Yhteyden saaminen ja asiakaspalvelu suorastaan luokatonta. Kesäaika saattoi vaikuttaa asiaan, mutta puhelinpalvelu oli poissa käytöstä myös niinä aikoina, jotka oli erikseen ilmoitettu www-sivuilla. V... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tilasin ilmastointilaitteen, mikä toimitettiin kotiovelle ja sain mitä tilasin. Olin myös yhteydessä tilauksen jälkeen asiakaspalveluun ja sähköpostiini vastattiin viiveettä.
Osa tilauksesta jäi toimittamatta. Ei palauta rahoja. Kaikenlaista kyllä luvataan sähköposti sähköpostin perään, mutta mitään konkreettista ei tapahdu. Edit: tavarat tulivat lopulta perille. Osto... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tein tilauksen8.2.2024, jonka peruin 26.3.2024, koska tilausta ei toimitettu. Nyt myyjä ei suostu palauttamaan rahojani useista pyynnöistä huolimatta. Olen ollut yhteydessä klarnaan, ja he lupasiv... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tilasin ilmastointilaitteen
Tilasin ilmastointilaitteen, mikä toimitettiin kotiovelle ja sain mitä tilasin. Olin myös yhteydessä tilauksen jälkeen asiakaspalveluun ja sähköpostiini vastattiin viiveettä.
Yhteyden saaminen ja asiakaspalvelu…
Yhteyden saaminen ja asiakaspalvelu suorastaan luokatonta. Kesäaika saattoi vaikuttaa asiaan, mutta puhelinpalvelu oli poissa käytöstä myös niinä aikoina, jotka oli erikseen ilmoitettu www-sivuilla. Väittivät myös, että eivät ole saaneet sähköpostitiedusteluani, vaikka lähetin siitä kuvakaappauksen. Mitään ei pahoiteltu ja kun kerroin etten enää tilaa heiltä, vastaus oli: se sopii hyvin meille, aurinkoista päivää! Nykyään kohtaa enää harvoin tällaista 😳
Älä tilaa!
Rahat kelpasi, tuotetta ei kuulu. Harmittaa kun ei tullut etukäteen tutustuttua näihin arvosteluihin. Älkää ostako täältä!
Tavaraa ei toimitettu ikinä
Tavaraa ei toimitettu ikinä. Kyselin toimituksen perään useita kertoja, mutta koskaan en saanut vastauksia tästä firmasta. Pysykää kaukana tästä firmasta!!!!!!!!!!!!!!
Tuotteeni postitettiin 14 vuorokautta…
Tuotteeni postitettiin 14 vuorokautta tilauksesta, vaikka toimitusajaksi ilmoitettiin 2-4 vuorokautta. Jatkossa tilaan muualta.
Onneton firma
Näköjään tuon firman onneton pyristely jatkuu edelleen!!! Miten tuollainen toiminta on mahdollista tänä päivänä? Rahat pois mutta ei tavaraa.
Rahat meni, tuotetta ei tullut
Tavaraa ei tullut useista lupauksista huolimatta. Myöskään rahoja ei ole tullut takaisin kaupan perumisen jälkeen useista kyselyistä huolimatta.
Täysi huijari firma
Täysi huijari firma. Toukokuun alussa tilannut ja maksanut tuotteen. Vieläkin toimittamatta ja rahat palauttamatta kaupan purusta huolimatta. Valheita ja tekosyitä tulee ilpolta kokoajan miksei ole tuotetta saatu matkaan. En suosittele kenellekkään
Kiertovesipumppu
Kiertovesipumpun tilasin,tuli seuraavana päivänä,ei ollut eka eikä vika kerta ku täältä tilaan.
Vastaus yritykseltä LVI Tarvikkeet
Edulliset hinnat
Edulliset hinnat
Tuotteet selkeästi nettisivulla. Kattava valikoima. Toimitus kesti viikon.
Vastaus yritykseltä LVI Tarvikkeet
Tyhjän toimittaja
Tuote maksettu mutta toimitusta ei kuulu. Oltu yhteydessä moneen kertaan, aina luvataan palata asiaan milloin milläkin tekosyillä. Peruin kaupat kuukausien odotuksen jälkeen. Täysi huijaus koko lafka
Vastaus yritykseltä LVI Tarvikkeet
Helppo ostaa ja nopea toimitus.
Vastaus yritykseltä LVI Tarvikkeet
Varokaa tätä liikettä
Tein tilauksen8.2.2024, jonka peruin 26.3.2024, koska tilausta ei toimitettu.
Nyt myyjä ei suostu palauttamaan rahojani useista pyynnöistä huolimatta. Olen ollut yhteydessä klarnaan, ja he lupasivat hoitaa asian . Rahani ovat siis olleet jo melkein kolme kuukautta myyjän hallussa.
Tämä myyjä on tosi rasittava ja ikävä ihminen, jolla kyllä selityksiä riittää.
t. Veikko Tikanmäki
Vastaus yritykseltä LVI Tarvikkeet
Soitettiin ja tarjottiin korvaavaa…
Soitettiin ja tarjottiin korvaavaa tuotetta mitä sillä hetkellä ei ollut varastossa.
Erittäin hyvä palvelu.
Kiitos.
Vastaus yritykseltä LVI Tarvikkeet
Varastosaldo ei pidä, tavaraa ei kuulu eikä rahoja meinaa saada takaisin
Lupaavat nopeata toimitusta ja hyvää asiakaspalvelua. Tilaamani tuotteet statuksella "varastossa, toimitus 1-2 vrk". Puolitoista viikkoa tilauksesta. Mitään tietoa ei tilauksesta tullut, esim. että olisi jotain saatavuusongelmia tms. Sähköpostitiedusteluun vastattiin kysyttyäni asiaa lähes vko tilauksesta, että tavara lähtee joko seuraavana tai sitä seuraavana päivänä ja minulle tulee tieto. No eipä tullut kumpaakaan. Toiseen sähköpostiin vastattiin puhelulla, että lähettävät toisen tilaamistani tuotteista ja selvittävät toisen saatavuutta. Tästä parin vrk kuluttua status on ennakkoilmoitus postille toisesta tuotteesta. Toisesta tuotteesta luvattua puhelua ei ole tullut. Jää vaikutelma, että firmalla ei ole varastossa mitään, vaan haalitaan tuotteita kun niitä kyselee, Muuten ei tapahdu mitään. Saa nähdä, tuleeko mitään lopulta. Asiakastilille ilmestyy lähetyslista, että tuotteet toimitettu tilauspäivänä, mikä ei tietenkään ole totta. Edit.. eipä ollutkaan tuotetta, vaikka piti olla varastossa. Selityksiä kyllä löytyy. Ei kannata uskoa varastossldoihin. Rahoja ei ole kuulunut vielä, kohta neljä vkoa tilauksesta. En suosittele täältä tilaamaan mitään. Edit2. Monen yhteydenoton ja tästä palautteesta keskustelun jälkeen rahat viimein palautuivat Klarnan kautta. En missään tapauksessa suosittele täältä ostamaan. Mikään firman etusivulla olevista varasto-tai toimitustiedoista ei pitänyt paikkaansa. Selityksiä selitysten perään. Firma toiminee toimittajien varastojen avulla. Tulee vaikutelma, ettei omaa varastoa olisikaan ja jos tutkit osoitetiedon mukaisen hallin kuvaa, eipä sinne tavaraa paljoa mahtuisikaan.
Edit. Yrityksen viimeiseen selitykseen...Jälleen yrittäjän vastauksissa on selityksiä, mitkä eivät pidä paikkaansa. Peruin toisen tuotteen heti, kun kävi ilmeiseksi, että tuote, jonka piti olla varastossa ei olekaan saatavilla. Tähän piti tehdä useita kyselyjä, että asia selvisi ja tilasin tuotteen muualta. Peruutus kyllä tapahtui heti. Rahoja luvattiin palauttaa useaan otteeseen ja tarkistaa tilanne. Tätä peliä pelattiin viikkotolkulla. Tämä toimija on epärehellinen, valehtelee varastossldoista ja on selittelyjen mestari. Rahoja on vaikea saada häneltä takaisin.En suosittele ostamaan, ellei halua tällaista pslvelua.
Vastaus yritykseltä LVI Tarvikkeet
Toimitus tai ei.
Toimitus kesti kolme viikkoa.Ei minkäänlaista vahvistusta toimitusajasta.Tuntuu siltä,että tilausta alettiin hoitamaan vasta yhteydenoton jälkeen.
Vastaus yritykseltä LVI Tarvikkeet
YKSI TÄHTIKIN LIIKAA!!
YKSI TÄHTIKIN LIIKAA!!! Aivan uskomaton paikka, 15.1. tilattiin ja 2.4. ei vieläkään ole tavara tullut. Maksun ovat saaneet. Vaatii jatkotoimenpiteitä.
- Viikko taas kulunut ja postin seurantakoodi odottaa edelleen lähetystä. Taasko siellä on ongelmia??? Teen reklamaation ja pistäpä rahat tulemaan tilille sen jälkeen!!!!
- Reklamaation olet saanut, mutta rahoja et ole palauttanut!!
Taas on lupauksia tullut rahojen palautuksesta, seli seli edelleen. Mikähän selitys sieltä tällä kertaa tulee, siis jos tulee koko vastausta??!! Nyt on siis jo 4.5.2024
Vastaus yritykseltä LVI Tarvikkeet
Nopea toimitus ja tuote toimiva.
Vastaus yritykseltä LVI Tarvikkeet
Kohta 2 viikkoa odotellu 20€…
Kohta 2 viikkoa odotellu 20€ ylipaineventtiiliä, ois vissiin kannattanu lukea nämä arvostelut ennen tilaamista, ei taida tarvia toistakertaa erehtyä tilaamaan täältä mitään.
Vastaus yritykseltä LVI Tarvikkeet
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.