Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones.

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

245 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella


Valorada con 1 estrellas sobre 5

No realiza llamadas desde el extranjero

No realiza llamadas. A los dos o tres segundos de iniciar llamada con Viber Out muestra un mensaje de Conexión Fallida, con cualquier número al que llames o desde cualquier red wifi.

El servicio técnico no responde hasta pasados dos/ tres días, sin aportar soluciones, aparte de disculparte por el problema reconocido.

Eso si, el dinero en el crédito restante no lo devuelven

18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No funciona pero sí cobran

No recibo el código de confirmación y no puedo terminar de crear mi cuenta, pero ya tienen los datos de mi tarjeta y no puedo cancelar mi membresía.
Escribo a soporte técnico y no responden, ahora tengo que lidiar con bancos para que me devuelvan el cargo y bloqueen los futuros cargos.
Viber es una absoluta basura.

4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa

Es una estafa. Compré un plan mundial y de repente me han bloqueado la cuenta por actividad sospechosa. He intentado contactar con ellos varias veces por correo electrónico, que es la única forma de contacto que ofrecen, y solo recibo un email automático dónde dicen que la cuenta no se puede desbloquear.
Todo es una gran estafa, no funciona ni contestan los emails. Se quedan con nuestro dinero y desaparecen. Lo desaconsejo!!!!!

10 de abril de 2023
Opinión espontánea
Mostrar opiniones en todos los idiomas. (245 opiniones)

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más