Chase Arvostelua 

Achtung: Einzahlen kann man leicht und auszahlen auch per App, so lange der Tagesbetrag unter 100.000€ ist. Sobald es mehr sein muss, muss man erst anrufen, 15min. in der Warteschleife verbringen, dann noch einmal den gewünschten Betrag schriftlich per Chat mitsamt der bereits in der App hinterlegten IBAN bestätigen. Dann wird der Auszahlungswunsch manuell bearbeitet. Obwohl ich diesen bereits um 8:30 Uhr telefonisch eingebracht habe, soll es nun 2 Werktage dauern, bis mein Geld auf dem gewünschten Konto ist. Eine Frechheit und Willkür und natürlich auch zuvor nirgends so darauf hingewiesen. Sehr enttäuschend.

Top, Einrichtung per App und Identität-Service in maximal 10 Minuten, so muss das laufen. Überweisung auf und vom Konto in unter 12 Stunden außer am Wochenende. Echtzeitüberweisung und dann wären es 5 Sterne.

Schelle und unkomplizierte Eröffnung des Tagesgeldkonto, aktuelle Informationen sowie klare Transparenz.
Vielen Dank

Bei der Identifizierung wird man durch den Operator/in in den Status eines entmündigten Kleinkind versetzt. Personal, kann nicht differenzieren. ID- Prozess ist nicht zu empfehlen.

Super Zinsen, einfache App.

Top Zinssatz und eine App, die einfach zu bedienen ist.

Super , alles klappte auf Anhieb

Abgenervter Herr bei der Videoverifizierung. Habe abgebrochen als er unverschämt wurde. Frage mich wie sicher sind meine Ausweisdaten.

Übersichtliche App, schnelle Kommunikation

Identifizierung klappt nicht. Und nur mit Smartphone - so was nervt! Ich nutze mein Smartphone so gut wie nie und möchte mein Banking am PC machen. Also lasse ich es mit der Chasebank!

überragendes Angebot mit hoher Absicherung sowie transparente, effektive und 'fehlerfreie' Applikation. Eine Bank, deren Anwendungen nicht mehr vom Kunden 'getestet' werden müssen. Beinah beeindruckend

Tagesgeldkonto unkompliziert eröffnet, App funktioniert super, ist übersichtlich und informativ. Telefonischer Support in deutscher Sprache, kompetent und freundlich.

Super Zinssatz, gute App, Überweisungen aber so dermaßen langsam! Ich habe Freitag morgen Geld überwiesen. Ist den ganzen Tag nicht bearbeitet worden. Der Überweisungsstatus ist auch am Samstag noch „ausstehend“.

Nach der 3. Identivizierung hat die Anmeldung geklappt

Kontoeröffnung und Registrierung lief problemlos und sehr schnell. Die App ist einfach aufgebaut und übersichtlich. Bin sehr zufrieden!

Die Konditionen scheinen gut, die mtl. Zinsausschüttung ist super für den Zinseszinseffekt und trotzdem kann ich leider nicht teilnehmen. Je älter ich werde, desto weniger Lust habe ich, mich mit den Inkompetenzen anderer und/oder mangelhafter Technologie auseinander zu setzen. Fünf Mal habe ich versucht, meine Identität via eID zu verifizieren. Jedes Mal gab es eine Fehlermeldung – ich bin raus! Mir ist durchaus bewusst, dass es Alternativen zu dieser Methode der Identifikation gibt, aber wenn das schon nicht funktioniert, möchte ich dort eine fünfstellige Summe Geldes deponieren? Ich denke, eher nicht!

Beste Konditionen 💰

Wow!

Ich war schon
bei mindestens
8 Banken in
meinem Leben
gewesen, aber
bei keiner hat die
Kontoeröffnung
so effizient und
perfekt
funktioniert!

5 Minuten,
alles über die
App, sogar meine
Identifikation mit
Personalausweis!

Perfekte
US-IT halt!

Warum nur
4 Sterne?!

Man kann nicht
per Echtzeit-
Überweisung
auf das Tagesgeld-
Konto überweisen,
das stört etwas!

Siehe auch hier
bei Trustpilot
meine letzte
Bewertung
zur DKB!

Ich war schon
mehrfach in
Amerika (USA
& Kanada),
an den
Kundenservice
kommen
deutsche
Unternehmen
nicht heran!!!

Schade, dass
CHASE in ihrer
Antwort nicht
auf die Echtzeit-
Überweisung
eingegangen
ist. Deswegen
bleibt es bei
4 Sternen!

Problemlose, zügige Kontoeröffnung. Es gibt nichts zu bemängeln. Die App funktioniert reibungslos.

Die Identifizierung ging gut. Nur der Ansprechpartner war schlecht zu verstehen. Sprache zu schnell und mit Akzent.