El 26 de junio escribí diciendo que estaba esperando una recompensa de 25 euros por transferencia, me contestaron asegurándome que la iban a realizar, que hubo un fallo, pero a 9 de julio sigo sin r... Ver más
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ES UN PROCEDIMIENTO AGIL E INTERESANTE. AUNQUE LAS ENCUESTAS PAGAN POCO Y EN OPORTUNIDADES NO HAY. EXCELENTE EN FORMA GENERAL
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Soy una persona muy sincera e Conservadora. Estudié Marketing y Economía Internacional en Puerto Rico 🇵🇷 Me gusta mucho saber sobre nuevos productos y servicios que lanzarán a los mercados, por es... Ver más
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ES EL UNICO SITIO QUE CONOZCO QUE SI TRABAJA COMO CORRESPONDE CON LAS ENCUESTAS!!!!!!! Es una verguenza que tanto sitio mediocre te haga resolver encuestas y luego por cualquier razón te echan a medi... Ver más
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Pedi un vale de 25€ amazon, pongo el cogido en la compra y pago el coste total, no se aplica el descuento de 25€ en la compra realizada el cogido ya no sirve.
Buena experiencia y rapidez en el servicio y comunicación estoy muy satisfecho gracias
Respuesta de YouGov
ES UN PROCEDIMIENTO AGIL E INTERESANTE. AUNQUE LAS ENCUESTAS PAGAN POCO Y EN OPORTUNIDADES NO HAY. EXCELENTE EN FORMA GENERAL
Respuesta de YouGov
El 26 de junio escribí diciendo que estaba esperando una recompensa de 25 euros por transferencia, me contestaron asegurándome que la iban a realizar, que hubo un fallo, pero a 9 de julio sigo sin recibirla. No me parece normal.
Edit: más o menos lo que me han respondido por privado es que tengo varias cuentas registradas y sólo puedo tener una ( no sabía que mi mujer y mis hijos no pueden contestar encuestas ). Y que me han suspendido las cuentas. A toda la gente, mucho cuidado con tener hijos.
Respuesta de YouGov
siempre es un placer colaborar con youGob.empresa seria y confiable.
Respuesta de YouGov
Soy una persona muy sincera e Conservadora. Estudié Marketing y
Economía Internacional en Puerto Rico 🇵🇷 Me gusta mucho saber sobre nuevos productos y servicios que lanzarán a los mercados, por es razón es importante el conocimiento y el consumer behavior para poder desarrollar un producto más competitivo.
Respuesta de YouGov
Mi cuenta fue inhabilitada por una verificación humana, intento acceder y probar mostrando mi dni pero no me acepta, Tomo foto de mi DNI y no acepta, que clase de compañía es esto, mi cuenta por tantos años y acumule puntos por nada, que injusto es la vida. que triste estoy, estoy preocupado, trabaje para mi familia, para que coman algo , ahora mis hijos estan sin comida.
Respuesta de YouGov
Hola ,soy o era usuaria de la plataforma yougov hasta que me bloquearon la cuenta y mi recompensa de 50e con la excusa que se han sacado de su bolsillo ..que tengo 2 cuentas registradas con ellos ,falso completamente, se excusan para no pagar , lo que ellos ya han cobrado..
Respuesta de YouGov
Si pudiera poner 0 estrellas, las pondría, ésta app, es todo un engaño, una gran estafa, yo ya tenía años con ellos y en mayo intenté cobrar mis 25 dólares, todo fue normal, no hubo problema, me mandaron el correo para de irme que en 3 días ya podía tener mi tarjeta virtual, pero de eso ya es más de un mes y nunca llegó mi tarjeta virtual, hasta ya cerraron sesión en mi cuenta he intentado entrar pero nada, eso es un robo total, ya no funciona ésta app, mi consejo es que ya no pierdan el tiempo haciendo encuestas en ésta app, porque los bloquean y nunca les van a pagar lo que intentaron canjear, ya no pierdan el tiempo, no soy la única, somos muchos a los que nos han robado
Respuesta de YouGov
estafa, no confien. Yougov esta eliminando cuentas.....ojo
Respuesta de YouGov
Es frustrante el trato que recibe el usuario por parte de YouGov. Mi cuenta está incorrectamente configurada en la región de Austria (idioma alemán y cheques regalo de Amazon.at), cuando soy residente en España. He intentado solucionar este error técnico a través del formulario de contacto y de correos directos en repetidas ocasiones, pero la empresa me ignora sistemáticamente.
Como consecuencia, tengo mis puntos acumulados bloqueados sin poder canjearlos por recompensas útiles en mi país. He invocado mi Derecho de Rectificación según el RGPD (Art. 16) para que corrijan mis datos de residencia, pero siguen sin dar señales de vida.
Es una falta de respeto al tiempo que dedicamos a sus encuestas. No recomiendo esta plataforma hasta que demuestren que realmente tienen un servicio de atención al cliente que funcione y que respete los derechos de los usuarios europeos.
Respuesta de YouGov
He tenido dos años usando este sitio de encuestas y siempre me gustó su mecánica de encuestas a comparación de otros sitios, pero hace una semana cuando abrí la aplicación para checar si tenia encuestas me salio un anuncio diciendo que había un problema con mi cuenta y tenia que contactar al suporte, ya lo hice dos veces y sigo sin tener respuesta, la verdad sí quiero una respuesta y que se arregle el problema porque invertí mucho tiempo para poder casi llegar a desbloquear una recompensa, y es muy curioso que cuando estaba a punto de obtener los 50k puntos me bloquean la cuenta.
actualización: dias después de haber publicado mi review ae contactaron conmigo y me desbloquearon, me dijeron que fue por error debido a que se confundió mi cuenta como su hubiera sido un bot, a la semana después (aun sin recibir mas encuentas) entro a la aplicación y otra vez mi cuenta esta bloqueada, volvi a hacer mi reporte y aun no obtengo respuesta. de verdad que esto se esta poniendo super tedioso ya, y si quiero que me den respuesta porque tengo puntos que aun no he canjeado
Respuesta de YouGov
Llevaba unos años con ellos y nunca había tenido problemas pero ahora me han bloqueado la cuenta sin causa justificada y sin dar explicaciones me parece una falta de respeto cuando has perdido tu tiempo haciendo encuestas que ellos van a cobrar y yo NO es lamentable es una estafa en toda regla
Respuesta de YouGov
Siguen sin realizar el pago, me envían un comprobante y el dinero sigue sin aparecer en mi cuenta, me dicen que mi banco rastree el dinero y mi banco ni idea de dónde está eso, por qué debería haber llegado directo a mi cuenta, me siento súper engañada, más de un año haciendo encuestas para nada
Respuesta de YouGov
Los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los usuarios destacan la facilidad de uso de la plataforma y la claridad de las encuestas, lo que hace que la experiencia sea agradable y no aburrida. Muchos aprecian la oportunidad de expresar sus opiniones y la sensación de que su contribución es valiosa, además de la rapidez en los canjes y la facilidad para acumular puntos.
Respuesta de YouGov
Tengo aproximadamente 5 años con la app, he cambiado premios, pero en esta ocasión a punto de llegar a la meta para la tarjeta de 50 dólares ya no puedo entrar, me indicó que había un problema con mi cuenta, que me pusiera en contacto con soporte, lo hice y no responden, solo una respuesta automática en la aje aseguran que a la brevedad me ayudarán, pero no es cierto sigo sin respuesta, días después revise nuevamente y mi cuenta ya estaba cerrada, ingresé mi correo como se costumbre pero jamás me llegó el código de confirmación, solicité nuevamente porte técnico y siguen sin responder, así que si no te estafa simplemente te ignora con el problema
Aplicación fiable, la primera vez pude canjear mis puntos en un vale de Amazon sin problemas.
Estoy segura de que esta segunda vez será igual.
Es verdad que lleva un tiempo en alcanzar los puntos canjeables, pero merece la pena, no es para tener prisa.
Respuesta de YouGov
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