Nouba Kaouki

Après un retard sur me 1er vol à 2 escales, un agent Etihad nous attendait à la sortie de l avion pour nous diriger rapidement vers l embarquement du 2d vol. N ayant pas le temps de récupérer nos bagages, il nous a assuré que ceux-ci suivraient sur notre vol ou le suivant. Mais aujourd'hui rien et surtout aucun contact transmis par Etihad à Casablanca (destination finale) ne répond! La compagnie semblait pourtant sérieuse mais en cas de problème, plus personne ne prend ses responsabilités, ni aucune aide ou conseil pour retrouver nos bagages! Compagnie à éviter!

IL est indiqué dans la charte 3suisses qu'il est tout à fait possible de demander une vérification de la commande via les caméras.
Mais qu attendez vous pour le faire ?
Il manque 11 draps sur 40 oit environ 200 euros sur une commande à 700 et comme je n ai pas les photos des colis sur ses 6 faces ,exigées par votre service contentieux ,je perds ces articles !!? Mais à l origine c est tout de même un oubli/ perte ou je ne sais quoi de VOTRE part.
Vous tentez d avoir les clients lésés à l usure ,vous manquez d honnêteté, et vous tirez les choses par le bas. C est bien dommage.

3 SUISSES est une arnaque. ATTENTION.
Ils volent les clients à l usure. Le numéro surtaxé et les mails automatiques sont une calamiteux. 11 draps manquants sur 40 commandes avec 2 colis en parfait état à la réception mais déballé trop tard pour s inscrire dans les délais de réclamation. Du vol ,il y a plainte.