BGASTORE.IT Arvostelua 

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TrustScore 4/5 tähteä

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Saanut 4/5 tähteä

servizio clienti molto gentile e reattivo anche in fase pre acquisto. Ho comprato 10 cornici. Un solo vetro è arrivato leggermente danneggiato. Ho contattato via chat il servizio clienti che mi ha i... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato diversi specchi su bgastore.it (ad oggi ne ho acquistati 6). Ho avuto un problema con il mio ultimo ordine: purtroppo due degli articoli acquistati sono stati danneggiati in fase di tra... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato una cornice bianca a scatola 40x60 (spessore 3cm) per incorniciare un ricamo a chiacchierino su velluto e il lavoro è venuto benissimo perché, grazie al distanziatore, il ricamo non tocc... Näytä lisää

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Saanut 1/5 tähteä

Cornici ordinate il 7 di maggio, prevista consegna in 3-6 giorni lavorativi, non è ancora arrivato niente. Dal tracciamento mi risulta arrivato a Firenze il 15, telefono alla DSV di prato che dovrebbe... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Verkkokauppapalvelu

Tietoja yrityksestä BGASTORE.IT

Yrityksen kirjoittama

ARREDAMENTO PER TUTTI

Quando diciamo che abbiamo qualcosa per ogni gusto e stile, siamo seri. Sappiamo che non sono solo lo stile e il gusto a determinare una scelta. Ciò che per qualcuno è insignificante, per qualcun altro può essere assolutamente cruciale. Per alcuni la cosa più importante è il materiale, mentre per altri è il paese di produzione. Ecco perché il nostro obiettivo è offrire prodotti in ogni stile, per ogni portafoglio e per ogni preferenza. Semplicemente arredamento per tutti e per tutto.

Per noi è importante garantire che ogni persona che visita il nostro negozio online viva un'esperienza positiva: dalle nostre offerte all'offerta del nostro assortimento, della ricerca del prodotto giusto al contatto con il nostro servizio clienti, o semplicemente durante la ricerca dell'ispirazione per arredare la propria casa - vogliamo essere davvero presenti!

Benvenuti su BGASTORE.IT!
Servizio clienti - Se hai difficoltà a trovare ciò che stai cercando o hai problemi col tuo ordine, siamo qui per aiutarti. Invia un'email a info@bgastore.it. Vogliamo aiutarti e saremo felici di assisterti!

Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

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3,9

Kaikki arvostelut

(1 129)

189 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 4/5 tähteä

servizio clienti molto gentile e…

servizio clienti molto gentile e reattivo anche in fase pre acquisto. Ho comprato 10 cornici. Un solo vetro è arrivato leggermente danneggiato. Ho contattato via chat il servizio clienti che mi ha immediatamente risposto e sta già provvedendo a inviarmi la sostituzione.
Le cornici sono carine e coerenti con quanto mostrato sul loro sito.

21. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BGASTORE.IT

Ciao,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.

Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto del supporto ricevuto dal nostro servizio clienti, sia prima che dopo l'acquisto. È particolarmente piacevole sapere che siamo riusciti ad assisterti rapidamente con il vetro danneggiato e ad organizzare una sostituzione.

Apprezziamo anche le tue gentili parole sui nostri telai e siamo felici di sapere che hanno soddisfatto le tue aspettative e corrispondevano alla presentazione sul nostro sito web.

Grazie ancora per il tuo feedback e per aver scelto BGA. Speriamo che tu possa goderti i tuoi nuovi telai!

Buona giornata!

Saanut 1/5 tähteä

Specchio danneggiato

Ho ordinato uno specchio ma è arrivato scheggiato in un angolo. Inutilizzabile.

10. heinäkuuta 2026
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Gentile Cliente,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Ci dispiace molto sapere che lo specchio sia arrivato scheggiato. Purtroppo questo non è in linea con gli standard di qualità che desideriamo offrire ai nostri clienti.

Ci farebbe piacere aiutarla a risolvere il problema il prima possibile. Le chiediamo gentilmente di inviarci un'e-mail all'indirizzo info@bgastore.it, allegando una foto del danno e indicando il numero dell'ordine. In questo modo potremo valutare il caso e trovare la soluzione più adatta nel più breve tempo possibile.

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e speriamo di poter risolvere la situazione rapidamente.

Le auguriamo una buona giornata!

Saanut 5/5 tähteä

CORNICE PERFETTA

Ho acquistato una cornice bianca a scatola 40x60 (spessore 3cm) per incorniciare un ricamo a chiacchierino su velluto e il lavoro è venuto benissimo perché, grazie al distanziatore, il ricamo non tocca il vetro e perché sono riuscita a chiudere nello spazio disponibile tutto il materiale, incluso lo spesso cartoncino museale su cui ho cucito la stoffa. Una cornice di ottima qualità, difficile da trovare nel colore e nelle misure che mi servivano, arrivata in tempi accettabili e senza alcun danno. Azienda consigliata!

20. maaliskuuta 2026
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Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza!

Siamo davvero felici di sapere che la cornice a scatola si sia rivelata perfetta per valorizzare il suo ricamo a chiacchierino e che il distanziatore abbia permesso di ottenere il risultato desiderato. È un piacere sapere che abbia trovato esattamente il formato e il colore che cercava e che il prodotto sia arrivato in perfette condizioni.

La ringraziamo per la fiducia e per averci consigliato. Speriamo di poterla accogliere nuovamente come nostra cliente in futuro!

Saanut 5/5 tähteä

Rapporto qualità prezzo dei prodotti…

Rapporto qualità prezzo dei prodotti ottimo, ma cosa più importante assistenza al cliente veloce, professionale ed efficiente.

3. heinäkuuta 2026
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Ciao Pamela,

Grazie di cuore per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza.

Siamo davvero felici di sapere che è rimasta soddisfatta sia dei nostri prodotti che del nostro servizio clienti. Le sue parole significano molto per noi e saranno condivise con il nostro team.

Grazie ancora per la fiducia e speriamo di rivederla presto.

Le auguriamo una splendida giornata!

Saanut 5/5 tähteä
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Ciao Mattia,

Grazie mille per la tua splendida recensione!

Siamo molto felici di sapere che sei soddisfatto sia del nostro servizio sia della qualità dei nostri prodotti. Le tue gentili parole significano molto per noi.

Apprezziamo davvero il tuo feedback e speriamo di poterti accogliere nuovamente presto.

Ti auguriamo una splendida giornata!

Saanut 5/5 tähteä

SPECCHI MOLTO BELLI

Mi hanno risolto subito un problema che era sorto nella prima spedizione. Sono bravissimi e suoer disponibili! Gli specchi sono di ottima qualità e di bell aspetto. Io consiglio questo super sito!

23. kesäkuuta 2026
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Ciao,

Grazie mille per la splendida recensione!

Siamo davvero felici di sapere che è rimasto soddisfatto sia dei nostri specchi che del servizio ricevuto. Ci fa particolarmente piacere sapere che siamo riusciti a risolvere rapidamente il problema con la prima spedizione e che ha apprezzato la disponibilità del nostro team.

Le sue parole significano molto per noi e rappresentano una grande motivazione per continuare a offrire prodotti di alta qualità e il miglior servizio possibile.

Grazie ancora per la fiducia e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza.

Le auguriamo una splendida giornata!

Saanut 1/5 tähteä

pacco mai arrivato

pacco mai arrivato

lo hanno fatto arrivare in un paese lontano dal mio nonostante in fase di ordinazione avessi fornito ( come faccio sempre ) il mio indirizzo di ressidenza

1. kesäkuuta 2026
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Ciao Sergio,

Ci dispiace sapere della tua esperienza.

Comprendiamo perfettamente quanto questa situazione possa essere stata frustrante. Ti ricordiamo che durante il checkout viene sempre richiesto l'indirizzo di residenza, anche quando viene selezionata la consegna presso un Parcel Shop. Questo può far pensare che il pacco venga spedito all'indirizzo di casa, mentre in realtà è stato scelto un punto di ritiro come metodo di consegna.

Come comunicato in precedenza, se il pacco non viene ritirato e viene restituito al nostro magazzino, provvederemo al rimborso una volta che il reso sarà stato ricevuto e registrato. Ti ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo per il disagio arrecato.

Ti auguriamo una buona giornata!

Saanut 5/5 tähteä

Sempre ottime esperienze

Sempre ottime esperienze con questo marchio. Ottime spedizioni rapide e prodotti dall’eccellente rapporto qualità prezzo.

20. toukokuuta 2026
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Ciao Luca,

grazie mille per la tua splendida recensione!

Siamo davvero felici di sapere che hai sempre avuto esperienze positive con noi. Ci fa particolarmente piacere sapere che apprezzi sia la rapidità delle nostre spedizioni sia l'eccellente rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti.

Grazie per la tua fiducia e per il tuo supporto. Saremo lieti di servirti nuovamente in futuro.

Ti auguriamo una splendida giornata!

Saanut 5/5 tähteä

ottima qualità-prezzo e ottimo servizio clienti

Ho acquistato diversi specchi su bgastore.it (ad oggi ne ho acquistati 6). Ho avuto un problema con il mio ultimo ordine: purtroppo due degli articoli acquistati sono stati danneggiati in fase di trasporto. Ho subito scritto al servizio clienti e ho ricevuto un fantastico servizio di supporto, mi hanno risposto prontamente e con estrema gentilezza: entrambi gli specchi danneggiati sono stati rimborsati, nonostante fosse intercorso diverso tempo rispetto alla data effettiva di consegna (avevo tenuto gli specchi all'interno della confezione senza aprirla sino al momento del montaggio). Fantastici!!!

9. kesäkuuta 2026
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Ciao Viola,

Grazie mille per la tua splendida recensione e per aver scelto BGA per l'acquisto dei tuoi specchi.

Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto dei tuoi ordini e che il nostro servizio clienti è riuscito ad assisterti tempestivamente quando si è verificato un problema con la tua ultima consegna.

Sebbene ci dispiaccia che due degli specchi siano stati danneggiati durante il trasporto, siamo felici di essere riusciti a trovare una soluzione soddisfacente per te. Offrire un'assistenza cordiale ed efficace è molto importante per noi e significa molto sapere che il nostro impegno ha avuto un impatto positivo sulla tua esperienza.

Grazie ancora per la fiducia e il supporto. Apprezziamo sinceramente le tue gentili parole e non vediamo l'ora di servirti nuovamente in futuro.

Ti auguriamo una splendida giornata!

Saanut 5/5 tähteä
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Ciao,

Grazie mille per la tua recensione positiva!

Siamo felici di sapere che sei soddisfatto sia del prodotto che della rapidità della spedizione. Apprezziamo molto il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza con noi.

Speriamo di poterti servire nuovamente in futuro.

Ti auguriamo una splendida giornata!

Saanut 4/5 tähteä

bellissimo prodotto

bellissimo prodotto, imballato in maniera ineccepibile.

11. toukokuuta 2026
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Ciao Cristina,

Grazie mille per la tua gentile recensione!

Siamo molto felici di sapere che sei soddisfatta del prodotto e che è arrivato ben imballato. Apprezziamo davvero molto il tuo feedback e speriamo di poterti accogliere nuovamente presto.

Ti auguriamo una splendida giornata!

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo imballo

Ottimo imballo. Prodotto gradevolissimo. Quello che cercavo

10. toukokuuta 2026
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Ciao Luigi,

Grazie mille per la tua recensione!

Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto dell’imballaggio e che il prodotto era esattamente quello che stavi cercando.

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Buona giornata!

Saanut 1/5 tähteä

Niente da incorniciare

Cornici ordinate il 7 di maggio, prevista consegna in 3-6 giorni lavorativi, non è ancora arrivato niente. Dal tracciamento mi risulta arrivato a Firenze il 15, telefono alla DSV di prato che dovrebbe gestire il pacco, mi dicono che è ancora a Milano. Insomma gestione dell'ordine pessima. Aspetto ......

6. toukokuuta 2026
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Buongiorno,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Ci dispiace sinceramente sapere che la consegna del suo ordine ha richiesto molto più tempo del previsto. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto considerando le informazioni contrastanti ricevute durante il tracciamento della spedizione.

Purtroppo possono verificarsi ritardi e aggiornamenti non corretti durante il trasporto, ma comprendiamo che questa non sia l’esperienza che si aspetta da noi.

Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato e speriamo che il pacco venga consegnato al più presto.

Se desidera ulteriore assistenza, la invitiamo a inviarci un’e-mail con il numero dell’ordine così potremo verificare la situazione più nel dettaglio e aiutarla ulteriormente.

Buona giornata!

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo negozio con ottimi prezzi…

Ottimo negozio con ottimi prezzi consegna veloce e puntuale

22. huhtikuuta 2026
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Grazie mille per la sua splendida recensione su Trustpilot! Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatto sia dei nostri prezzi che del servizio di consegna. Il suo feedback significa molto per noi e ci motiva a continuare a offrire la migliore esperienza possibile. Apprezziamo davvero la sua fiducia e speriamo di rivederla presto! 😊

Saanut 5/5 tähteä

Qualità deiprodotti

Qualità deiprodotti, rispetto dei tempi di consegna, correttezza nel risolvere un problema riguardante la sostituzione di un articolo.

17. huhtikuuta 2026
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Ciao,

Grazie mille per la tua recensione.

Siamo molto felici di sapere che sei soddisfatto della qualità dei nostri prodotti, del rispetto dei tempi di consegna e della gestione del tuo caso relativo alla sostituzione. Questo è esattamente il livello di servizio e qualità che vogliamo offrire a tutti i nostri clienti.

Apprezziamo molto il tuo feedback, che ci aiuta a continuare a migliorare i nostri servizi.

Buona giornata!

Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato online e sono rimasto…

Ho acquistato online e sono rimasto molto soddisfatto dell’articolo ricevuto, che rispecchia pienamente le aspettative ed era imballato con grande cura.

Ho avuto qualche problema con la consegna, dovuto esclusivamente al corriere e non al venditore. Nonostante ciò, il servizio clienti si è dimostrato estremamente disponibile, premuroso e rapido nel gestire la situazione e trovare una soluzione.

raccomando vivamente.

16. maaliskuuta 2026
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Ciao Beatrice,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi su Trustpilot.

Apprezziamo molto il tuo feedback, poiché ci aiuta a capire come stiamo lavorando e come possiamo continuare a migliorare i nostri prodotti e servizi. Il tuo contributo è molto importante per noi.

Se desideri condividere ulteriori informazioni o se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.

Siamo lieti di poterti servire nuovamente in futuro.

Ti auguriamo una splendida giornata!

Saanut 1/5 tähteä

Sconsigliato

Molto sconsigliato. Ho effettuato l’ordine di tre cornici, la qualità delle tre è scarsa per il prezzo, inoltre una è arrivata difettosa, ho mandato un reclamo ma non ho ancora ricevuto risposta.

15. maaliskuuta 2026
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Ciao Alessandro,

Grazie per il tuo feedback e ci dispiace molto per la tua esperienza. Questo non è certamente il livello di qualità o servizio che vogliamo offrire ai nostri clienti.

Sono qui per assisterti in merito a questa situazione. Potresti gentilmente fornirci il numero dell’ordine insieme alle foto dell’articolo difettoso che hai ricevuto? Questo ci aiuterà a verificare il problema e a trovare una soluzione adeguata il prima possibile.

Apprezziamo la tua pazienza e non vediamo l’ora di risolvere la situazione per te.

Ti auguriamo una splendida giornata!

Saanut 1/5 tähteä

Se si potesse darei zero stelle

Se si potesse darei zero stelle. Esperienza pessima. Ho ordinato una trentina di cornici il 26 marzo e oggi, 9 aprile, dopo 14 giorni dall’ordine ancora non ho ricevuto il pacco e nessuna notizia a riguardo. Se ci sono dei problemi, modifica della fattura ecc il servizio di assistenza è praticamente inesistente. Se poi foste costretti ad acquistare da questo store non scegliete GLS, uno dei peggiori spedizionieri. Nel complesso è un incubo.

9. huhtikuuta 2026
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Ciao,

grazie per il tuo feedback e ci dispiace davvero molto per la tua esperienza. Comprendiamo quanto questa situazione possa essere frustrante e non è il livello di servizio che vogliamo offrire.

Per poterti aiutare nel modo più rapido possibile, avremmo bisogno del numero d’ordine, così possiamo verificare subito cosa è successo.

Puoi anche scriverci direttamente a info@bgastore.it con i dettagli del tuo ordine, così potremo seguirti da vicino e trovare una soluzione il prima possibile.

Grazie per la collaborazione e ci scusiamo ancora per il disagio.

Buona giornata!

Saanut 5/5 tähteä

Quality products

The pricing is pretty good for the quality. It’s not easy to find the particulars of what I was looking for and they have it. They have quite a selectio to choose from. Delivery is fine.

29. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä BGASTORE.IT

Hello,

thank you very much for your kind review!

We’re really happy to hear that you are satisfied with both the quality and pricing of our products, and that you found exactly what you were looking for in our selection. It’s also great to know that the delivery met your expectations.

We truly appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future!

Have a nice day!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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