Tilaamani tuote DC moottorin elektroninen nopeuden säädin ei tullut. Tuli muoviputken pätkä. Nyt alkoi vääntö miten asia ratkaistaan. Tarjottiin mahdollisuutta tilata uusi tuote... tulisi varmaan to... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kolme kertaa olen ostanut heiltä ja joka kerta kokemus oli todellä hyvä. Nopea toimitus, selkeä kommunikaatio, harvinaiset ja muualta saavuttamattomat tuotteet virheettömät. Suosittelen.
Yritys on vastannut
Hei! Minä olin todella tyytyväinen siihen, että minulle kerrottiin 2 kertaa, että toimituksessä kestää tavanomaista kauemmin, se antoi tosi turvallisen mielen. Myös tavaran laatu oli hyvä ja mahdo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Todella heppo tilata mutta toimitusaika ei pidä paikansa koska suomen posti kysyi kyseiseltä nettikaupalta lisätietoja alv tietoja ja heiltä tuli ensin vastaus että kyseinen tuote maksaa yli 150 ja to... Näytä lisää
Yritys on vastannut
3,5
Keskitasoinen
44 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tilaamani tuote DC moottorin…
Tilaamani tuote DC moottorin elektroninen nopeuden säädin ei tullut. Tuli muoviputken pätkä.
Nyt alkoi vääntö miten asia ratkaistaan. Tarjottiin mahdollisuutta tilata uusi tuote... tulisi varmaan toinen muoviputken pätkä. Jos voisi antaa miinustähtiä niin niitä olisi nyt tarjolla.
Ko. firman asiakaspalvelu pyysi poistamaan maksupalvelun (Klarna) reklamaation asian ratkaisemiseksi. HAISEE ja pahasti ko koijausyritys.
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Jyrki Nieminen,
Thank you for your review.
We are very sorry that you received a different item instead of the DC motor speed controller you ordered. As I checked, my colleague has contacted you again. I believe we will find a solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Kolme kertaa olen ostanut heiltä ja…
Kolme kertaa olen ostanut heiltä ja joka kerta kokemus oli todellä hyvä. Nopea toimitus, selkeä kommunikaatio, harvinaiset ja muualta saavuttamattomat tuotteet virheettömät. Suosittelen.
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi an kauppi,
Thank you for your review.
We’re happy to hear that you’ve had a great experience with us on all three of your purchases! It’s wonderful to know that you’ve been happy with the delivery, communication and products. Thank you for recommending us!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
No hoitakaa vaikka ihan ensimmäiseksi…
No hoitakaa vaikka ihan ensimmäiseksi kesken jäänyt asia loppuun.
Ainakin viisi kertaa olen ottanut yhteyttä, mutta mitään ei ole lupauksista huolimatta tapahtunut!
22. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Hemmo Martikainen,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear your issue has still not been resolved despite your repeated attempts to contact us. We found your order and contacted you yesterday to investigate what went wrong. I believe we will find a solution!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
En saanut takkia koskaan ilmoitti että…
En saanut takkia koskaan ilmoitti että hävisi jonnekkin ja pyytelivät maksua vaikutti vähän oudolta miksi maksua pyydetään vaikka tuote hävisi...
17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Sambba,
Thank you for your review.
I’m really sorry your jacket never arrived and the situation felt confusing. As I checked, my colleague has contacted you and answered refund question. Hope you are satisfied with the solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
1500mAh 3.7V Li-ion akku on huijausta
Tilasin 1500mAh 3.7V Li-ion akun koko 14500 (Sama koko kuin AA). Akku saapui parin viikon päästä, mutta ihmettelin, miksi sen toiminta-aika on lyhyt.
Latasin akun täyteen ja mittasin sen kapasiteetin 10 mA vakiovirralla. Kapasiteetti oli vain 250 mAh, eli vain 17% ilmoitetusta kapasiteetista.
Kyseinen akku on täyttä hujausta, "too good to be true"
25. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Matti,
Thank you for your review.
We are so sorry the experience didn’t meet your expectations. We noted your issue with the battery and will put this product under the investigation. We will contact you in an email to find the solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Todella heppo tilata mutta toimitusaika…
Todella heppo tilata mutta toimitusaika ei pidä paikansa koska suomen posti kysyi kyseiseltä nettikaupalta lisätietoja alv tietoja ja heiltä tuli ensin vastaus että kyseinen tuote maksaa yli 150 ja toinen vastaus että tuote maksaa alle 50euroa. Ristiriitaisuuden takia posti pidätti paketin yli kuukaudeksi helsingin postitulliin. Kyseessä oli vain 35euron tuote. En suosittele tilaamaan täältä yhtään mitään.
3. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Jarkko Ryhänen,
Thank you for your review.
We’re really sorry the info delayed your package, that shouldn’t have happened. We’ll work with our team to prevent this kind of mix-up in customs in the future.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Tilaussivustolla ei mainittu mitään
Tilaussivustolla ei mainittu mitään
käsittämättömän pitkästä toimitusajasta.
Vasta tilauksen tehtyäni sain tiedon siitä,
miten kauan tuotteen saapuminen kestää.
22. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Asiakas,
Thank you for your review.
We apologize that delivery times were not clear when you placed your order.
Our delivery times are approximately 2-6 weeks (delivery counts in business days, weekends are not included). It’s stated on every product page in “Shipping and delivery times”.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Sanna Maijanen,
Thank you for your review.
Appreciate your note on the fair price and delivery speed, great to hear!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
…Turha tilaus , ei keskimäine
Tilaus koski sivuoven liukurullat lähettämmänne rullat on alimmainen eikä käy keskimmäiseen .Eli tämä tilaus on turha .Teidän on tarkastettava omat kuvaukset ettei muille tule vääriä tilauksia.
8. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Matti,
Thank you for your review.
We’re sorry the part didn’t match, thank you for your feedback, we’ll review this product to avoid similar confusion.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Nopea toimitus ja varma ja…
Nopea toimitus ja varma ja asiakaspalvelu oli sujuvaa
14. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Joni,
Thank you for your review.
Glad to hear delivery was quick and customer service was smooth!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Kiitos.
Kiitos.. Tuotteet tulivatkin ilmoitettua nopeammin, oikeat olivat, asiakaspalvelu erinomasesti toimii
9. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Ilkka,
Thank you for your review.
Great to hear your order arrived faster than expected and that everything was correct!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Erittäin hyvä ja nopea.
5. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Yks,
Thank you for your review.
Glad to hear you had a great experience with fast service!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Hei tilasin itse väärän tuotteen…
Hei tilasin itse väärän tuotteen grandabo hyvitti 40 % eli hyvä homma
3. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Kauko,
Thank you for your review.
Glad to hear we could offer a partial refund for the wrong item. Appreciate your feedback!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Ostamani tavara on ollut asianmukaista…
Ostamani tavara on ollut asianmukaista ja kohteeseeni sopivaa.
19. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Asiakas,
Thank you for your review.
Glad your purchase was just right for you!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Huijarifirma
Tilasin lepotuoliin varaosan (kahvan) marraskuun alussa. Kyselin tammikuussa viimein paketin perään asiakaspalvelusta, josta väitettiin, että se oli jo käynyt lähipostissa, mutta lähetetty takaisin. En saanut koskaan ilmoitusta tästä. Lupasivat lähettää uuden. Tänään tuli paketti, jossa oli kaksi laatikon kahvaa. En jaksa enää reklamoida muutaman kympin takia. Tästä huijausfirmasta ei kannata tilat yhtään mitään.
5. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Tuomo Kujala,
Thank you for your review.
Sorry for the confusion and frustration with your order. We understand this was not the experience you expected. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.
Wishing you a pleasant day,
With best regards,
Lia from Grandado
Tämä firma on täysin huijaus
Tämä firma on täysin huijaus, ei kannata mitään tilata. asianmukaisesti pitää ilmoittaaa kaikki kulut, myös tullimaksut ym. postin käsittelymmaksut.tuote on ollut kohta kuukauden matkalla, eikä ole vielä saapunut kuin tullimaksut ja postin käsittelymksu.
kyllä kannattaa tilata omasta kotimaasta kaikki tuotteet!
suositaan suomalaista yritystä!
21. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi!
Thank you for your review.
I’m sorry for the delays and unexpected additional charges. We will help you to cover the costs. Please, share your order details with me. I will find it and contact you. I just clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Hei!
Hei!
Minä olin todella tyytyväinen siihen, että minulle kerrottiin 2 kertaa, että toimituksessä kestää tavanomaista kauemmin, se antoi tosi turvallisen mielen.
Myös tavaran laatu oli hyvä ja mahdollisuus maksaa Klarnalla oli hyvä ja turvallinen valinta minulle.
Ystävällisin terveisin
tyytyväinen asiakas:)
12. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Liia,
Thank you for your review.
I’m so glad you appreciated the updates during the delay and found the product and payment options to your liking. Your satisfaction means a lot to us! 😊
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia
Grandado
Grandadon seuranta ilmoittaa tuotteen…
Grandadon seuranta ilmoittaa tuotteen saapuneen ja ohjelman lähettäneen siitä spostin.
Viikko on kulunut. Kumpaakaan ei ole tullut.
Grandadon yhteydenottolomake on laadittu siten, että se vaatii tilausnumeroksi jonkin muun kuin mikä on kerrottu tilausvahvistuksessa. Kyseessä on siis tapa estää yhteydenotot asiakaspalveluun - jollaista luultavasti Grandadolla ei ole edes olemassa.
Huijarifirma tai ainakin täysin välinpitämätön asiakaspalvelu. Varoitan käyttämästä!
Päivitys 24.10: Grandadon venkoilu jatkuu. Nyt sieltä väitetään, että tuote lähetettiin takaisin, koska sitä ei oltu oltu haettu postista.
Väite on vähintään outo. Tuotteella nimittäin oli kotiinkuljetus enkä myöskään ole saanut mitään ilmoitusta, että paketti olisi ollut jostain noudettavissa.
Katsotaan, mitä sieltä tulee seuraavaksi. Itse tuotetta tuskin tulee koskaan
18. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Antti Valtasaari,
Thank you for your review.
We are sorry to hear about the issues with tracking your order and the problems you've faced trying to contact our customer service. You need to indicate the order just as it is in the confirmation, without blank spaces before or after. We will check how we can improve this process for you.
Also, I will contact you in a private email to resolve the issue.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia
Grandado
Tilaus tuli todella nopeasti tilasin…
Tilaus tuli todella nopeasti tilasin playstation 3 super slimiin kovalevyn.
16. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Tuomo,
Thank you for your review. We’re glad your PlayStation 3 super slim hard drive arrived quickly!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Saapumaton tilaus
Tein tilauksen 11.7. 2024 ja maksoin samalla tuotteen jolle luvattiin ilmainen kuljetus. Sen jälkeen ei ole kuulunut mitään
Terveisin irmeli ylinen
Kun manasin niin seuraavana päivänä tilaus saapuikin kiitos
11. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grandado
Hi Irmeli,
Thank you for your review.
We apologize for the delay in receiving your order, but we’re glad to hear that it finally arrived. If you have any further concerns, feel free to reach out to us.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.