Lensmart-logo
Siirry verkkosivulle

Lensmart Arvostelua 

11 391
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Silmälasien tukkumyynti
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Silmälasien tukkumyynti
  2. Aurinkolasit

Yrityksen kirjoittama

By offering an expansive range of glasses that suits your unique optical needs completely, Lensmart will give you a perfect eyeglasses shopping experience. Our mission at Lensmart is to bring you stylish and comfortable glasses with ergonomic designs at the most reasonable prices. Lensmart is committed to the highest quality of its products delivered with honesty, originality, and authenticity.

Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

11 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(11 391)

3 880 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Silmä- ja aurinkolasit

Minulle tuli eilen silmä- ja aurinkolasit. Todella hyväntuntuiset lasit päässä. Ovat kevyet, ei valu vaan pysyy paikoillaan, molemmissa laseissa on ihanat yksityiskohdat. Lasit ovat kauniit. Lasit tuntuvat todella laadukkailta! Molemmat lasit ovat minun omilla vahvuuksilla. Suosittelen lämpimästi Lensmartia! 🫶🏻

10. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Lensmart-logo

Vastaus yritykseltä Lensmart

Thank you for your valued review.
We are glad to hear that you are satisfied with our products. Your satisfaction is the biggest motivation for us to continue to make progress. If you have any difficulty with your glasses, please feel free to contact us through cs@lensmartonline.com, we will do our best to provide you with satisfactory service. Thank you for choosing Lensmart！

Saanut 1/5 tähteä

Muuten hyvä....

Muuten hyvä, mutta pitäisi itse maksaa vaihdosta toimituskulut... Palautus maa USA eli palautus kalliimpaa kun lasien väkisin pitäminen itsellään halusi niitä tai ei....

3. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Lensmart-logo

Vastaus yritykseltä Lensmart

Sorry, the refund amount and shipping costs are clearly stated in our return and exchange policy on our website. For more information on our return and exchange policy, please click here: https://www.lensmartonline.com/about/return-policy/
Thank you for your understanding.

Saanut 5/5 tähteä

Todella hyvät aurinkolasit

5. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Lensmart-logo

Vastaus yritykseltä Lensmart

Thank you for your review.
Glad to hear you are satisfied with our products. We will keep on improving! If you have any problem, please feel free to contact us through cs@lensmartonline.com. Thank you for choosing Lensmart！

Saanut 5/5 tähteä

Helppo tilata.

Laaja valikoima kehyksi, helppo tilata ja nopea toimitus. Olen erittäin tyytyväinen tilauksiini. Suosittelen!

12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Lensmart-logo

Vastaus yritykseltä Lensmart

Thank you for your review.
Glad to hear you are satisfied with our products. We will keep on improving! If you have any problem, please feel free to contact us through cs@lensmartonline.com. Thank you for choosing Lensmart！

Saanut 5/5 tähteä

Lasit vaikuttavat laadukkailta

Lasit vaikuttavat laadukkailta ja vastaavat kuvia erinomaisesti. Toimituksessakaan ei ollut mitään ongelmia.

9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Lensmart-logo

Vastaus yritykseltä Lensmart

Thank you for your review.
Glad to hear you are satisfied with our products. We will keep on improving! If you have any problem, please feel free to contact us through cs@lensmartonline.com. Thank you for choosing Lensmart！

Saanut 1/5 tähteä

Törkeä ja epärehellinen asiakaspalveu ja liiketoiminta

Tilasin 3 silmälasit noin 3 viikkoa sitten. Halusin vaihtaa yhdet kehykset toisiin ja siitä alkoi 3 viikon taistelu.
Ensinnäkin VAROKAA TÄTÄ YRITYSTÄ. BEWARE!

He vaativat 10 % lisämaksua laseja oltu edes vielä valmistettu. Kymmenien ja kymmenien sähköpostien jälkeen erittäin epäasiallisen asiakaspalvelun kautta sain sovittua koko tilauksen peruutuksen.
He ilmoittivat, että palauttavat maksetusta summasta 90 %, mutta tekee poikkeuksen ainaostaan sillä perusteella, että poistan tekemäni yhden tähden arvostelun. Siis he kiristävät asiakkaita kylmän viileesti ja surutta.
Asiakaspalvelu on kaikkien aikojen ylimielisintä ja huonointa mitä ikinä missään olen saanut.
He ovat huijareita, siitä ei mitään epäselvää.
Olisi pitänyt lukea ennakkoon kaikki arvostelut täältä ja olisi käynyt selväksi se, että miten epärehellisesti ja röyhkeästi he toimivat.
Halvat silmälasit tulee täällä kalliiksi. Ja mikään ei suju. Asiakaspalvelu kertoo millainen yritys ja voin kertoa, että täältä en huolisi edes ilmaiseksi laseja.
Myöhemmin vielä kävi ilmi, että yhdet lasini, jotka oli aurinkolasit ei tehdä moniteholaseina ja tästä ei ollut mainintaa missään.
Tämä on suurin huijaus. SCAM SCAM SCAM.
Varokaa oikeasti. Julkaisen tämän arvostelun, koska kiristämällä vaadittiin ensimmäisen arvostun poistamista.

24. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Lensmart-logo

Vastaus yritykseltä Lensmart

Sorry for the inconvenience.
Contact us to replace the frames before you get your glasses fitted. Regarding the glasses problem you mentioned, whether lenses can be added to each pair of frames and what lenses can be customized are explained on our official website. After you contact us, we will explain it to you immediately and let you confirm whether to continue the order. After we changed your glasses and arranged for them to be fitted, you said that you wanted to change them back. Considering the customization cost of the lenses, according to our policy, if you need to change the order information after the order is arranged for glasses, the customer will need to pay 10% of the order fee. But you refused to pay and asked to cancel the order. According to our policy, after the order is arranged for glasses, if the customer wants to cancel, we can only refund 90% of the fee. You disagree and write a negative review asking for a full refund. Your comment said that we deleted your account, but your account still exists and we have not made any changes to it. At the same time, we offer to help you submit a special application to arrange a full refund. And you agree to delete the negative review. After you contacted us to say that you deleted your review, we immediately submitted an application for you and have arranged a full refund for your order. It's really shocking that you are so untrustworthy. If you still have objections, please contact our customer service staff.

Näytä arvostelut kaikilla kielillä. (11 391 arvostelua)

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin