Hoy finalmente después de más de un mes de espera , me hicieron la “oferta “ . Envíe 3 juegos de cubertería francesa con baño en plata , una panera de plata con sello grabado en la parte tra... Ver más
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La atención fue impecable, así como su grado de amabilidad y de estar pendiente del paquete. Tardó bastante en llegar a sus manos, pero en ningún momento me sentí desatendida, ya que, iban enviándome... Ver más
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No tubé ningun problema. Me mandaron las etiquetas y seguidamente envie el paquete. Tardaron unos dias en contestarme, però la Stra. que me atenció con mucha amabilidad me dijo que tenian mucho... Ver más
Ha sido muy satisfactoria mi experiencia. La rapidez aceptable, la rapidez en contestar muy aceptable como la rapidez en tasar que aunque es un poco escasa es rápida en resolver. La rapidez en pagar... Ver más
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Hoy finalmente después de más de un mes…
Hoy finalmente después de más de un mes de espera , me hicieron la “oferta “ .
Envíe 3 juegos de cubertería francesa con baño en plata , una panera de plata con sello grabado en la parte trasera , una bandeja de servicio , un par de candelabros de bronce con baño en plata , dos jarras pequeñas con baño en plata .
A todo esto y sin especificación alguna de la
Valoración de cada pieza , me hicieron la vergonzosa oferta de 35 euros.
DELINCUENTES VESTIDOS DE DECENTES
Pediré la devolución de los artículos y a ver con qué me encuentro .
CUIDADO AL ENVIAR A ESTA GENTE !!!!
También se pueden hacer comentarios falsos sobre las maravillosas ofertas .
5 de noviembre de 2026
Opinión espontánea
Por comodidad al entregar el paquete
Por comodidad al entregar el paquete
3 de noviembre de 2026
Opinión espontánea
No tenia muy clara la experièncie
No tenia muy clara la experièncie
Ha sido muy satisfactòria
Espero volver a connectar con Vds
27 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Apreciada Nuria,
muchas gracias por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra enormemente saber que, a pesar de las dudas iniciales, el resultado ha sido satisfactorio.
Hacer que el proceso sea sencillo, transparente y cómodo para quienes deciden darle una segunda vida a sus artículos es nuestra prioridad. Saber que hemos cumplido con sus expectativas es la mejor recompensa para todo nuestro equipo.
Estaremos encantados de volver a atenderla siempre que desee enviarnos nuevos artículos.
Un cordial saludo,
El equipo de Vintage.com
Enviar un listado de los objetos valorados
Al no enviar una relacion de los objetos valorados, la sensación es de total desconocimiento de si ha sido una buena valoracion o no. No volvere a enviaros nada mas hasta que no faciliteis un listado con los precios valorados. Es comodo pero no vale la pena.
23 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Estimada Rosa,
gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos el malestar generado por la falta de un desglose en su valoración.
Nuestra tasación se basa en el valor actual de mercado de los artículos y ha sido realizada por nuestro equipo de expertos. En relación con su consulta, lamentablemente no podemos facilitar el precio de cada artículo por separado ni realizar un desglose individual de la valoración, ya que nuestras ofertas se calculan siempre de forma global, teniendo en cuenta el conjunto de los artículos incluidos en la caja. Nuestra propuesta es, no obstante, totalmente opcional y sin compromiso.
Si tiene cualquier otra consulta o necesita más información sobre su envío, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo hola@vintage.com o en el teléfono gratuito +34 900 838 472 (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h).
Un cordial saludo,
El equipo de Vintage.com
Una verdadera tomadura de pelo
Una verdadera tomadura de pelo y sobretodo una pérdida de tiempo. No enviéis nada, no merece la pena.
Se ríen de la gente que necesita dinero.
22 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Hola Ferrán,
Lamento que su experiencia no fuera positiva. Tomamos en serio a cada cliente y sus artículos. Dependiendo de los artículos enviados, su demanda en el mercado de segunda mano y factores similares no siempre no es posible realizar una oferta que cumpla con sus expectativas.
En estos casos le devolvemos sus artículos lo más prontamente posible directamente a su domicilio.
Apreciamos el tiempo que dedicó a enviarnos sus artículos y a compartir su opinión con nosotros.
Saludos,
Vintage.com
Respuesta de Vintage.com
Apreciada Marie,
muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio la ha dejado satisfecha!
Hacer que la gestión sea cómoda y transparente para dar una segunda vida a los artículos es nuestra prioridad. Será un placer volver a atenderla siempre que desee enviarnos nuevos objetos en el futuro.
Un cordial saludo,
El equipo de Vintage.com
Tengo la sensación que es una estafa en…
Tengo la sensación que es una estafa en toda regla.
Tasación ridícula. Y no me han devuelto aún los objetos.
He llamado varias veces y todo son buenas palabras. He mandado correos. Y sigo sin recibir mis objetos.
Primero me dijeron que no encontraban mi perfil. Después que hay mucha demora .
No se si esto se publicará.
Pero atentos, no enviéis NADA
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Hola Mercedes,
Entiendo su frustración debido a la demora en la devolución. Debido a un incremento inesperado en el volúmen de paquetes, nuestros tiempos de procesado se prolongaron temporalmente.
Por lo que puedo comprobar, su paquete fue devuelto y recibido por usted correctamente el 26 de octubre.
Lamento que tuviera que esperar más de lo habitual para recibirlo. Apreciamos su paciencia durante este tiempo y que compartiera su opinión con nosotros.
Un saludo,
Vintage.com
Positivamente destacó la sencillez y…
Positivamente destacó la sencillez y rapidez de todo el proceso.
Negativamente el poco valor de la tasación porque yo envié productos de calidad
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Apreciada Susana,
muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio la ha dejado satisfecha por su sencillez y rapidez en todo el proceso.
Lamentamos que el valor de la tasación no haya cumplido con sus expectativas, aun tratándose de artículos de calidad. Nuestras ofertas son elaboradas por expertos teniendo en cuenta el estado de conservación, la demanda actual en el mercado y el potencial de reventa, siendo siempre una propuesta opcional y sin compromiso.
Agradecemos sinceramente su comentario para seguir mejorando. Si desea consultar cualquier detalle, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición en el teléfono gratuito +34 900 838 472 (de lunes a viernes, 9:00-17:00) o por correo electrónico en hola@vintage.com.
Un cordial saludo,
El equipo de Vintage.com
No es mi primera vez
No es mi primera vez. Estoy muy satisfecha con el trato recibido, con las valoraciones y con la rapidez del pago una vez aceptada la valoración. Seguiré trabajando con ellos.
17 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Apreciada Alicia,
muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio la ha dejado satisfecha!
Saber que sigue confiando en nosotros para dar una segunda vida a sus objetos es nuestra mayor satisfacción. Será un auténtico placer recibir sus próximos envíos en el futuro.
Un cordial saludo,
El equipo de Vintage.com
Ha sido muy satisfactoria mi experiencia
Ha sido muy satisfactoria mi experiencia. La rapidez aceptable, la rapidez en contestar muy aceptable como la rapidez en tasar que aunque es un poco escasa es rápida en resolver. La rapidez en pagar excelente.
Sin duda volveré a usarlo
15 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Apreciada Isabel,
muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio la ha dejado tan satisfecha!
Tomamos nota de su apreciación sobre la tasación: nuestras propuestas las calculan expertos en base al estado de los artículos, la demanda en el mercado actual y el potencial de reventa.
Será un verdadero placer volver a recibir sus envíos en el futuro. Si necesita cualquier aclaración, nuestro equipo de atención al cliente está siempre a su disposición en el teléfono gratuito +34 900 838 472 (de lunes a viernes, 9:00-17:00) o por correo electrónico en hola@vintage.com.
Un cordial saludo,
El equipo de Vintage.com
NEFASTA
NEFASTA, MUY MAL!!! No lo recomiendo para nada, es una pérdida de tiempo, nada más que eso!!!
Les envié una caja con artículos que ellos compran y me la han devuelto sin ni siquiera poner precio!!!
YA ME HE DADO DE BAJA!! ES UN ENGAÑO EN TODA REGLA!!!
14 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Hola Romi,
Lamento que esté decepcionada con la experiencia que tuvo. Recibimos sus artículos y realizamos una tasación de los mismos. Debido a factores diversos como el estado en el que se encuentran, o su demanda en el mercado de segunda mano no siempre nos es posible realizar una oferta competitiva. En estos casos le devolvemos sus artículos de inmediato gratuitamente para que pueda encontrar una alternativa para darles una segunda vida.
Apreciamos el tiempo que dedicó a enviarnoslos y que compartiera su opinión con nosotros.
Un saludo,
Vintage.com
Excelente atención telefónica y…
Excelente atención telefónica y explicaciones, comunicación frecuente por parte de vintage explicando los pasos, envío recepción…
14 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Apreciada Patricia,
muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio la ha dejado tan satisfecha!
Mantener una comunicación cercana y transparente en todo momento es fundamental para nosotros. Será un verdadero placer volver a recibir sus artículos en futuros envíos.
Un cordial saludo,
El equipo de Vintage.com
Fue bastante rápido y ayudaron a que…
Fue bastante rápido y ayudaron a que tantas cosas perdidas en los hogares sin ton ni son q terminarían en las basuras , al menos a recogerlas y reciclarlas!!!
25 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Apreciada Blanca Rosa,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que el proceso le resultó rápido y, sobre todo, útil para evitar que tantos objetos que aún pueden aprovecharse terminen en la basura.
Recoger esos artículos y facilitar que tengan una segunda vida es un motivo de gran satisfacción. Le agradecemos sinceramente su confianza y estaremos encantados de volver a atenderla cuando decida enviarnos nuevas cajas.
Un cordial saludo,
El equipo de Vintage.com
han hecho una valoración muy baja
Creo que han hecho una valoración muy baja
13 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Apreciada Rosa,
Gracias por compartir su comentario. Lamentamos que el importe propuesto no haya cumplido con sus expectativas.
Queremos aclararle que las tasaciones de nuestro equipo se calculan teniendo en cuenta el estado de conservación de las piezas, la demanda real en el mercado actual de segunda mano y el margen necesario para su posterior reventa comercial, siendo propuestas siempre voluntarias y sin ningún compromiso.
Si desea comentar cualquier detalle de su lote o tiene dudas, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderla en el teléfono gratuito +34 900 838 472 (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00) o a través del correo electrónico hola@vintage.com.
Un cordial saludo,
El equipo de Vintage.com
No me pareció una oferta justa
No me pareció una oferta justa. Luego la incrementaron y la acepté por varios motivos. Funcionan bien, pero las valoraciones me siguen pareciendo bajas...
7 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Apreciada Esther,
Gracias por compartir su opinión con tanta franqueza. Nos alegra saber que el servicio en sí le ha parecido eficiente, aunque entendemos su punto de vista respecto a los importes.
Nuestros tasadores especializados valoran cada artículo de forma individualizada, analizando detenidamente su estado de conservación, su antigüedad y la demanda real que tiene en el mercado actual de segunda mano. Todos estos factores determinan la propuesta final, manteniéndose siempre como una oferta voluntaria y sin compromiso.
Si desea comentar cualquier detalle o tiene dudas sobre futuros envíos, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderla en el teléfono gratuito +34 900 838 472 (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00) o a través de hola@vintage.com.
Un cordial saludo,
El equipo de Vintage.com
Espera larga
Espera larga. Baja valoración o tasación . Acepto oferta. No hay comunicación verbal.
Haces una llamada y contesta IA.
No concuerda con lo que te dicen en la primera y única llamada del principio. Dónde explican las cosas.
7 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Estimada María Antonia,
gracias por compartir su experiencia. Lamentamos el malestar ocasionado por los tiempos de espera y que la tasación no haya cumplido con sus expectativas.
Nuestras valoraciones son realizadas por nuestro equipo de expertos basándose en criterios objetivos: el estado de conservación de los artículos, la demanda actual en el mercado y su potencial de reventa. A partir de estos factores calculamos una propuesta lo más ajustada y justa posible para el lote global.
Respecto a la atención telefónica, lamentamos cualquier confusión con el sistema. Si desea hablar directamente con una persona de nuestro equipo, puede solicitarlo en el menú de la llamada para ser transferida con un agente. Asimismo, si lo prefiere, puede enviarnos un correo electrónico y solicitando que nos pongamos en contacto con usted por esa vía.
Le invitamos a comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo hola@vintage.com o en el teléfono gratuito +34 900 838 472 (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h), donde estaremos encantados de atenderle de manera personalizada.
Un cordial saludo,
El equipo de Vintage.com
Mi experiencia muy positiva
Mi experiencia muy positiva
Me informaron de todo rápido y sin problemas con la etiqueta y el envío
Todo muy bien, el pago tb me ha llegado enseguida, así q todo perfecto
Muchas gracias
Un saludo 😉
6 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Apreciada Feli,
¡Muchas gracias por su comentario y por esa buena energía! Nos alegra un montón saber que todo el proceso con la etiqueta y el envío fue tan fluido y que el pago le llegó enseguida.
Saber que se queda con una experiencia tan redonda es una gran satisfacción para todo el equipo. Le agradecemos la confianza y estaremos encantados de volver a atenderla cuando decida enviarnos nuevos paquetes.
¡Un saludo muy cordial! 😉
El equipo de Vintage.com
Bien
En general, buena opción para deshacerte de objetos que ya no quieres para nada y sacarles un mínimo rendimiento. Envío y comunicaciones referentes a "tu caja" durante todo el proceso y valoración correctos. La valoración propiamente dicha considero que muy baja. Sí son cosas a las que realmente no tienes ningùn apego es una buena opción.
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Apreciada Marion,
Le agradecemos sinceramente que haya compartido su punto de vista con tanta claridad y realismo. Nos alegra saber que la gestión del envío, la comunicación constante sobre el estado de su caja y el proceso en general le resultaron prácticos.
Respecto a la tasación, comprendemos perfectamente su postura. Nuestros expertos hacen todo lo posible por evaluar cada artículo de manera justa y objetiva, teniendo en cuenta diversos criterios como la demanda actual en el mercado, la rareza de las piezas, su estado de conservación y su potencial de reventa. Por ello, nuestras propuestas son siempre completamente libres y sin compromiso.
Si en algún momento desea comentar cualquier detalle de su lote, nuestro equipo de atención al cliente está a su entera disposición en el teléfono gratuito +34 900 838 472 (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00) o a través de hola@vintage.com.
Un cordial saludo,
El equipo de Vintage.com
Una experiencia muy positiva
Una experiencia muy positiva. De fiar totalmente.
28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valoración individual
Me hubiera gustado que la valoración de todos los artículos que envié hubiera estado detallada individualmente y no de forma global.
26 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vintage.com
Gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que el servicio no haya cumplido al 100% con sus expectativas en este aspecto.
Nuestros expertos evalúan minuciosamente y de forma profesional todos los artículos enviados para formular una oferta global justa y competitiva. Si desea cualquier aclaración adicional o más información sobre la valoración, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Un cordial saludo de parte de todo el equipo!
Team Vintage.com
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