La experiencia de compra es buena y el producto de una calidad tremenda, aunque he de decir que la espera se ha hecho eterna, supongo que los conflictos mundiales han tenido algo que ver, pero es que... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Hay margen de mejora. Un poco confusa la comunicación por correo, costó dos o tres correos que contestaran a una duda en concreto. Es cierto que podría haber llamado por teléfono, así que solo me refi... Ver más
La atención al cliente es excelente, la respuesta por parte de Velites es muy rápida. No pongo 5 estrellas porque si un artículo está fuera de stock, no deberían dejarlo poner en la cesta, de esta ma... Ver más
La atención por teléfono fue estupenda en todas las ocasiones. Tuve un problema con un envío equivocado y lo resolvieron muy rápidamente, regalándome incluso otro por las molestias.
Información sobre la empresa
- 31 de las 43 mejores empresas en Tienda de deportes
- 6 de las 10 mejores empresas en Tienda de equipos para fitness
Escrito por la empresa
En Velites, nos especializamos en diseñar y fabricar equipamiento deportivo de alta calidad para atletas comprometidos con su rendimiento. Nuestros productos incluyen combas de velocidad y peso, calleras para protección de manos, cinturones de halterofilia y una línea de ropa deportiva diseñada para ofrecer comodidad y funcionalidad durante el entrenamiento. Nos enfocamos en la innovación y la excelencia, utilizando materiales de alta calidad y tecnologías avanzadas para garantizar que cada artículo cumpla con las exigencias de los deportistas más dedicados. Con una comunidad global de atletas que confían en nuestros productos, en Velites nos esforzamos por ser un referente en el mundo del deporte, ofreciendo soluciones que combinan diseño, durabilidad y eficacia. Ya sea que practiques cross-training, halterofilia, Hyrox o cualquier otra disciplina, nuestros productos están diseñados para acompañarte en tu camino para tus objetivos.
Nuestra garantía de envío
Plazo normal estimado de entre 48 a 72 horas laborales.
Tras la compra, el VENDEDOR realizará el envío de los productos adquiridos por el CLIENTE a la persona y dirección indicada en el pedido. En caso de que el producto no requiera personalización, el envío se realizará en un plazo normal estimado de entre 48 a 72 horas laborales. Si el producto requiriera personalización, al plazo señalado anteriormente se le añadirá un plazo adicional de entre 4 y 5 días hábiles. En todo caso, siempre antes de treinta días naturales a partir de la fecha de formulación del pedido. Los sábados, domingos y festivos no habrá salida de pedidos. A la recepción del pedido, corresponde al CLIENTE verificar el estado de la mercancía e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
Información de contacto
C. Etxesakan, 5, Of. B6, 31180, Zizur Mayor, España
- 948 07 99 77
- help@velitessport.com
- velitessport.com
Sobre Velites Sport
4,1
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
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Ha contestado el 11% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Rapidez y Calidad
26 de agosto de 2026
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Entrega rápida y muy fácil. Repetiría sin dudarlo.
La calidad de las calleras de Velites es muy superior a las de cualquier otra marca.
26 de agosto de 2026
Hecho en falta un teléfono o correo para contactar con una persona.
La entrega fue buena, pero, estoy teniendo problemas para contactar con una persona que me facilite el cambio de los productos.
Hablar con una IA está bien para ciertas cosas, pero a veces es necesario poder contactar con una persona.
23 de agosto de 2026
Servicio de atención al cliente pésimo.
Servicio de atención al cliente pésimo.
Además de que entregan el pedido donde les apetece, tuve un problema con una devolución y, aunque el vendedor me proporcionó directamente una etiqueta de devolución, al llevarla a Correos resultó que no estaba prepagada, por lo que tuve que pagar 6,90 € de mi bolsillo.
Lo más sorprendente es que posteriormente el propio vendedor me reconoció por escrito que, al haberme enviado ellos la etiqueta, yo no debía haber asumido ese coste. Sin embargo, ahora se niegan a reembolsarlo alegando que hice el envío por mi cuenta, cuando simplemente seguí las instrucciones que ellos mismos me dieron.
El producto finalmente fue reembolsado, pero sigo sin recuperar los 6,90 € de la devolución. Considero que la gestión ha sido contradictoria y poco profesional.
Si tenéis oportunidad, hay mejores marcas.
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
muy buena calidad de los productos,mis…
muy buena calidad de los productos,mis favoritos son los cinturones de haltero !
11 de agosto de 2026
Hice varias consultas y me respondieron…
Hice varias consultas y me respondieron rápidamente. Las zapatillas cumplen su función y son bonita
10 de agosto de 2026
good
el envio llego a tiempo incluso con el fallo de logistica inicial me supieron ayudar
6 de agosto de 2026
Como siempre, todo espectacular
La página es sencilla de navegar, los productos están bien organizados para que uno pueda encontrar lo que busca fácilmente. La calidad espectacular y además tuve que devolver una porque me equivoqué de talle y fue muy fácil, rápido y la gente de atención muy amable
13 de agosto de 2026
Envio rápido y sin problemas
5 de agosto de 2026
Velites siempre entrega los paquetes en…
Velites siempre entrega los paquetes en tiempo y es una gozada tratar con ellos, cualquier problema de cualquier producto lo solventan.
3 de agosto de 2026
Buena y bonitas.
Llevo un par de meses con ella y la experiencia está siendo positiva.
Fue fácil comprarlas y llegaron super rápido.
Las zapatillas son tal y como aparecen en la imagen. (Amarilla Yolk). Son cómodas, los dedos tienen su espacio y la horma es ancha. Luego no pesan y son maleables. Tengo que probarlas en carrera con suelo mojado para comprobar si resbalan o no. Pero por lo pronto,no tengo ningún punto negativo.
A la hora de correr no es aconsejable si vas a hacer carrera larga. Sólo tramos cortos. Lo máximo que he hecho han sido en wod de 1 km en donde el máx han sido 3 km y la verdad es que bien. Para correr más distancia no lo aconsejo ya que no tiene amortiguación y se sobrecargan los gemelos (en mi caso). Por ahora le doy un 10. Me parece bonitas, cómodas y bien en el cajón en los ejercicios dentro del box. La única pega es el dinero. Vale una pasta. Espero amortizarla.
20 de agosto de 2026
Tras un problema no fueron capaces de…
Tras un problema no fueron capaces de darme una solución ya que no cumplieron el servicio de envio que dice, y o dan una solución ni recompensa ante el problema
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3 de agosto de 2026
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