Nopeat toimitukset ja kilpailukykyiset hinnat.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Erinomaisen palvelun mallisuoritus. Tästä firmasta kannattaisi monen muun ottaa mallia. Tilauksen ja toimituksen väli oli lyhyt ilman mitään erikoisjärjestelyjä. Vanhemmalla firmwarella olleen kortin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Löysin yrityksen sattumalta internetistä.Etsin hajonneen elektroniikkakortin uutta. EU Automation ponnahti esiin ja päätin kokeilla. Heiltä löytyi hakemani kortti ja otin yhteyttä. Kun sain tilin avat... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Meille oli tämä tullut ostos teiltä ensimmäinen,ja olihan siinä meidänpuolelta ostopuolen päättäjien kanssa tilinavauskaavakkeen avaamisessa pientä viivettä.Olen tyytyväinen teidän toimintaan,ja näköj... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
EU Automation gives you access to a world of automation parts at your fingertips. Whether it’s obsolete, reconditioned, or new automation parts, we’re here when you need us most.
Yhteystiedot
Hessenring 15 K, 64546, Mörfelden Walldorf, Saksa
- 01785 558485
- marketing@euautomation.com
- euautomation.com
4,7
Erinomainen
5 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 62 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Meille oli tämä tullut ostos teiltä…
Meille oli tämä tullut ostos teiltä ensimmäinen,ja olihan siinä meidänpuolelta ostopuolen päättäjien kanssa tilinavauskaavakkeen avaamisessa pientä viivettä.Olen tyytyväinen teidän toimintaan,ja näköjään teiltä löytyy näihinkin vanhoihin koneisiin kaikkea sähköihin liittyvää tavaraa.Elikkä Tulen jatkossakin olemaan" hädän" tullen teihin yhteydessä.Kiitokset Juusolle hyvästä palvelusta, ja Hyvää Joulua koko teidän tiimille.
17. joulukuuta 2020
Sujuvaa ja ammattitaitoista
5. marraskuuta 2020
Hyvää palvelua
17. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Hei Jaakko
Kiitos palautteesta, Toivottavasti voimme auttaa teitä myös jatkossa!
Daniel
Muuten kaikki meni hyvin
Muuten kaikki meni hyvin, paitsi laskutus, kun ei ollut merkitty eräpäivää, niin tilitoimistomme ei tietenkään maksanut ennen kuin erikseen pyydettäessä, laskutussopimus olisi tosi hyvä
28. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Hei Kari. Kiitos palautteesta! Toivottavasti voimme auttaa teitä myös jatkossa.
Daniel
Hyvä palvelu ja jälkimyynti.
8. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Hei,
Kiitos palautteesta! Mukava kuulla että olette tyytyväisiä.
Daniel
Nopeat toimitukset
Nopeat toimitukset! Ja nyt on hyvä kun saimme suomenkielisen (oman)yhteyshenkilön
27. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Hei,
Kiitos palautteestanne! Mukava kuulla että olette tyytyväisiä.
Meille on tärkeää, että voimme palvella asiakkaitamme mahdollisimman sujuvasti ja tässä paikallisen kielen puhuminen auttaa suuresti.
Toivottavasti voimme auttaa teitä myös jatkossa!
Daniel
Ensin tilaus venyi (ei hyvä sinänsä) ja…
Ensin tilaus venyi (ei hyvä sinänsä) ja sitten varasto sössi lähetyksen ja toimitti meille tulevan osan väärälle asiakkaalle ja meille heidän osansa. Tämä osio ei mennyt putkeen!
Seurasi vaihto-operaatio ja aikaa kului. Lopulta saatiin omamme matkaan ja loppuasiakkalle jaossa ensi vkon alusta. Viivettä tuli rutkasti! Piti tulla joulukuulla tarjouksen mukaan, mutta nyt eri ongelmien takia vasta maaliskuun alussa! Siinä mielessä huonosti hoidettu, mutta lopulta vaihdot hoidettiin hienosti. Minut pidettiin ajantasalla tilanteesta hyvin. Kiitos siitä!
6. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Ikävä kuulla että teillä on ollut huono kokemus. Olemme pahoillamme tapahtuneesta ja ymmärrämme, että viivytykset ovat aiheuttanut haittaa teille. Näin ei olisi saanut käydä.
Olemme nyt käyneet tapahtuneen läpi ja palaute on mennyt eteenpäin, teemme kaikkemme että näin ei kävisi enää jatkossa.
Kiitos palautteesta, se on meille tärkeää, jotta voisimme parantaa toimintojamme ja tarjota parempaa palvelua.
Daniel
Helppo varaosan hankinta
Varaosa löytyi helposti ja hintakin oli kilpailukykyinen. Maksun jälkeen osa lähetettiin heti
20. joulukuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Kiitos palautteesta! Toivottavasti voimme auttaa teitä myös jatkossa!
Daniel
Tuotteiden piti olla varastossa
Tuotteiden piti olla varastossa, mutta tomitus aika oli 6 viikkoa!!
7. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Hello Mika,
Thank you for your time to write a review. I have looked into your order.
I can see that it was never portrayed that the parts were in our stock, rather it was listed as available. This means it is available for us to order for you. This order would have come from one of our trusted Schneider partners and was quoted on a 2-3 week lead time.
During the process for your order I can see that we were informed of a manufacturing delay from Schneider. I believe you were informed of this from our customer service team on 4 occasions to keep you updated.
Again we apologise for the delay, but this was a delay coming from the manufacturer and thus we could do nothing to speed the process up. We hope that you will still consider us for any future Automation needs you have.
Daniel
Nopea ystävällinen ja palvelu.
Nopea ystävällinen ja palvelu.
Poikkeavat tilanteet, kuten korttimaksu hyvin hallinnassa.
Ainoa miinus, että tilattu osa ei ollut oikea!
Siitäkin asiasta nopea neuvottelu ja sovitteluratkaisu.
5. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Kiitos ystävällisestä arvostelusta.
Odotamme innolla yhteistyötä kanssasi tulevaisuudessa.
Daniel
tuote oli oikeanlainen ja informaatio…
tuote oli oikeanlainen ja informaatio tuotteesta erittäin hyvä
18. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Kiitos mukavasta palautteesta Mika. Tähän pyritään jatkossakin.
Daniel
Hyvää ja nopeaa palvelua
27. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Kiitoksia, Jorma. Parhaamme yritetään aina!
Daniel
Ripeä toimitus
Ripeä toimitus
… tavara lähti ennen tilausta
Toimitusketju välillä sekaisin:
Empower IN Oy hoitaa paperitehtaan kunnossapitoa = ostopäätös
Stora Enso Publication Papers Oy Ldt ostaa tavaran
26. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Kiitos tästä!
Koetamme parhaamme mukaan aina pyrkiä lähettämään tavaran oikeaan ja laskun toiseen oikeaan osoitteeseen, vaikkakaan se ei aina ole niin yksinkertaista! Mukava toimia sinun kanssasi, Matti! Hyvässä yhteisymmärryksessä ja rauhan vallitessa kun hoidetaan hommia, tulee hyvä.
Daniel
Tavaran toimitus oli kympin arvoinen…
Tavaran toimitus oli kympin arvoinen suoritus.
28. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Hei, Pekka. Kymppi kelpaa aina. Kiitos paljon tästä
Daniel
Elektroniikkakortin tilaus
Löysin yrityksen sattumalta internetistä.Etsin hajonneen elektroniikkakortin uutta. EU Automation ponnahti esiin ja päätin kokeilla. Heiltä löytyi hakemani kortti ja otin yhteyttä. Kun sain tilin avattua, niin itse tilaus oli helppo ja muutaman päivän päästä kortti oli pöydälläni. Oikein hyvää palvelua alusta loppuun. Kun seuraavan kerran tarvitsen tuotteita joita on saatavilla EU Automationilla, katson ensin heidän sivunsa.
7. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Mukavaa kuulla, että onnistuimme. Kyllä, jatkossa asioiminen toimii vieläkin jouhevammin kun perustimme tilin. Kiitos vielä palautteesta ja hienosti alkaneesta yhteistyöstä Arto
Daniel
Plussaa
Plussaa: Nopea vastaus kyselyihin. Toimitus lupauksen mukaisesti. Laaja tuotevalikoima.
Miinusta: hinnat kuitenkin korkeita.
2. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Kiitos palautteesta! Pyrimmekin aina vastaamaan kyselyihin mahdollisimman nopeasti. Odotamme innolla jatkoa yhteistyölle kanssanne.
Daniel
Homma toimii
Palvelu pelannut sujuvasti ja asiointi on helppoa ja mukavaa.
10. joulukuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Kiitos tästä, Mikko! Samoin on sinun kanssasi mukava asioida!
Daniel
hyvä hinta-laatusuhde varaosassa
hyvä hinta-laatusuhde varaosassa. nopea toimitus. hyvää asiakaspalvelua.
5. marraskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Moikka Eetu,
Kiitoksia arviostasi! Aina mukavaa pälvella mukavaa asiakasta!
Daniel
Ostaja tykkää
Tarjous tuli vikkelään, palvelu oli erinomaista ja toimituskin saapui luvatussa ajassa.
5. syyskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EU Automation
Kiitos, Katri. Ilo palvella mukavia asiakkaita!
Daniel
Vastaus yritykseltä EU Automation
Kiios, Mika. Parhaamme yritetään aina!
Daniel
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.