Truster - laskutuspalvelu Arvostelua 

Maksut eivät tule ajallaan. Yhteyttä ei saa lainkaan koko firmaan kun yrittää. Pikamaksuista hirveän kalliit maksut mutta ei todellakaan tule edes samana päivänä. Todella huono firma kun joutuu kirjoittamaan arvostelun jotta joku maksaisi sieltä rahani.

Joka kerta on viiveitä palkanmaksussa. Jos luvataan maksaa eräpäivänä, niin silloin lupaus on pidettävä. Asiakaspalvelua ei ole todellisuudessa, koska ketään ei saa koskaan kiinni, saat seurustella robon kanssa. Heistä johtuen tulee laskuista viivästysmaksua, jotka saisivat maksaa.

Jaa että tähän pitää antaa palautetta joka on teidän mieleen. Voi herra isä. Ku eihän tässä ole yhtä vaan ihan kaikki pitää parantaa. Ja en tosiaankaan voi suositella yhtään kenellekkään. Puhelin otettu pois käytöstä. Ku kaan ei vastaa 5pv mitään. Jne. Ei hyvä.

Kaikki menee pieleen. Ensimmäisessä laskussa palkka väärin, ajopäiväkirja väärin, verokortti väärin, palvelumaksu väärin… Toisessa palkanmaksussa palkka ja verokortti oikein. Muut jälleen väärin. En suosittele kenellekään.

Asiakaspalvelu ei vastaa. Eivät ole tilittäneet ALV rahoja verotoimistoon vuodelta 2025 tai tältä vuodelta. Nyt yritetään saada selvyys, missä vika. En suosittele kenellekkään!

Valitettavasti kokemukseni Truster Prolightin palvelusta oli pettymys. Palkan maksu ei toiminut sujuvasta. Myös lakisääteisissä ilmoituksissa oli virheitä ja niitä piti asiakaspalvelun kautta korjata. Palvelussa ei ollut mahdollista saada oikeaa kirjanpitäjää vaan kysymyksiin vastattiin joka kerta eri tavalla. Mikään yrityksen kulu ei kelvannut vähennykseksi. Lisäksi veroilmoitus, jonka palvelu toimitti, oli täysin virheellinen, mikä aiheutti ylimääräistä stressiä ja vaati huomattavaa vaivannäköä korjausten tekemiseksi.

En voi suositella Truster Prolightia, jos tarvitset luotettavaa ja tarkkaa kirjanpito- ja toiminimipalvelua. Vaihdoin myöhemmin toiseen palveluun.

Valitettavasti kokemukseni Truster Oy:stä on ollut huono. Asiakaspalvelu on heikkoa ja vastaukset ovat usein puutteellisia tai epäselviä. En saanut ajoissa enkä riittävästi tarvittavaa tietoa, mikä aiheutti turhaa sekaannusta ja ongelmia liiketoiminnassani.

Lisäksi vaikutelma on, että yritys käyttää kokemattomia työntekijöitä, joilla ei ole riittävää osaamista hoitaa asiakkaan asioita oikein. Tämä näkyi virheinä ja huolimattomuutena, joilla oli suora negatiivinen vaikutus yritykseni toimintaan.

Tämän kokemuksen perusteella en voi luottaa siihen, että Truster Oy pystyisi hoitamaan liiketoimintani talousasioita ammattimaisesti ja turvallisesti. En suosittele.

Truster kieltäytyi maksamasta minulle viimeistä palkkaani ja yritti kiristää minua siirtymään kalliimpaan hintapakettiin (200 €/kk nykyisen 55 €/kk sijaan). Noin 1400 € maksua pidätellään perusteettomasti.

Asiakaspalvelu on todella nollainen - ei kohteliaisuutta, ei nimiä, ei nopeita vastauksia elikkä ei mitään normaalilta palvelulta odotettavaa.

Yrityksesta on tehty viralliset valitukset Finanssivalvontaan ja Kuluttajariitalautakuntaan.

I got a letter from Vero saying I need pay thousands in taxes for 2023. I investigated this and looks like truster was using same scam as free.fi, because of which free.fi went bankrupt. Truster not paying taxes for travel kilometres and meals and blames their own light entrepreneur customers. Now Vero wants me to pay all taxes even though its truster mistake. BEWARE OF TRUSTER! IT IS A SCAM!

Sain Verolta kirjeen, jossa sanotaa että minun pitää maksaa tuhansia euroja veroja vuodelta 2023. Tutkin asiaa ja näyttää siltä, ​​että truster käytti samaa huijausta kuin free.fi, minkä vuoksi free.fi itseasiassa meni konkurssiin. Truster ei maksa veroja matkakilometreistä ja ateriakorvauksista ja vierittää syyn kevytyrittäjä asiakkaille. Nyt Vero haluaa minun maksavan kaikki verot, vaikka se on trusterin virhe. VARO TRUSTERIA! SUURIN HUIJAUS IKINÄ!

Pikamaksut ja hetipalkat ihan yhden kanssa viimeksikin meni laskusta niihin pari sataa euroa ja en saanut edes saman päivän aikana

Very easy, safe and secure!

ainoa oikea kevyt-yrittäjä palvelu. asiakaspalvelusta antaisin enemmänkin tähtiä, ei tarvitse asioida bottien kanssa. vahva suositus tälle.

Pika palkan maksu ei tullut nopeasti. Ymmärrän että siinä on tekijöitä mitkä vaikuttaa, mutta hinta on kerkee sille, joten minulla oli rahan tarve, mutta ei sitä seuraavina päivänä enää ole.

Erittäin sujuva toiminta; Gubben palkka tulee aina ajallaan, itse ei ole tarvinnut muuta kuin alkuun tietonsa antaa.

Kaikki on sujunut hyvin ja jouhevasti alusta saakka. Olen saanut apua tarvittaessa puhelimitse.

Kaikki sujunut moitteettomasti, kysymyksiini on aina vastattu

Tilin voi avata joku ulkopuolinenkin maskun maksaja ilman, että itsesi laskuttaja avaisi askutustilin itse. Samoin yritys joka pystyy avaamaan tilin toisen puolesta tekee sopimuksen ja usein tästä seuraa se, että laskuttavalle yksityishenkilölle ja kevytyrittäjälle jätetään maksamatta jopa lakisääteiset maksut YEL ja muut maksut ja vakuutukset. Omat kilometri tai muut kulut ei onnistu suoraan vähentämään Trusterissa tuloista, vaikka olisi kyvytyrittäjä vaan vähennykset pitää odottaa verotukseen saakka, eikä siis toimi reaaliajassa tuokaan.

Truster hoitaa minun asiat.

Voisitte maksaa oikealle ihmiselle ja oikeaan aikaan palkan. Kiitos teidän minun palkkani meni kaksi kertaa väärälle ihmiselle ja minulta jäi muutama lasku maksamatta enkä saanut ruokaa kahteen viikkoon.