MyTrendyPhone.no Arvostelua 

23 543
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Bestilte nødradio som er oppladbar både ved sveiv, solceller og strøm og var positivt overraska over den høge kvaliteten på produktet! God lyd, enkel å bruke og til og med mulig å bruke den som høgtal... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Bestilte kortholder/deksel og ladekabel, men hadde bestilt feil kortholder og fikk returnert denne. (Her er det ikke gratis retur) På RMA ordren ba jeg om bytte til korrekt kortholder. Har ikke hø... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Grei og akseptabel leveringstid. Varen var i utgangspunktet i trå med forventningene. Jeg ikk imidlertid en skjermbeskytter som ikke fungerte med fingeravtrykk! Jeg ga tilbakemelding på dette, og de v... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Det sto at varen var defekt, derfor returnerte jeg den. Jeg returnerte varen og ble informert om at jeg ville få refundert både kjøpesummen og kostnaden for frakten. Alt gikk helt problemfritt. Det er... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Matkapuhelinkauppa

Mytrendyphone.no Support

Yrityksen kirjoittama


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

24 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(23 543)

647 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bestilte kortholder/deksel og…

Bestilte kortholder/deksel og ladekabel, men hadde bestilt feil kortholder og fikk returnert denne. (Her er det ikke gratis retur) På RMA ordren ba jeg om bytte til korrekt kortholder.
Har ikke hørt fra dem siden og nå er det gått flere uker.
Har gitt opp hele handelen.
Styr unna denne butikken.

25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for din feedback.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering. Det er leit å høre at du er ikke fornøyd.

Hvis du har ikke fått en mail an gående din RMA i så fall er din RMA ikke behandlet ennå.

Etter at den blir behandlet vil du få en bekreftelsen via e-post.

Vennligst si ifra om vi kan hjelpe deg med noe mer.
Hilsen kundeservicesjef,
Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 1/5 tähteä

Min dårligste netthandel på lenge.

Min dårligste netthandel på lenge.

Jeg bestilte en gummidørmatte på 60 × 120 cm, men fikk tilsendt en matte på 60 × 90 cm. Altså feil vare. Bilde ble sendt med tommestokk for å bekrefte at produktet var feil.

Det som skuffer er ikke bare feilpakningen, men hvordan saken har blitt håndtert.

Ingen beklagelse for at de sendte feil produkt.
Ingen avklaring på om riktig produkt faktisk eksisterer eller om produktinformasjonen på nettsiden er feil.
Jeg måtte selv legge ut for returfrakten, selv om feilen var deres. De lovet riktignok refusjon i etterkant, men som kunde bør man ikke måtte legge ut penger når nettbutikken har sendt feil vare. Refusjon ikke motatt selv med kvittering sendt.
Jeg fikk en lang rekke standardsvar som ikke besvarte spørsmålene mine, men bare henviste til "reklamasjonsavdelingen".
Da jeg spurte hvordan prosessen videre ville bli, og om de kunne levere riktig vare, fikk jeg aldri et konkret svar.

Returinstruksjonene var også forvirrende. Jeg ble bedt om å sende pakken til en postboks, samtidig som de skrev at pakken måtte leveres direkte til kontoradressen fordi de ikke kunne hente pakker. Det er vanskelig å forstå hva de faktisk forventer at kunden skal gjøre.

Det tok lang tid mellom hvert svar, og kommunikasjonen førte i praksis ingen steder. Jeg satt igjen med følelsen av at saken bare ble skjøvet videre uten at noen tok ansvar eller forsøkte å finne en løsning.

Etter min mening er dette ikke slik en reklamasjon eller levering av feil vare bør håndteres. Når en nettbutikk sender feil produkt, forventer jeg at de:

-beklager feilen,
-tar ansvar for retur uten kostnad for kunden,
avklarer om korrekt vare kan leveres,
og følger opp saken på en effektiv måte.

Dessverre opplevde jeg ingen av delene her.

Jeg handler mye på nett, men dette er en av de svakeste kundeopplevelsene jeg har hatt.

11. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for din feedback.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering. Det er leit å høre at du er ikke fornøyd.

Vi beklager uleilgheten.
Du er velkommen til å sende produktet i retur. I så fall skal du bare fylle ut dette skjemaet: https://www.mytrendyphone.no/shop/external/pages/norma.asp hvorpå du vil få et RMA-nummer som du skal skrive utenpå pakken når du sender den tilbake. Vi vil kontakte deg så snart saken er behandlet. Du må gjerne kontakte oss igjen hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med.

Vi har dessverre ikke en returetikett.

Du kan beholde kvitteringen for returfrakt, og etter at vi mottar produktet og bekrefter at det er defekt, kan vi også refundere pengene for returfrakten.

Vennligst si ifra om vi kan hjelpe deg med noe mer.
Hilsen kundeservicesjef,
Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 1/5 tähteä

Fikk ikke alle varer som ble bestilt

Fikk ikke alle varer som ble bestilt. Og heller ingen info at noe ikke kom/ ble forsinket👎

24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for din feedback.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering. Det er leit å høre at du er ikke fornøyd.

Produktet forventes på lager 01/09 som allerede er opplyst på hjemmesiden.
Vi sender det så snart det kommer på lager.
https://prnt.sc/D_jZMsFgHAJW

Vennligst si ifra om vi kan hjelpe deg med noe mer.
Hilsen kundeservicesjef,
Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 1/5 tähteä

Helt uforståelig kundebehandling

Helt uforståelig kundebehandling. De sendte deksel og skjermbeskyttelse til en telefon jeg aldri har fått, fordi telefonen er utsolgt. Nå sitter jeg igjen med tilbehør jeg ikke får brukt, og de nekter å kansellere ordren på telefon selv og tilbehør. Elendig håndtering og svært skuffende service. Har sendt flere mail, men dette hjelper ikke. Neste steg - klage til Forbrukerrådet og politianmeldelse

14. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,  

Takk for din feedback.  

 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.  Det er leit å høre at du er ikke fornøyd.Du har dessverre ikke opplyst ditt ordrenummer eller en annen opplysning så at vi kan sjekke det i systemet.Hvis det passer send oss ditt ordrenr via e-post og vi skal undersøke det.  

 Vennligst si ifra om vi kan hjelpe deg med noe mer.  
Hilsen kundeservicesjef,
Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 1/5 tähteä

Jag har aldrig varit med om ett sådant…

Jag har aldrig varit med om ett sådant här företag i Danmark som är så kundovänligt.
Jag beställde en fjärrkontroll till min TCL TV..I tron att min gamla gått sönder.
När jag fann att det var ett litet fel på min TV som var felet. Jag fixade detta fel på TV:n
Jag kontaktade genast det danska företaget, dom svarade att det inte gick att stoppa leveransen.
När jag fick den levererad ville jag ha en reurlspp eller etikett som de svarade.
Jag bad att få den skickad med posten. Först fick jag inget svar, de svarade helt inte på min fråga!
De skrev att de skickat den och den fanns i rn bilaga. Denna bilaga hittade jag inte, utan jag hamnade på deras hemsida eller I chatten.
Vill varna..köp inte från detta företag!

17. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for din feedback.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.  Det er leit å høre at du er ikke fornøyd.

Ja, det var ikke mulig å annullere din bestilling.
Det er også riktig at vi sender ikke retulabel ettefølgenede med post.

Vi kan kun sende den via e-mail, som kollegaen min har allerede gjort.

Vennligst si ifra om vi kan hjelpe deg med noe mer.
Hilsen kundeservicesjef,
Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 1/5 tähteä

Salg av E-post til tredjepart eller datainnbrudd

Kjøpte deksel til telefon, og det gikk forsåvidt smertefritt, og de var vesentlig billigere enn andre som solgte det samme dekselet.
Men, jeg har mottat phishing på den eposten jeg brukte etter bestilling. Dette er en e-post som er generert for bare mytrendyphone, og som bare har mottat ordrebekreftelse fra mytrendyphone, og 2 phishing mailer som etterligner vipps og klarna. Jeg googlet også dette problemet, og ser at det samme har blitt skrevet om på reddit for over et år siden, så dette er en oppførsel selskapet har hatt lenge. Om du vurderer å bestille herfra, ikke legg igjen en epost du bruker, da mytrendyphone ikke kan stoles på til å håndtere den.

30. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,  

Takk for din feedback.  

 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.  Det er leit å høre at du er ikke fornøyd.Du har dessverre ikke opplyst ditt ordrenummer eller en annen opplysning så at vi kan sjekke det i systemet.Hvis det passer send oss ditt ordrenr via e-post og vi skal undersøke det.  

 Vennligst si ifra om vi kan hjelpe deg med noe mer.  
Hilsen kundeservicesjef,
Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 5/5 tähteä

Alltid gode priser og rask utlevering👍👍

31. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din!

Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service og produkter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.

Hilsen kundeservicesjef,

Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 5/5 tähteä

Rask og problemfri leveranse

4. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din!

Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service og produkter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.

Hilsen kundeservicesjef,

Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 5/5 tähteä

Levering

Levering
Prudukt
Ordre

4. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din!

Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service og produkter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.

Hilsen kundeservicesjef,

Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 2/5 tähteä

Zakup oczekuje wygenerowano etykietę…

Zakup oczekuje wygenerowano etykietę nadawczą i na tym koniec.Już załuję zakupu.

4. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,  

Takk for din feedback.  

 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.  Det er leit å høre at du er ikke fornøyd.Du har dessverre ikke opplyst ditt ordrenummer eller en annen opplysning så at vi kan sjekke det i systemet.Hvis det passer send oss ditt ordrenr via e-post og vi skal undersøke det.  

 Vennligst si ifra om vi kan hjelpe deg med noe mer.  
Hilsen kundeservicesjef,
Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 5/5 tähteä

Veldig bra og raskt levering

Veldig bra og raskt levering

30. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din!

Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service og produkter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.

Hilsen kundeservicesjef,

Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 5/5 tähteä

Anbefales

Produkter av god kvalitet, godt utvalg og veldig rask levering.

28. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din!

Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service og produkter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.

Hilsen kundeservicesjef,

Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 5/5 tähteä

Rask levering og produkter av god…

Rask levering og produkter av god kvalitet, som alltid. En pålitelig nettbutikk som jeg absolutt kan anbefale!

27. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din!

Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service og produkter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.

Hilsen kundeservicesjef,

Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 1/5 tähteä

Sen levering

Varen skulle komme etter 1 - 2 dager. Dette ble lovet ved flere anledninger. Det tok en uke før varen kom i postkassen. Da hadde jeg allerde reist.

30. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,  

Takk for din feedback.  

 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.  Det er leit å høre at du er ikke fornøyd.Du har dessverre ikke opplyst ditt ordrenummer eller en annen opplysning så at vi kan sjekke det i systemet.Hvis det passer send oss ditt ordrenr via e-post og vi skal undersøke det.  

 Vennligst si ifra om vi kan hjelpe deg med noe mer.  
Hilsen kundeservicesjef,
Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 3/5 tähteä

Er clubb medlem

Er clubb medlem. men forstår ikke hvordan jeg skal logge på.

31. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for din feedback.

Du kan logge inn her.
https://www.mytrendyphone.no/shop/b2blogin.html

Men hvis du ikke er registrert, må du først registrere deg.

Vennligst si ifra om vi kan hjelpe deg med noe mer.
Hilsen kundeservicesjef,
Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 1/5 tähteä

Sold my email to scammers

Just got a scam email to an email address I have only ever used at mytrendyphone.no. So they either got hacked or they sold my info. Steer clear either way.

30. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,  

Takk for din feedback.  

 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.  Det er leit å høre at du er ikke fornøyd.Du har dessverre ikke opplyst ditt ordrenummer eller en annen opplysning så at vi kan sjekke det i systemet.Hvis det passer send oss ditt ordrenr via e-post og vi skal undersøke det.  

 Vennligst si ifra om vi kan hjelpe deg med noe mer.  
Hilsen kundeservicesjef,
Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 5/5 tähteä

Rask respons!

23. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din!

Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service og produkter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.

Hilsen kundeservicesjef,

Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 5/5 tähteä

Raskt og oversiktlig.

28. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din!

Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service og produkter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.

Hilsen kundeservicesjef,

Sunniva Krogh Nilsen

Saanut 5/5 tähteä

Rask levering

Rask levering. God service!

24. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MyTrendyPhone.no-logo

Vastaus yritykseltä MyTrendyPhone.no

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din!

Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service og produkter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din vurdering.

Hilsen kundeservicesjef,

Sunniva Krogh Nilsen

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin