No te fíes. No te entregan el pedido, ni recuperas tu dinero
Siempre he recibido mis pedidos pagando con paypal, pero mi último pedido, hecho el día 28, pagado con tarjeta de crédito, no lo han enviado y ni siquiera hay seguimiento. Si les llamas nunca te cogen el teléfono y si elevas una incidencia, te contesta un boot automático. No lo recomiendo, el servicio postventa es malísimo. Ayer me dijeron que lo recibiría hoy, pero hoy no saben nada, ni siquiera tienen fecha
Respuesta de Yonofumoyovapeo
¡Hola Montse! Sentimos muchísimo lo ocurrido con tu pedido 😞. Sabemos lo frustrante que es esperar algo que no llega a tiempo y no recibir la atención que esperabas. Hemos tenido una incidencia puntual con la empresa de transporte, pero ya está solucionado y tu envío ha sido entregado. Además, hemos estado en contacto por email y teléfono para resolverlo cuanto antes. Si aún necesitas ayuda con algo, por favor escríbenos a hola@yonofumoyovapeo.com y te atenderemos encantados 💙