Tuotteet tulivat luvatussa määräajassa. Tuotteet olivat sitä mitä tilasin. Eikö teidän kuulu toimia niin että asakas palaa asioimaan uudelleen kanssanne? Tämä mielistelyjen kerjääminen jokaisen ostoks... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Toimitus onnistuu nopeasti ja pakattu erittäin turvallisesti. Olen tilannut useita kertoja. Edellisen tilauksen kehyksestä rikkoutui seisontatuki, paikkasimme sitä teipeillä ja muilla systeemeillä. Ke... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Kehykset hyvät ja siistit, miinusta muovisuojien leikkaus joka ei muutamassa kehyksessä ollut leikattu oikeaan kokoon. Oli jäänyt liian isoksi ja oli ahdas jolloin syntyy kuvan pinnalle vääristäviä he... Näytä lisää
Toimitus lähti liikkeelle luvatusti 2-4 päivän kuluessa tilauksesta ja tuli toivottuun noutopisteeseen ehjänä (hyvin pakattu!) 7 päivän kuluttua tilauksesta. Just niin kuin pitikin, bravo!
4,4
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tilaukseni ei ole vieläkään tullut
23. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei Esa,
Kiitos, että jaoit palautteesi.
Olemme erittäin pahoillamme kuullessamme, että tilauksesi ei ole vieläkään saapunut. Ymmärrämme, kuinka pettymyksen ja turhautumisen aiheuttavaa on odottaa toimitusta odotettua pidempään.
Selvitämme parhaillaan tilauksesi tilannetta, jotta voimme antaa sinulle mahdollisimman tarkat tiedot lähetyksestäsi.
Pyydämme sinua seuraamaan sähköpostiasi, mukaan lukien roskapostikansiota, sillä lähetämme sinulle päivityksen tilauksesi tilanteesta.
Arvostamme kärsivällisyyttäsi, kun selvitämme toimituksen tilannetta.
Mukavaa päivänjatkoa!
Nopea toimitus
16. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei Taru,
Lämmin kiitos, että käytit aikaasi arvostelun kirjoittamiseen!
Olemme iloisia kuullessamme, että tilauksesi saapui nopeasti. Toivomme, että olet tyytyväinen ostokseesi, ja palvelemme sinua mielellämme uudelleen tulevaisuudessa.
Jos voimme auttaa sinua vielä jossakin, ota meihin rohkeasti yhteyttä.
Toivotamme sinulle mukavaa päivänjatkoa!
Hyvin toimivaa kehystyspalvelua
Nopeaa ja hyvää kehystystä jälleen kerran. Lasilla varustettu kehys saapui loistavasti pakattuna hyvin perille.
12. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei Veli-Pekka,
Lämmin kiitos, että käytit aikaasi arvostelun kirjoittamiseen!
Olemme iloisia kuullessamme, että olit jälleen tyytyväinen kehystyspalveluumme ja että kehyksesi saapui nopeasti, turvallisesti pakattuna ja erinomaisessa kunnossa.
Arvostamme suuresti jatkuvaa luottamustasi ja palvelemme sinua mielellämme uudelleen tulevaisuudessa.
Toivotamme sinulle mukavaa päivänjatkoa!
Mainontaa kiellosta huolimatta
BGA.FI alkoi lähettää tilauksen jälkeen mainossähköposteja, vaikka tilausvaiheessa nimenomaan jätti sähköpostilistalle liittymisvaihtoehdon valitsematta.
11. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei Laura,
olemme todella pahoillamme, että olet saanut meiltä markkinointiviestejä, vaikka et valinnut uutiskirjeen tilaamista. Ymmärrämme hyvin, miksi tämä tuntuu ärsyttävältä.
Olemme nyt varmistaneet, että sähköpostiosoitteesi on poistettu markkinointilistaltamme. Muutoksen päivittymisessä järjestelmiimme voi kestää hetki, joten on mahdollista, että saat vielä jo ajastetun viestin.
Kiitos, että ilmoitit asiasta meille, ja pahoittelemme aiheutunutta vaivaa.
Mukavaa päivänjatkoa!
En voi suositella tätä yritystä.
70x100 kehyksen hintalaatu suhde on mielestäni huono. Kehys oli yltäpäältä mustassa liassa ja pölyssä sekä akryylilasissa jälkiä. Lisäksi toimituksen suhteen oltiin tehty BGA:n toimesta moka ja jouduin ajamaan yhteensä 44km lenkin hakemaan kehyksen postista. Sain hyvityksenä toimituskulut mutta bensahyvitys pyyntööni ei suostuttu (10-15e).
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei Jasmin,
Olemme todella pahoillamme kokemuksestasi. Kehyksen ei pitäisi saapua likaisena, pölyisenä tai niin, että akryylilasissa on jälkiä. Tämä ei vastaa laatuvaatimuksiamme.
Pahoittelemme myös toimitukseen liittynyttä ongelmaa ja siitä aiheutunutta ylimääräistä vaivaa. Lähetämme sinulle sähköpostia, jotta voimme tarkistaa asian tarkemmin.
Mukavaa päivänjatkoa!
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei Hannu!
Kiitos viidestä tähdestä! ⭐ On mukava kuulla, että kaikki sujui hyvin ja että olet tyytyväinen tuotteiden hinta-laatusuhteeseen.
Kiitos, että valitsit BGA – tervetuloa uudelleen! 😊
Ystävällisin terveisin
BGA-tiimi
Ostin valokuvakehyksen
Ostin valokuvakehyksen, josta saapui vain päälikalvo. Palautin sen, enkä saanut rahojani takaisin. Lisäksi ostin n6 € maksavan palautustarran, eikä sitä olisi tarvinnut ostaa. En voi suositella tätä firmaa.
26. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei Tuija,
Kiitos palautteestasi.
Olemme todella pahoillamme kokemuksestasi sekä palautukseen ja hyvitykseen liittyneestä epäselvyydestä. Tämä ei vastaa sitä palvelutasoa, jota haluamme tarjota.
Selvitämme asian tarkemmin ja tarkistamme palautuksesi sekä hyvityksen tilanteen. Otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse, kun olemme käyneet asian läpi.
Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa.
Mukavaa päivänjatkoa!
Huonolaatuinen tuote
Kahden kuvan kehys oli todella huonolaatuinen. Ostin useamman Taustalevyn kiinnikkeistä osa irtosi kuvaa laittaessa ja kaikki tarvitsivat erikokoisen kuvan sekä lasi oli todella hankala saada istumaan kehykseen suojien irroittamisen jälkeen.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Olemme erittäin pahoillamme kuullessamme, että kehysten laatu ei vastannut odotuksiasi. Kuvaamasi ongelmat taustalevyn kiinnikkeiden, kuvakoon ja lasin sopivuuden kanssa eivät vastaa toivomaamme laatutasoa.
Olemme lähettäneet sinulle erillisen sähköpostin, jotta voimme selvittää asiaa tarkemmin kanssasi ja tarjota lisäapua.
Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa.
Mukavaa päivänjatkoa!
Taulukehyksen arvioitu toimitusaika…
Taulukehyksen arvioitu toimitusaika piti paikkansa
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei Heidi,
Arvioitu toimitusaika kuvakehykselle piti paikkansa.
Kiitos paljon arvostelustasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että arvioitu toimitusaika oli tarkka ja että kuvakehyksesi saapui odotetusti.
Kiitos, että valitsit BGA:n ja käytit aikaasi kokemuksesi jakamiseen kanssamme. Arvostamme palautettasi todella paljon.
Toivotamme sinulle ihanaa päivää!
Mutkien kautta ihan ok kokemus!
Tilasin kolme kehystä, joissa kahdessa oli vikaa. Toisen vika oli näkyvä ja olin yritykseen heti yhteydessä ja kysyin, miten tilanne voitaisiin korjata. Meni yli viikko, enkä kuullut mitään. Laitoin uuden viestin, mihin en myöskään saanut vastausta. Vasta kun laitoin negatiivisen palautteen Trustpilotin kautta menemään, alkoi tapahtua: yhteydenotto ja pahoittelut tulivat saman päivän aikana. Lähettivät minulle myös välittömästi uuden kehyksen, joka oli viimeisen päälle pakattu. Asia siis hoitui loppujen lopuksi hyvin, mistä olen kiitollinen, mutta hieman tylsää kuitenkin, että homma lähti liikkeelle vasta negatiivisen palautteen jälkeen.
13. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei,
Kiitos, että käytit aikaa jakaaksesi kokemuksesi. Olemme todella pahoillamme kuullessamme, että sait vahingoittuneet kehykset ja että tämä on ollut turhauttavaa.
Olemme tarkistaneet tilauksesi ja yllättäen emme ole löytäneet mitään sähköpostia tai valitusta sinulta koskien tätä tilausta. Pyydämme vilpittömästi anteeksi, jos viestisi eivät ole tavoittaneet meitä.
Haluaisimme kovasti mahdollisuuden ratkaista tämä puolestasi. Lähetämme sinulle pian erillisen sähköpostin, jotta voimme auttaa sinua tarkemmin valituksesi kanssa ja löytää sopivan ratkaisun.
Pahoittelemme vielä kerran aiheutunutta vaivaa ja arvostamme mahdollisuutta korjata tilanne.
Hyvää päivänjatkoa!
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei,
Kiitos paljon, että käytit aikaa jättääksesi meille arvostelun!
Olemme iloisia kuullessamme, että olit tyytyväinen nopeaan toimitukseen ja että kehykset vastasivat odotuksiasi. Palautteesi merkitsee meille paljon ja arvostamme todella tukeasi.
Toivomme, että voimme toivottaa sinut pian tervetulleeksi uudelleen!
Ihanaa päivänjatkoa!
Tilasin A3 kokoiset kehykset
Tilasin 3kpl A3 kokoista kehystä. Kehyksen takapahvin takaisin laitto oli haastavaa tiukkuuden takia, ja yksi kehys erityisen tiukka. Kerroin ongelmastani ja sain erinomaista asiakaspalvelua kertoessani ongelmasta.
17. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei Elmeri,
Kiitos paljon arvostelustasi ja siitä, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen.
Olemme iloisia kuullessamme, että olit tyytyväinen saamaasi asiakaspalveluun. Pahoittelemme kuitenkin, että taustalevyn asettaminen takaisin kehykseen oli hankalaa. Tämä on valitettavaa eikä vastaa niitä laatustandardeja, joihin pyrimme.
Arvostamme palautettasi, sillä se auttaa meitä kehittämään tuotteitamme ja palveluamme.
Mukavaa päivänjatkoa!
Soikeat kultareunaiset kehykset…
Toimitus onnistuu nopeasti ja pakattu erittäin turvallisesti. Olen tilannut useita kertoja. Edellisen tilauksen kehyksestä rikkoutui seisontatuki, paikkasimme sitä teipeillä ja muilla systeemeillä. Kehys on ollut paikallaan eikä sitä ole kaltoin kohdeltu.
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei Mirja,
Kiitos paljon, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen kanssamme!
On ilo kuulla, että olet ollut tyytyväinen nopeaan toimitukseemme ja tuotteiden huolelliseen pakkaukseen. Erityisen mukavaa on tietää, että olet tilannut meiltä useaan otteeseen.
Pahoittelemme kuulla, että yhden aiemman tilauksesi kehyksen tuki rikkoutui. Arvostamme suuresti ymmärrystäsi ja sitä, että löysit väliaikaisen ratkaisun. Jos sinulla ilmenee jatkossa ongelmia jonkin tuotteemme kanssa, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme autamme sinua aina parhaamme mukaan.
Kiitos vielä kerran ystävällisestä arvostelustasi ja jatkuvasta luottamuksestasi meitä kohtaan. Toivomme saavamme palvella sinua jälleen pian!
Mukavaa päivänjatkoa!
Tuotteet tulivat luvatussa määräajassa
Tuotteet tulivat luvatussa määräajassa. Tuotteet olivat sitä mitä tilasin. Eikö teidän kuulu toimia niin että asakas palaa asioimaan uudelleen kanssanne? Tämä mielistelyjen kerjääminen jokaisen ostoksen jälkeen tuntuu tarpeettomalta, ettekö usko ja luota omaan ammattitaitoonne…. 🧐
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei,
Kiitos paljon arvostelustasi ja siitä, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen.
Olemme iloisia kuullessamme, että tuotteesi saapuivat luvatussa ajassa ja vastasivat odotuksiasi.
Pahoittelemme kuitenkin, että pyyntömme jättää arvostelu tuntui tarpeettomalta. Tarkoituksenamme ei ole pyytää kehuja, vaan kerätä rehellistä palautetta, jotta voimme kehittää palveluamme entisestään. Arvostamme näkökulmaasi ja välitämme palautteesi eteenpäin.
Kiitos vielä kerran palautteestasi. Toivomme, että saamme palvella sinua uudelleen tulevaisuudessa.
Mukavaa päivänjatkoa!
Kehys ei pysy kunnolla koossa
Kehys oli jotenkin niin löysä ettei pysynyt kunnolla kasassa. Mielestäni tällä hinnalla saisi olla tukevampi.. olen hieman pettynyt. Vielä en ole uskaltanut laittaa seinälle
27. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei Tainio Laura Emilia,
Kiitos, että käytit aikaa palautteen antamiseen.
Pahoittelemme, että kehys ei vastannut odotuksiasi. On todella harmillista kuulla, että kehys tuntuu löysältä eikä pysy kunnolla koossa. Tämä ei vastaa sitä laatutasoa, johon pyrimme.
Olemme lähettäneet sinulle erillisen sähköpostin, jotta voimme tutkia asian tarkemmin. Jos tuotteessa on vika, autamme sinua mielellämme reklamaation kanssa ja pyrimme löytämään parhaan mahdollisen ratkaisun.
Kiitos vielä palautteestasi, ja toivomme, että saamme mahdollisuuden ratkaista asian puolestasi.
Mukavaa päivänjatkoa!
Laaja valikoima ja nopea toimitus.
19. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hyvä Satu,
Kiitos ystävällisestä arvostelustasi.
Olemme erittäin iloisia kuullessamme, että olit tyytyväinen laajaan valikoimaamme ja nopeaan toimitukseen. Palautteesi merkitsee meille paljon, ja toivomme saavamme palvella sinua uudelleen pian.
Toivotamme sinulle ihanaa päivänjatkoa!
Juuri sopiva raami kuvalleni
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei,
Kiitos paljon arvostelustasi! Olemme iloisia kuullessamme, että kehys sopi täydellisesti kuvaasi. Arvostamme suuresti, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen. Toivottavasti saamme palvella sinua uudelleen tulevaisuudessa.
Mukavaa päivänjatkoa!
Juuri sopiva kehys ja kävi pysty ja…
Juuri sopiva kehys ja kävi pysty ja vaakasuoraan
17. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei Sirpa,
Kiitos paljon hienosta arvostelustasi!
On ilo kuulla, että kehys oli juuri sopiva ja että se toimii erinomaisesti sekä pysty- että vaaka-asennossa.
Arvostamme suuresti, että käytit aikaasi kokemuksesi jakamiseen. Toivomme saavamme palvella sinua uudelleen myös tulevaisuudessa.
Mukavaa päivänjatkoa!
Tuote oli laadultaan hyvä jälleen…
Tuote oli laadultaan hyvä jälleen kerran, mutta toimituksessa kesti lähes 3 viikkoa (ei johtunut postista), joten se ei kerennyt käyttötarkoitukseeni.
12. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hei,
Kiitos paljon, että käytit aikaa ja jätit meille arvostelun Trustpilotiin.
Olemme iloisia kuullessamme, että olit tyytyväinen tuotteen laatuun. Pahoittelemme, että toimitus kesti odotettua kauemmin eikä tilaus ehtinyt perille aiottuun käyttötarkoitukseen. Arvostamme palautettasi, ja käytämme sitä palvelumme kehittämiseen.
Kiitos vielä tuestasi. Toivomme saavamme palvella sinua uudelleen tulevaisuudessa. Mukavaa päivänjatkoa!
50x100cm taulun kehykset
Hyvät pisteet saatte siitä, että tilaaminen oli helppoa ja tuote tuli nopeasti perille. Olen kuitenkin todella pettynyt tuotteeseen. Kehykset ovat todella rimpulat ja huterat. En uskalla ripustaa teostani seinälle. Ovat nyt käyttämättömät. Turha ostos.
Ystävällisesti Anna
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BGA.FI
Hyvä Anna,
Kiitos, että käytit aikaa palautteesi antamiseen. Olemme pahoillamme kuullessamme, että kehykset eivät vastanneet odotuksiasi.
Haluaisimme mahdollisuuden selvittää asiaa tarkemmin ja auttaa sinua. Voisitko ystävällisesti lähettää meille sähköpostia tilausnumerosi sekä muutaman kuvan kehyksistä osoitteeseen info@bga.fi? Näin voimme arvioida tilanteen ja löytää sinulle parhaan ratkaisun.
Odotamme yhteydenottoasi ja toivomme, että voimme ratkaista asian tyytyväisyydeksesi.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.