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Es la primera vez que compro algo pero me interesaba una cizalla y la encontré . Tengo que decir que me costó un oco distinguir las diferentes cuchillas para pedir ,el resto todo bien,por decir algo... Ver más
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Gran servicio y muy profesionales. Aún pidiendo desde España llegó muy rápido, diría que más rápido que en tiendas nacionales. También iba perfectamente protegido y embalado, lo que es de agradecer en... Ver más
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Me gusta mucho esta tienda online. Buscaba los troqueles de una marca concreta y tienen mucha variedad. El pedido se envió muy rápido y muy bien empaquetado. El único "pero" es que los gastos de... Ver más
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Sobre Vaessen Creative
Escrito por la empresa
Grootste hobby webshop van Nederland
Vaessen Creative is ruim 60 jaar geleden begonnen als eenmanszaak en inmiddels uitgegroeid tot een gevestigde naam in Europa. Vaessen Creative is Nederlands grootste webshop op het gebied van creatieve hobbyartikelen en knutselmaterialen voor zowel de consument als de zakelijke klant.Dé plek voor jouw hobby artikelen
Bij Vaessen Creative vind je precies wat je zoekt voor elke hobby. Ons veelzijdige assortiment bevat producten en materialen voor allerlei creatieve activiteiten zoals scrapbooken, kaarten maken, schilderen, stempelen, haken, sieraden maken, borduren, boetseren en plotteren. Zo vind je bij ons onder andere scrappapier, embossing folders, stempels, kralen, folies, verf en inkt. Maar ook voor basisproducten en hobbygereedschap als lijmpistolen, papiersnijders, rilborden, piepschuim, foam en vilt zit je bij ons goed.Vaessen Creative label
Naast het inkopen en verkopen van producten, ontwerpen en produceren wij ook hobbygereedschap en -materialen onder ons eigen Vaessen Creative label. Bijzonder trots zijn wij op onze samenwerkingen met Karin Luttenberg (Paperfuel), Mundart Stempel en Nienke Vletter en de collecties die daaruit voortkomen. Ons doel? Hoogwaardige producten aanbieden tegen aantrekkelijke prijzen.Crafted to Smile
Wij zijn ervan overtuigd dat iets creëren met je handen en je fantasie de vrije loop laten de sleutel is tot een vrolijke én kleurrijke wereld. Of je nu iets voor jezelf maakt of voor een ander. Wij geloven in een wereld waarin iedereen een beetje geluk kan creëren en blij wordt van de creatieve projecten die zijn gemaakt met onze producten en ideeën: Crafted to Smile.Información de contacto
Thermiekstraat 25, 6361HB, Nuth, Holanda
- +31 (0) 45 524 3771
- info@vaessen-creative.com
- vaessen-creative.com
4,6
Excelente
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Respuesta de Vaessen Creative
¡Muchas gracias por tu valoración y tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que los productos son de tu agrado. 🌟
Excelente
Soy artista visual, y hace mas de 2 años que compro todos mis materiales Amsterdam en Vassen Creative, los precios son excelentes, la atencion personalizada aunque compro on line, los envios llegan rapidisimo. Muy recomendados!
28 de julio de 2025
Respuesta de Vaessen Creative
¡Muchas gracias por tus palabras tan bonitas! 🎨 Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestros productos y que todo llega rápido. ¡Seguiremos trabajando para estar a la altura!
Primera compra, productos de buena calidad
No he valorado con 5 estrellas porque no disponen de repuestos para marcar el papel con la cizalla que he adquirido y los portes me resultan un poco caros. Por lo demás todo bien
4 de junio de 2026
Respuesta de Vaessen Creative
¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros! 🎉 Nos alegra saber que los productos te han gustado y que todo ha ido bien en tu primera compra. Tomamos nota de tus comentarios sobre los repuestos y los portes, son puntos de mejora que valoramos mucho.
Solo he hecho una compra, pero no lo recomiendo
Solo he hecho una compra, y no repetiré.
Tardaron más de 1 semana en hacer el envío, solo se molestaron en enviarlo cuando pedí cancelar el producto.
27 de mayo de 2026
Respuesta de Vaessen Creative
Gracias por tu comentario. Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada.
Lamentamos que el envío haya tardado más de lo previsto. En el momento en que recibimos tu solicitud de cancelación, el pedido ya estaba en proceso, por lo que lamentablemente no fue posible cancelarlo.
Tomamos en cuenta tu opinión para mejorar nuestra comunicación y el procesamiento de los pedidos.
All Perfect very fast
13 de mayo de 2026
Respuesta de Vaessen Creative
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled everything went perfectly and that your order arrived so quickly. 🎉
Respuesta de Vaessen Creative
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el producto. 😊
Depende de la urgencia que tengas
Todo perfecto, pero el paquete tardó bastante en llegar. Es la única pega que le pongo. Si es algo urgente, no volvería a comprarlo ahí, pero si no lo es, tiene cosas geniales que merecen mucho la pena
10 de abril de 2026
Respuesta de Vaessen Creative
¡Muchas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo lo demás fue perfecto. Tomamos nota del tiempo de entrega para seguir mejorando 😊
Lo que no me gusta de Vaessen
Lo que no me gusta de Vaessen, son los gastos de envío, que son carísimos
2 de abril de 2026
Respuesta de Vaessen Creative
Hola Agustina,
Gracias por tu comentario. Lamentamos mucho que los gastos de envío no hayan cumplido con tus expectativas. Sabemos que, al estar en España y nosotros en los Países Bajos, los costos de envío pueden ser más altos de lo que nos gustaría. Sin embargo, tratamos de ofrecer la mejor calidad de productos y un servicio eficiente.
Entendemos que los gastos de envío son un factor importante y estamos trabajando continuamente para mejorar y optimizar nuestros servicios. Apreciamos tu paciencia y comprensión al respecto. Si tienes alguna pregunta o sugerencia adicional, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte.
Profesionales esa es la mejor palabra…
Profesionales esa es la mejor palabra para definir mi experiencia
Lo recomiendo 100%
6 de marzo de 2026
Respuesta de Vaessen Creative
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Es un placer saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Nos alegra mucho contar con clientes como tú! 😊
Respuesta de Vaessen Creative
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva! 🎉 Nos alegra mucho saber que todo ha sido perfecto.
Satisfecha con reservas....
Es la primera vez que compro algo pero me interesaba una cizalla y la encontré .
Tengo que decir que me costó un oco distinguir las diferentes cuchillas para pedir ,el resto todo bien,por decir algo negativo los precios se disparan un poco .
20 de febrero de 2026
Respuesta de Vaessen Creative
Muchas gracias por su reseña y por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que encontró la cizalla que buscaba y que, en general, todo fue bien. También le agradecemos su comentario sobre la diferencia entre las distintas cuchillas. Entendemos que esto puede resultar algo confuso y tendremos en cuenta su observación para seguir mejorando la información en nuestra tienda web.
A raíz de su reseña, también le enviamos un correo electrónico para ver si podíamos ayudarle mejor con este punto, pero lamentablemente no hemos recibido respuesta.
Si en el futuro tiene alguna duda sobre qué producto necesita, estaremos encantados de ayudarle.
Fue fantastico todo el pedido
2 de enero de 2026
Respuesta de Vaessen Creative
¡Qué alegría leer eso, muchas gracias por tu comentario! 😊
Buen sitio para comprar productos para manualidades. La web es fácil de usar.El envío llega…
La web es fácil de usar.El envío llega muy pronto
17 de diciembre de 2025
Respuesta de Vaessen Creative
¡Genial saber que te resulta fácil de usar y que el envío llegó tan rápido, gracias por tu comentario! 😊
Llevo tres semanas esperando unas…
Llevo tres semanas esperando unas cartulinas, aun no me han llegado
Carrer del Canigó, 26 Local “Opticas del Penedes” 08901 Hospitalet del Llobregat (BARCELONA)
12 de diciembre de 2025
Respuesta de Vaessen Creative
Gracias por tu reseña, Susana. El transportista indica que la dirección que proporcionaste no es correcta. Por ese motivo, el paquete nos será devuelto. ¿Podrías enviarnos un mensaje con la dirección correcta? Entonces volveremos a enviar tu pedido 😁
Respuesta de Vaessen Creative
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo llegó rápido y en perfecto estado 😊
No entiendo Inglés
No entiendo Inglés, el producto tardo mucho en llegar pero estoy contenta con el
13 de diciembre de 2025
Respuesta de Vaessen Creative
Gracias por tu comentario 😊 Sentimos la demora, pero nos alegra saber que estás contenta con el producto.
Perfecto para mí proyecto
Los pompones que compré son ideales y muy bien de precio. Son geniales. Súper contenta con mi compra.
18 de noviembre de 2025
Respuesta de Vaessen Creative
¡Qué alegría que estés tan contenta con tu compra! ¡Gracias por tu excelente reseña! 🎉
no tengo mi paquete
no tengo mi paquete, llamé por telefono y no me lo han resuelto
31 de octubre de 2025
Respuesta de Vaessen Creative
Gracias por tu reseña, Silvana. Según el seguimiento, la dirección que indicaste en tu pedido no es correcta. Por esa razón, tu paquete ha sido devuelto. Nos pondremos en contacto contigo para obtener la dirección correcta y reenviar el paquete.
Esperamos que con esto tu problema quede resuelto 😊
Llegó cuando lo indicaron
13 de octubre de 2025
Respuesta de Vaessen Creative
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo llegó a tiempo 😊
Si vives en España, CUIDADO! UPS no entrega
Os pongo 5 estrellas, porque no creo que sea vuestra culpa que Ups España no funcione (entiendo que en otros países será maravillosa).
Pedido realizado el martes 16/09/25, fecha de entrega programada el 23/09/25. A día de hoy todavía no lo he recibido (además, no hay ninguna información de donde está el paquete) y ni Vaessen ni UPS me dan ninguna solución. El caso es que no tengo conocimiento de donde esta el paquete ni de cuando me lo van a entregar si es que piensan hacerlo.
Actualización: viernes 03/10/2025, supuestamente hacen intento de entrega y el ups point estaba cerrado (mentira, porque es amigo mío y no cerró en ningún momento) llamo a ups y dicen que la entrega se intentó en otro ups point de taquillas (que resulta que está a dos metros de mi trabajo y como no llaman para comunicártelo, a esperar hasta el lunes nuevamente). Por supuesto, tengo claro que volverán a mentir y no entregarán el paquete o harán otro “intento” de entrega.
Actualización 06/10/2025: vuelvo a llamar para saber el estado de mi paquete, y el paquete está a la espera de instrucciones para ser entregado (según este nuevo operador, el intento de entrega del día viernes fue en otro ups point distinto al que me informaron el viernes cuando llamé, ya vemos lo mentirosos que son) en teoría han cambiado al ups point que elegí a petición de ups el domingo 28/09/2025 y al que no le hicieron ningún caso. En fin, lo dicho en la actualización anterior, mentiras y más mentiras. ESTAFADORES, todos deberíamos denunciar a UPS España, a la OCU y a la policía, ya que esto es un delito contra el consumidor.
Reflexión para Vaessen Creative, no enviéis a España por medio de Ups (aquí es una burla de empresa de mensajería) entrar a trustpilot y comprobarlo por vosotros mismos.
Una pena, porque me encanta vuestra tienda y siempre hay buenas ofertas, pero por mi parte no realizaré ningún pedido más hasta que no cambien u ofrezcan otra opción de empresa de paquetería.
18 de septiembre de 2025
Respuesta de Vaessen Creative
Hola Elizabet,
Gracias por tu reseña positiva a pesar de la experiencia negativa con el transportista. Nos tomamos este asunto muy en serio y revisaremos cómo podemos mejorar la calidad de las entregas. Esperamos verte de nuevo como cliente. ¡Disfruta de tu compra!
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