalvelusta. Suurkiitokset 👍👏👏
15. lokakuuta 2026
Kaikki sujui loistavasti
9. lokakuuta 2026
Ja taas poistettiin yksi arvostelu :D…
EDIT 6.10.2026:
“Automaattiset järjestelmämme ja tutkintatiimimme tarkistavat merkityt arvostelut puolueettomasti ohjeidemme mukaisesti.”
Pitäisikö teidän sitten parantaa automaattista järjestelmäänne ja tarkistaa tutkintatiiminne ohjeistus? Nyt vaikuttaa siltä, että noin puolet käyttäjän kirjoittamista arvosteluista voidaan vain mielivaltaisesti leimata huijauksiksi.
Jos tutkintatiiminne olisi oikeasti lukenut arvosteluni, olisi ollut helppo huomata, että ne ovat johdonmukaisia ja liittyvät kaikki tietotekniikkaan. Arvosteluista voisi käytännössä päätellä, millaisen työpöytäsetupin olen eri verkkokaupoista rakentanut. Ymmärtäisin epäilyt paremmin, jos yksi arvostelu koskisi IT-tuotetta, toinen kauneustuotetta ja kolmas jotain terveystuotetta.
Sen sijaan arvosteluja näyttää poistuvan lähinnä periaatteella “njääh, tämä on huijausta”. Lisäksi miksi ette ole vastanneet kahteen lähettämääni sähköpostiin, joissa toimitin ostokuitit todisteeksi? Tämä on ihan vitsi.
-----------------------
Ja taas poistettiin yksi arvostelu :D En käytä vpn tms, varmennettu henkilöllisyys mutta ei näille riitä :D eivät voi uskoa, että joku on tilannut monesta eri verkkokaupasta kuluneen kk aikana. No, jos sä päivität sun koko työpöytä setuppia, niin varmasti tilaat silloin vähän enemmänkin eri paikasta tavaraa lyhyen ajan sisällä. Nämä ei sellaista ymmärrä. En edes viitsi toimittaa niille ostokuittia sähköpostiin, ku eivät vastanneet mitään edellisiin viesteihin kun kiltisti toimitin kuitit ja kerroin, että kyllä olen oikeasti tilannut kyseiset tuotteet. Huijausta koko trustpilot, pitää laittaa tili poistoon.
1. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Trustpilot
Hei,
Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssani. Ymmärrän turhautumisesi, kun useita arvosteluja poistetaan lyhyen ajan sisällä peräkkäisten ostosten jälkeen.
Automaattiset järjestelmämme ja tutkintatiimimme tarkistavat merkityt arvostelut puolueettomasti ohjeidemme mukaisesti. Jos kuitenkin haluat poistaa tilisi, voit tehdä sen kirjautumalla sisään, siirtymällä asetuksiin ja valitsemalla 'Poista profiili':
https://help.trustpilot.com/s/article/Delete-your-Trustpilot-user-profile?language=en_US
Thank you.
-Darran, The Trustpilot Team
Tämä vastaus käännettiin tekoälyn avulla.
AI assisted review reply
Yritykset voivat antaa valheellisen vastauksen johon ei voi vastata
Hei, ohjelmanne ei anna vastata arvostelijan antamaan vastaukseen - eli todella surkeata. Esimerkiksi Nyt arvosteltava kohde valehtelee vastauksessaan, josta saa hyvän kuvan, joka tosin on täyttä puppua. Arvosteltava Samsung kirjoitti: "asiaa käsittelevä tiimimme on toimittanut sinulle uudet ohjeet asian ratkaisemiseksi." , mutta ei ole tätä tehnyt - hyvin paljon yli vuorokausi mennyt tämän valheen kertomisessa palvelussanne. Korjatkaa tämä aivan ilmeinen puute ohjelmistossanne heti, kiitos! Niin ja valvokaa asiakasyritystenne rehellisyyttä tai palvelunne on turha! Ja tietysti ilmoitatte valheen kirjoittajalle, että korjaa asian että toimintansa jatkossa ja pyytää valehteluaan anteeksi minulta palvelussanne!
29. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Trustpilot
Hei,
Kiitos, että jakoit ajatuksiasi kanssamme. Ymmärrämme hämmennyksen, kun yrityksen vastaus ei vastaa odotuksiasi. Vaikka yrityksen vastaukseen ei voi vastata suoraan, voit aina päivittää alkuperäisen arvostelusi tekstiä uusilla tiedoilla tai selvennyksillä.
Voit hallinnoida ja päivittää arvosteluasi kirjautumalla tilillesi ja siirtymällä Osioon "Omat arvostelut":
https://help.trustpilot.com/s/article/Edit-or-delete-your-review?language=en_US
Kiitos.
-Sara, The Trustpilot Team
*Tämä vastaus on käännetty tekoälyn avulla.
Vaikea sanoa näin lyhyen kokemuksen…
Vaikea sanoa näin lyhyen kokemuksen jälkeen muuta kuin, että olen ollut tyytyväinen.
29. syyskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.