Reilu 3 vuotta käytössä ollut turvaistuin hajosi 3kk takuun umpeutumisen jälkeen. Istuimissa tämän tyyppisiä tyyppivikana, mutta lekmer tarjoutuu ainoastaan maksulliseen korjaukseen ("We can offer a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Nyt tilauksesta mennyt yli kuukausi. 2 viikkoa sitten sain Lekmeriltä viikon hiljaisuuden jälkeen vastauksena selittelyjä, pahoitteluja ja tiedon että lähetys on nyt lähetty ja pitäisi malttaa odottaa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tilasin palapelimaton vauvalleni ja olen siihen erittäin tyytyväinen. Lapsi ei tunne enää kylmää lattialla ja tykkää leikkiä itsestään, tämä vapauttaa minut jonkun verran ja ehdin leikkimisaikana teke... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mielestäni Lekmer ei voi mainostaa itseään nopealla toimituksella. Hain googlella tällaista kauppaa ja Lekmer tuli tuloksista. Se, että tuotteet tulee Ruotsista ei mitenkään välity pääsivuilla. Lelut... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Lekmer offers a wide range of toys, children's clothing and baby products from well-known brands like Stoy, Micki, BRIO and many more.
Yhteystiedot
Stockholm, Ruotsi
- support@lekmer.com
- lekmer.com
1,8
Välttävä
24 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Reilu 3 vuotta käytössä ollut…
Reilu 3 vuotta käytössä ollut turvaistuin hajosi 3kk takuun umpeutumisen jälkeen. Istuimissa tämän tyyppisiä tyyppivikana, mutta lekmer tarjoutuu ainoastaan maksulliseen korjaukseen
("We can offer a repair towards payment - but that's all we can offer, the seat is out off warranty.) Muiden arvostelujen perusteella korjaukset eivät onnistu edes takuuaikana. Selvittelen asiaa vielä kuluttajanruvonnasta, mutta ilmeisesti virhevastuu ei koske heitä. En aio kyseisestä firmasta ostaa enää mitään, enkä voi suositella muillekaan.
19. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Dear Anne,
Thank you for taking the time to leave us a review.
We are sorry that you are not satisfied with the outcome of your claim.
You claim has not been approved as the warranty have exceeded, which is a decision made by the supplier in question.
You have, however, instead been offered to send the car seat to the supplier, free of charge, to get an estimate on the repair cost and if you would decline to have it fixed, the car seat would have be sent back to you, also free of charge. You have, however, declined this solution.
Unfortunately, we will in this case, not be able to offer you any other solutions.
Please feel free to contact our customer service if you have any further questions.
Kind regards,
Lekmer
Asiakaspalvelun tavoittaa vain meilitse…
Asiakaspalvelun tavoittaa vain meilitse eivätkä vastaa niihinkään.
18. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Dear Paula,
Thank you for taking your time to leave a rating.
Please get back to us with an order/case number and we would be happy to assist you further.
Kind regards,
Lekmer
Jatkoa aiempaan arvosteluun
Nyt tilauksesta mennyt yli kuukausi. 2 viikkoa sitten sain Lekmeriltä viikon hiljaisuuden jälkeen vastauksena selittelyjä, pahoitteluja ja tiedon että lähetys on nyt lähetty ja pitäisi malttaa odottaa vielä 3-5 arkipäivää. Eipä ole tilauksesta kuulunut mitään, eivätkä antaneet mitään seurantakoodeja ja heidän sivu näyttää alkuperäistä "lähetystä", joka mukamas lähetetty 8.5. Täällä kyllä vastaavat arvosteluun ja pyytävät toimittamaan tilausnumeron, mutta ainoa väylä on laittaa sähköpostia johon vastataan, jos vastataan.
6. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Dear customer,
Thank you for taking the time to leave us a review.
We are very sorry to read that you have not received your order yet!
Kindly come back with your order or ticket number and we will help you further.
Kind regards,
Lekmer
Todella surkea asiakaspalvelu
Todella surkea asiakaspalvelu! Tuotteessa ilmeni vika takuu-ajalla mutta asian hoitaminen Lekmerin kanssa on älyttömän hankalaa. Etenkin kalliimpien tuotteiden ostamisen keskittäisin muualle. Vältä! En suosittele!
19. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Hei, olen todella pahoillani, että koit huonosta palvelusta. Palauta minulle tilauksesi numerolla, jotta voimme auttaa sinua edelleen.
Oikein mukavaa päivänjatkoa sinulle!
Ystävällisin terveisin, Lekmer
Monipuolinen valikoima
Monipuolinen valikoima, nopeat vaivattomat ostokset 👍🏼
6. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Hei,
Kiitos kun olet käyttänyt arvokasta aikaasi arvion antamiseen, olemme siitä todella kiitolisia.
Ethän epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme mikäli sinulla tulee kysyttävää.
Me Lekmerillä toivotamme sinulle mukavaa päivää!
Kiva valikoima ja nopea toimitus
Kiva valikoima ja nopea toimitus!
Yksi tuote tuli väärän kokoisena väärän hintalapun takia ja homma hoidettiin asiakaspalvelussa tosi nopeasti kuntoon. Asiakaspalvelu siis myös huippua!
26. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Hei Nea,
Kiitos, että olet käyttänyt aikaasi arviointia varten, tulemme siitä todella iloiseksi.
Kiva kuulla että olet tyytyväinen palveluumme.
Ethän epäröi ottaa asiakaspalveluumme yhteyttä, mikäli sinulla on kysymyksiä tai epäröit jotakin tulevisuudessa.
Me Lekmerillä toivotamme sinulle mukavaa päivää!
Yksi parhaimmista lastenkaupoista netissä!
Loistavat hinnat ja nopeat toimitukset.
16. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Hei,
kiitos kun olet käyttänyt arvokasta aikaasi arvion antamiseen, tulemme siitä hyvin iloiseksi!
Ethän epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme mikäli sinulla tulee kysyttävää.
Me Lekmerillä toivotamme sinulle mukavaa päivää!
Helppo tilata
Helppo tilata. Nopea toimitus, vaikka varoittelivat, että toimitus saattaa kestää.
6. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Hei,
kiitos kun olet käyttänyt arvokasta aikaasi arvion antamiseen, tulemme siitä hyvin iloiseksi!
Ethän epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme mikäli sinulla tulee kysyttävää.
Me Lekmerillä toivotamme sinulle mukavaa päivää!
Pukin lahjat
Tuotteet oli helppo tilata ja tulivat nopeasti.Olivat joulupukin pakettiin joten toivotaan että on mieleiset.Olen aina ollut tyytyväinen tilauksiini.
1. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Ihana kuulla että kaikki meni niin näppärästi.
Mukavat kevänjatkot teille
Laadukkaita tuotteita,hinta kohdallaan…
Laadukkaita tuotteita,hinta kohdallaan ja nopea toimitus. Mitäpä muuta sitä voisi toivoa? :)
5. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestanne.
Mukava kuulla, että asiointisi meidän verkkokaupassamme sujui hyvin ja ongelmitta.
Pyrimme varmistamaan, että kokemuksesi on yhtä ainutlaatuinen jokaisella ostokerralla.
Toivomme näkevämme sinut pian uudelleen.
Aurinkoista päivän jatkoa!
Toivottaa,
Babyshop
Nopea toimitus ja tyttären pojat saivat…
Nopea toimitus ja tyttären pojat saivat mukavat ja mieleiset vaatteet.
11. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Ihana kuulla että kaikki meni niin näppärästi.
Mukavat kevänjatkot teille
Toimitus oli nopeaa
Toimitus oli nopeaa, sain kaikki tilaamani tuotteet. Laatu hyvää ja tuotteet vahingoittumattomia. Kokoaminen ohjeen mukaisesti helppoa. Ainoa pieni haitta tuli postin osalta. Tilasin 8 tuotetta, jotka oli pakattu 2 laatikkoon. Toinen oli noudettavissa kaupungin toiselta laidalta, toinen kotikulmilta. Tämän olisin välttänyt, jos olisin tilannut toimituksen kotiovelle. Mutta tämä siis menee postin piikkiin.
11. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Mukava kuulla että sait tuotteet nopeasti ja että laatu oli hyvä. Toivon että seuraava kerta niin tulee kaikki pakkaukset samaan toimipisteeseen.
Hyvät joulunodotukset teille.
Supernopea toimitus ja laadukkaat tuotteet
Tilasin päiväkotiin vanhempaintoimikunnan nimissä lapsille kahvilaleikkiin valkoisia pöytäsettejä sekä teeastiastioita. Pöydät ja tuolit tulivat supernopeasti, vain muutamassa päivässä! Teeastiastot tulivat omassa lähetyksessä muutaman päivän myöhemmin. Aivan valloittavan ihanat puiset pikkuruiset astiat ja teekannut. Jopa sokeripalatkin mukana :) Suosittelen.
4. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Mukava että tykkäsit palvelusta ja että tuotteet olivat mielyttävät.
Ystävällisin terveisin
Lekmer
Kylpytakit olivat ihanat ja toimitus…
Kylpytakit olivat ihanat ja toimitus nopea.
4. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Mukava kuulla Susanna että tykkäsit meidän palvelusta ja että kylpytakit olivat ihanat.
Ystävällisin Terveisin
Lekmer
Nopeata palvelua
Niinkuin aiemminkin niin tälläkin kertaa toimitus oli nopea.
19. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Mukava kuulla että olet tyytyväinen meidän palveluun.
Surkeaa palvelua.
25. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Hei, olen todella pahoillani, että koit huonosta palvelusta. Palauta minulle tilauksesi numerolla, jotta voimme auttaa sinua edelleen.
Oikein mukavaa päivänjatkoa sinulle!
Ystävällisin terveisin, Lekmer
Toimitus oli nopeaa ja tilaaminen sujui…
Toimitus oli nopeaa ja tilaaminen sujui mutkattomasti
14. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Hei Miia,
kiitos, että olet käyttänyt aikaasi arviointia varten, tulemme siitä hyvin iloiseksi.
Kuinka hienoa, että tilauksesi kuljetus sujui nopeaa ja sujuvasti :D
Ethän epäröi ottaa asiakaspalveluumme yhteyttä, mikäli sinulla on kysymyksiä tai epäröit jotakin.
Me Lekmerillä toivotamme sinulle mukavaa päivää!
Kevyet ja näppärät rattaat
Kevyet ja näppärät rattaat. Helppo avata ja kasata. Mukaana tullut itikkaverkko on aika rempula, eikä se oikein istu rattaisiin.
13. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Todella nopea toimitus
Todella nopea toimitus! Hyvät, laadukkaat tuotteet.
10. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Hei,
kiitos kun olet käyttänyt arvokasta aikaasi arvion antamiseen, tulemme siitä hyvin iloiseksi!
Kuinka hienoa, että tykkäät nopeasta kuljetuksesta ja tuotteidemme laadusta :D
Ethän epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme mikäli sinulla tulee kysyttävää.
Me Lekmerillä toivotamme sinulle mukavaa päivää!
Nopeat toimitukset!
7. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lekmer
Arvoisa asiakas, kiitos, että käytit aikaasi asiakaspalautteen antamiseen.
Tulemme iloiseksi kuullessamme, että pidät nopeasta toimituksesta :D
Ethän epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme mikäli sinulla tulee kysyttävää!
Me Lekmerillä toivotamme sinulle mukavaa päivänjatkoa!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.