Vico Food Box Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo comprando en Vico Food desde hace unos años y siempre espero con ilusión mi paquete de delicias italianas. Los productos son excelentes, de las mejores marcas, el envío es rápido y el embalaje e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo probé por primera vez y el servicio me pareció excelente. Aquí en Valencia puedes encontrar productos italianos, pero básicamente los precios en Vicofood son igual de buenos. Excelente selección... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la segunda vez que compro y cada vez me convence más! Aquí en Cantabria son muy pocos los productos italianos que podemos encontrar así que confío en Vicofood y no decepciona. El pedido llega en un... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue genial, todo llegó en buenas condiciones y en pocos días. También los precios son bastante buenos considerado que aquí pago un poco más caros los productos italianos. Y además mi paquete traía un... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Supermercado de productos italianos
  2. Servicio de comercio electrónico
  3. Tienda de alimentos gourmet
  4. Servicio de entrega de comestibles
  5. Tienda de alimentos
  6. Servicio de pedidos de comida online

Sobre Vico Food Box

Escrito por la empresa

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COSA TI OFFRIAMO? L'Italia a casa tua!
La spesa italiana online, direttamente dall'Italia Vicofoodbox è specializzato nella vendita online di prodotti alimentari italiani autentici. Ordina pasta italiana, sughi e conserve, olio extravergine di oliva, formaggi, salumi, dolci, caffè, bevande e specialità regionali italiane e ricevili comodamente a casa tua in oltre 27 nazioni europee e nel Regno Unito.!


SPEDIZIONE GRATUITA!
La spedizione è gratuita in tutta Europa


SIAMO VELOCI!
Prepariamo il tuo ordine in 1/3 giorni lavorativi! Lo affidiamo ai migliori corrieri DHL/UPS/GLS/DPDe ci assicuriamo sempre che il tuo ordine arrivi a destinazione!

ASSISTENZA GARANTITA!
Ti assistiamo sempre. Ci assicuriamo che i prodotti vengano accuratamente confezionati, perchè hai diritto ad un eccellente esperienza se ti affidi a noi di Vico Food Box! Chi sceglie il nostro servizio è coccolato.
Per noi sei importante! Inseriamo sempre un regalo nel tuo ordine Con Vico Food Box sei soddisfatto o soddisfatto!😊

ATTENZIONE ALL'AMBIENTE🌿
Utilizziamo materiali riciclati e riciclabili per confezionare la tua Vico Box. Con un sistema di logistica interno evitiamo qualsiasi spreco alimentare.


UN CUORE ITALIANO💚
Vico Food Box nasce nel 2019 ad Amsterdam da Gennaro, Vittorio, Debora e Antonio, giovani Italiani all'estero.
L'azienda ritorna in Italia nel 2020
Ad oggi Vico Food Box ha una logistica interna e un team di giovani italiani, con la voglia di investire il loro tempo e le loro energie per garantirti il miglior servizio di spedizione di prodotti alimentari italiani all'estero! Non vediamo l'ora di portare l'Italia a casa tua!

VAI SU: vicofoodbox.com

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Excelente

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8 mil opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los productos son muy buenos y los…

Los productos son muy buenos y los precios también

29 de mayo de 2026
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Respuesta de Vico Food Box

Ciao Adriana,

¡muchas gracias por tu reseña! 😊

Nos alegra saber que los productos te han gustado y que también has apreciado nuestros precios.

¡Te esperamos pronto para una nueva Vico Box! 💚

Flora Del Customer Happiness Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi súper de confianza

La página es fiable, el personal es amable y eficaz. Los productos son de buena calidad y precios correctos y puedes encontrar siempre algo en oferta!

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Vico Food Box

Ciao Elena,

Muchísimas gracias por tu precioso mensaje 💚

Nos hace muy feliz saber que nos consideras tu súper de confianza. Que valores la fiabilidad de la página, la amabilidad de nuestro equipo, la calidad de los productos y también nuestras ofertas significa muchísimo para nosotros.

Gracias por tu confianza y por formar parte de nuestra comunidad 💚

Flora Del Customer Happiness Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial. Todo perfecto

Llevo comprando en Vico Food desde hace unos años y siempre espero con ilusión mi paquete de delicias italianas. Los productos son excelentes, de las mejores marcas, el envío es rápido y el embalaje es tan preciso y cuidadoso que nunca he encontrado nada dañado. Estoy encantada con el servicio que ofrecen y estoy deseando comprar los productos que he añadido a mi lista de deseos. ¡Gracias, Vico Food!

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Vico Food Box

Ciao Marco! 😊
¡Qué alegría leer un mensaje así! 💚 Gracias de corazón por acompañarnos desde hace años y por seguir eligiendo Vico Food Box para recibir tus delicias italianas.

Nos hace enormemente felices saber que valoras la calidad de los productos, la rapidez del envío y el cuidado con el que preparamos cada paquete para que llegue todo perfecto. Y saber que ya tienes más productos en tu lista de deseos… ¡nos encanta! 😍

Gracias por tu confianza y por tus preciosas palabras. Te esperamos muy pronto con muchísimas más bontades italianas ✨

Flora Del Customer Happiness Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy Feliz por la compra..la…

Estoy muy Feliz por la compra..la entrega fue rápida..a repetir

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Vico Food Box

Ciao Alain💚

¡Muchas gracias por tu bonito mensaje! Nos hace muy felices saber que estás tan contenta con tu compra y que la entrega fue rápida 😊

Saber que quieres repetir es para nosotros la mejor satisfacción. Gracias de corazón por tu confianza y por elegirnos para llevar un pedacito de Italia hasta tu casa ✨

Flora Del Customer Happiness Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnífico

Rápido y con un envío perfectamente cuidado para evitar posibles roturas. Muy contento con el servicio y con el detallito del regalo. ¡Muchas gracias!

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Vico Food Box

Ciao Vico Lover,
¡muchísimas gracias por tu reseña! 💚 Nos alegra muchísimo saber que has quedado satisfecho con la rapidez del envío, el cuidado en el embalaje para evitar roturas y también con el detallito del regalo.

Comentarios como el tuyo son una gran alegría para todo nuestro equipo y nos motivan a seguir dando lo mejor cada día 😊

Flora Del Customer Happiness Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contento.

Muy buena experiencia de compra en Vico Food Box. Estoy muy contento: envío rápido y precios razonables. ¡Repetiré sin duda!

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Vico Food Box

Ciao Robert,
¡muchísimas gracias por tu reseña! 💚 Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia de compra en Vico Food Box ha sido muy buena y que has quedado muy contento con el envío rápido y los precios razonables.

Saber que repetirás sin duda es una gran satisfacción para todo nuestro equipo y nos motiva a seguir dando lo mejor cada día 😊

Flora Del Customer Happiness Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio de 10…

Me llegó una spianatta que no sabía muy bien (nunca me había pasado en pedidos anteriores) y me dieron opción de devolverme el dinero o un bono. Elegí el bono y lo que pedí, incluida la spianatta, no puede estar más rica

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Vico Food Box

Ciao Belen🌸

¡qué alegría leer tu mensaje! 🥹💚

Sentimos mucho que esa spianatta no estuviera perfecta en ese momento — aunque nunca nos había pasado contigo — pero nos alegra saber que pudimos ofrecerte una solución rápida y que con el bono todo haya ido genial ✨

Y saber que la nueva spianatta estaba riquísima nos hace sonreír 😍💛 Para nosotros es fundamental responder siempre con seriedad y darte opciones claras cuando algo no sale como debería.

Gracias por tu confianza y por seguir eligiéndonos 🤗

Un caro saludo
Flora del Customer Happiness Service 🌷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contento

Son ya 3 veces que pido en Vicofood box, ottima selezione dei prodotti, envio rapido y producto bien conservado.
Buenos precios.
Muy contento

9 de febrero de 2026
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Respuesta de Vico Food Box

Ciao Alessandro! 😊💚
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que ya es la tercera vez que pides en Vicofood Box y que estás muy contento 😊📦✨

Qué bueno que te haya gustado la selección de productos, el envío rápido y que todo llegue bien conservado, además de los buenos precios 🛒💚
¡Te esperamos pronto con tu próximo pedido y no dudes en aprovechar nuestras ofertas actuales!

Flora del Customer Happiness Service 💚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buonnissino

Buonnissino

3 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Vico Food Box

Gentile Vico Lover,
Grazie mille per il tuo feedback! 😄
Siamo felici che i nostri prodotti ti siano piaciuti! 🇮🇹💛

Flora
Customer Happiness Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encantada con mini panettones

Encantada con mini panettones. Mis clietas estarán encantadas. Cin este bonito detalle

5 de diciembre de 2025
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Respuesta de Vico Food Box

Estimada Eme,

¡Qué alegría leer su mensaje! 🥰🇮🇹

Nos encanta saber que los mini panettones han sido de su agrado y que sus clientas también los disfrutarán. 🎁✨
Nos hace muy felices poder aportar un detalle tan bonito y especial.

Muchas gracias por su confianza, y esperamos sorprenderle de nuevo muy pronto. 📦💛

Un cordial saludo,
Flora
Customer Happiness Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ha sido increíble

Todo ha sido increíble. Empresa muy seria a precios muy competitivos.

10 de diciembre de 2025
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Respuesta de Vico Food Box

Estimado David,

¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña! 💚🇮🇹

Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva 📦✨ Siempre nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a precios competitivos, con un servicio serio y confiable.

Gracias de nuevo por tu confianza, ¡esperamos sorprenderte nuevamente muy pronto! 💫

Flora
Customer Happiness Service 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente compra!

Excelente compra!! Envío rápido , muy bien empaquetado!! Y comida deliciosa!! Excelente calidad precio !! Recomendable 100%!!

10 de noviembre de 2025
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Respuesta de Vico Food Box

¡Hola! Ana🌸

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! 💛
Nos alegra muchísimo saber que todo llegó rápido, bien empaquetado y que disfrutaste de nuestros productos deliciosos 🍝🍫. Nos hace muy felices poder llevar un pedacito de Italia hasta tu casa 😍.

Flora – Customer Happiness Service 💚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increíble

Nada llegó roto, muy bien protegido. Todo parece delicioso. Amo la cocina italiana, no puedo esperar a probarlo todo

6 de mayo de 2025
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Respuesta de Vico Food Box

¡Hola Ares! 🇮🇹💫
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos encanta saber que todo llegó en perfectas condiciones y que estás lista para disfrutar de todos esos sabores italianos que tanto amamos 🍝🍅🧀
Gracias por tu confianza y por dejarnos acompañarte en este viaje gastronómico — seguro que cada bocado te transportará directo a Italia 🇮🇹💕

¡Buen provecho y hasta la próxima!
Flora – Customer Happiness Service 😊📦

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ha tardado un poco mas de lo…

Ha tardado un poco mas de lo esperado..por todo lo demas, espectaculares productos y la colombina tremendamente buena

23 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Vico Food Box

¡Hola Vico Lover!

Muchas gracias por tu comentario y por tu paciencia 🙏
Sentimos que el pedido haya tardado un poco más de lo esperado, pero nos alegra muchísimo saber que los productos hayan estado a la altura, ¡y que hayas disfrutado tanto de la colombina! 🎉🇮🇹

Seguiremos trabajando para mejorar cada día y que la próxima experiencia sea aún más redonda.

¡Un saludo muy cordial de parte del Flora de Vico Food Box! 💚💚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde Barcelona

Vivo cerca de Barcelona y soy una enamorada de italia y de su gastronomia ( a parte de su gente y lugares) me gusta todo vaya. Asi que para sentir italia un poco mas cerca solo con hacer click click click con Vico Food Box lo tienes solucionado. Me encanta. Me encantan.

22 de abril de 2025
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Respuesta de Vico Food Box

¡Hola Vico Lover!💖

¡Qué alegría leer tus palabras! Nos hace muy felices saber que con solo un clic logras tener un pedacito de Italia cerca de ti. Es un placer que nos elijas para acercarte a la cocina italiana. ¡Esperamos seguir haciéndote sentir como en casa con cada pedido!

Un abrazo virtual,
Flora – Customer Happiness Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cumplen con que dicen y además

Cumplen con que dicen y además
en menos de una semana he recibido el pedido en perfectas condiciones.
Los recomiendo.

31 de marzo de 2025
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Respuesta de Vico Food Box

Hola Vic!

Muchisimas gracias por tu comentario. Nos llena de orgullo saber que hayas apreciado nuestro trabajo para hacerte feliz con tus productos favoritos! 😊 Cada uno de ellos es un elemento muy importante para que tu te sientas mas cercana a nuestra cultura y grastronomia, por eso nos interesa mucho que todo llegue perfectamente.

Esperamos recibir pronto otro orden de tu parte, para que podamos volver a satisfacer todas tus expectativas! En el entretiempo, te agradecemos de nuevo por tu confianza en nosotros. Hasta pronto! 🩵

Maria - Customer Happiness Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Espectacular tanto los artículos como…

Espectacular tanto los artículos como el plazo de entrega y el embalado de los productos. Además con un dulce regalo 😋😋 y precios muy adecuados. Repetiré seguro.💯💯💯

31 de marzo de 2025
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Respuesta de Vico Food Box

Hola Encarna,

Muchisimas gracias por tus palabras! 😊 Estamos orgullosos de saber que todo haya llegado a la perfeccion. Nuestro objetivo siempre es garantizar una experiencia especial para nuestros clientes vico, y es por eso que nos esforzamos para que cada articulo sea perfecto y con precios accesibles.

Esperamos recibir pronto otro orden de tu parte, para poder hacerte feliz otra vez! Gracias por tu confianza 💚 Hasta pronto!

Maria - Customer Happiness Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecta organización

Los articulos pedidos han llegado en perfecto estado y perfectamente conservados.
Ha sido una buenísima experiencia.

18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Vico Food Box

Querido Enrico

¡Mil gracias por tu comentario! 💛 Saber que tu experiencia ha sido buenísima y que los productos han llegado en perfecto estado nos llena de satisfacción. Ponemos mucho cuidado en el embalaje y conservación para que cada Vico Box llegue a destino con la máxima calidad, como si acabaras de comprar los productos en Italia. 🇮🇹📦

Nos encanta ofrecerte un servicio organizado, transparente y fiable, porque queremos que cada compra con Vico Food Box sea un placer, desde el pedido hasta la entrega. Además, seguimos ampliando nuestra selección de más de 5000 productos Made in Italy, para que siempre encuentres tus favoritos. ✨

¡Esperamos verte pronto para tu próxima Vico Box! Grazie mille por elegirnos. 🥰

Un abrazo,
Flora – Customer Happiness Team 💕

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia ha sido negativa. Pésimo servicio de atención al cliente.

Mi experiencia ha sido negativa, no solo por lo mucho que tardaron en enviar los productos, sino porque en el pedido que hice para mi hijo, en lugar de enviar lo que pedí y pagué, cambiaron varios productos por otros, de la misma marca, sí, pero que no tenían nada que ver. Así, donde yo había pedido un pastel tartufone, mandaron "torrone" que nadie había pedido ni quiso. Del mismo modo enviaron un pandoro de una marca distinta a la que había comprado que era Dais.
Reclamar está siendo agotador, varios correos electrónicos, capturas de pantallas con lo que pedí (que por suerte conservo) y la diferencia con lo que llegó y aún no se dan por aludidos ni asumen responsabilidades.
Desde luego, se me han quitado las ganas de volver a comprarles nada a ellos.
Repito: pésimo servicio de atención al cliente.

No es cierto, lo que compré no es lo que recibí. Intentásteis llamarme después de muchos correos, demasiada pérdida de tiempo y cuando ya di por zanjado el asunto. Demasiado tarde. Seguís sin aceptar el error.
Lo repito, me he sentido muy mal tratada como cliente y, por mi parte, con no compraros más, asunto solucionado. Pésima experiencia.

8 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Vico Food Box

Estimado Estrella,

Muchas gracias por su opinión.

Que sin embargo, lamentamos leer.

Hemos intentado varias veces incluso contactarla por teléfono para poder tener una comparación con ella pero nunca recibimos respuesta.

También le hemos enviado las pantallas de sus pedidos donde se muestra que ha recibido los productos solicitados, ya que, de ninguna manera, podemos modificar los pedidos web para poder enviar, como usted afirma, productos a nuestro gusto.

Estamos a su completa disposición para una comparación tanto por teléfono al siguiente número: +393756908596 o por correo electrónico a la siguiente dirección: servizioclienti@vicofoodbox.com

Saludos de Flora del Servicio de Felicidad del Cliente 💚💚💚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta, repetiré!!!

Para mí la mejor web para comprar productos italianos desde España, son muy atentos y profesionales siempre dispuestos a aclarar cualquier duda, envío súper rápido y todo llega muy bien empaquetado, precios más que razonables, la recomiendo!!!

25 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Vico Food Box

Estimada Susy,

¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! 💚🇮🇹

Nos alegra muchísimo saber que estás contenta con tu experiencia y que confías en nosotros para tus pedidos de productos italianos desde España 📦✨ Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio atento y profesional, envíos rápidos y productos siempre bien empaquetados.

Gracias de nuevo por tu recomendación, ¡estamos deseando atender tu próximo pedido! 💫

Flora
Customer Happiness Service 🌸

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