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VORPC España Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 1.274 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los consumidores destacan constantemente que los equipos reacondicionados llegan en perfecto estado, funcionan de maravilla y ofrecen una excelente relación calidad-precio. Además, los compradores valoran muy positivamente la gran rapidez en los envíos y la excelente atención del soporte cuando surge cualquier duda. Sin embargo, algunos revisores no estaban contentos con los problemas en el servicio de entrega y los retrasos imprevistos ocasionados por las agencias de mensajería. Asimismo, ciertos clientes señalaron inconvenientes específicos relacionados con el rendimiento de la batería o con los accesorios incluidos en los paquetes recibidos.

De lo que más se habla

Product

Los revisores destacan aspectos positivos del producto, señalando que los equipos llegan en excelentes... Ver más

Quality

Los usuarios describen una gran satisfacción respecto a la calidad, destacando que los equipos se encuentran... Ver más

Delivery service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre servicio de entrega, destacando de manera general un envío... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre servicio, destacando que los consumidores reciben... Ver más

Price

Los clientes tuvieron experiencias positivas con precio, destacando que el costo está muy bien respecto al... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es la segunda vez que compro, la primera un pc de sobremesa y ahora un portátil. Esta vez ha sido más engorroso por culpa de correos y su entrega, además de cobrar casi 40€ de aduana, eso hay que avis... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen producto calidad-precio, envio rapido. És el segundo portatil que compro con ellos, i el primero hace un año que lo tengo y super bien. Este segundo esta impecable, parece nuevo, de momento funci... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El primer pedido llegó con un portátil de inferior calidad, hice la devolución (tardó 8 días en llegar a Vorpc) y esperaba que me mandaran el que había comprado, para mi sorpresa, me devuelven el dine... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En cuanto al equipo suministrado, la valoración es correcta para el precio satisfecho. En cuanto al transporte hasta destino, recomiendo encarecidamente a Vorpc que cambie de transportista. No es admi... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de informática
  2. también en la categoría
  3. Fabricante de hardware para ordenadores
  4. Tienda de ordenadores y accesorios

Sobre VORPC España

Escrito por la empresa

Opiniones de Clientes VORPC

Descubre por qué miles de clientes confían en nosotros para adquirir ordenadores y portátiles reacondicionados de marcas líderes como Dell, HP, Lenovo y Apple. En nuestra tienda, cada dispositivo es sometido a rigurosos controles de calidad, garantizando tecnología certificada con hasta 3 años de garantía, envío en el mismo día y devoluciones gratuitas.

Lee las opiniones y testimonios en Trustpilot y comprueba cómo nuestro compromiso con la calidad, la transparencia y la sostenibilidad nos ha convertido en la opción preferida para quienes buscan una segunda vida para sus equipos informáticos. Con una experiencia de compra segura y un servicio excepcional, nos esforzamos cada día por superar las expectativas de nuestros clientes.

Únete a nuestra comunidad y descubre por qué nuestros usuarios valoran nuestro catálogo de ordenadores reacondicionados y portátiles reacondicionados como la mejor alternativa para disfrutar de tecnología de alto rendimiento a precios justos. ¡Tu confianza es nuestra mejor carta de presentación!

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Información de contacto

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4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 69% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(4583)

1041 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente trato

Excelente trato, respuestas rápidas y sin excusas, me facilitaron un número de incidencia, envío gratuito, reparación rápida y confirmación de ello por correo, desde que lo desmonto hasta montarlo de nuevo 5 días!!! Genial!!

26 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto (de momento)

Por el momento, todo perfecto.
El ordenador llegó bien embalado, en el tiempo adecuado, y funciona perfectamente. Sólo llevamos una semana de prueba. Esperamos que siga todo bien!

26 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

devolví un equipo en garantía porque no…

devolví un equipo en garantía porque no funcionaba bien. El trato poco profesional y poca empatía hasta el punto que no leer mis indicaciones y al final me pidieron disculpas, pero el PC sigue fallando.Nunca mas.

28 de octubre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de VORPC España

Hola Francisco.
Lamentamos sinceramente leer su experiencia y las molestias manifestadas. En nuestro servicio técnico nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible, por lo que deseamos revisar personalmente su caso para comprender lo sucedido y brindarle una solución si el equipo continúa presentando cualquier inconveniente.

Tras consultar nuestra base de datos, no hemos localizado ningún pedido o registro de soporte bajo el nombre de Francisco Zea Murillo.

Si es tan amable póngase en contacto directo con nosotros escribiéndonos a sat@vorpc.es o respondiendo a la solicitud de datos de Trustpilot.

En cuanto nos proporcione dicha información, revisaremos su expediente con carácter prioritario para ofrecerle la asistencia requerida.

Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente - Vorpc

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La hora de entrega se tendria que…

La hora de entrega se tendria que avisar , con antelacion, parano tener
Que estar to do el dia pendiente.
Luego el paquete, biene la caja golpeada, entre una pila decajas que Llevaba la furgoneta, y consecuencia de eso el ordenador tiene una abolladura en la parte superior.
Funciona bien pero hesta golpeado
En fin las entregas, se pueden mejorar,
Por que son productos delicados y caros.

23 de octubre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de VORPC España

Hola, lamentamos sinceramente los inconvenientes y el mal rato ocasionado por la gestión de la empresa de transporte durante la entrega de tu pedido.

Aunque la logística de las agencias de envío es un factor ajeno a nuestro control directo, entendemos perfectamente tu malestar.

En VorPC nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio y el cuidado de productos tan delicados.

Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de sat@vorpc.es o facilitanos los datos de tu pedido para que podamos gestionar una solución sin ningún coste ni problema para ti.

Agradecemos tu valoración para seguir mejorando y quedamos a tu entera disposición.
Un saludo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Con una compra tan cara podrían regalar…

Con una compra tan cara podrían regalar un complemento, como un pendrive, la alfombrilla para el ratón. Así tal vez la gente compra más.
Un saludo.

8 de octubre de 2026
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Respuesta de VORPC España

Hola Paula,
¡Muchas gracias por tu compra y por compartir tu opinión con nosotros!

Nos anotamos tu sugerencia para ver cómo podemos sorprender a nuestros clientes en próximas promociones. Nuestro objetivo principal es ofrecer siempre equipos con la máxima garantía y al precio más competitivo posible.

¡Un saludo!
Gracias por confiar en VorPc

Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡Magnífico servicio postventa!

Compré un portátil en la sección de OUTLET y, al recibirlo, noté que presentaba algunas deformaciones en la carcasa de aluminio, yendo un poco más allá de las típicas marcas de uso o microarañazos habituales.

Me puse en contacto con ellos y su respuesta fue inmediata. Empatizaron perfectamente con mi situación y me ofrecieron una solución rápida y sin ningún tipo de problema, facilitándome una etiqueta de devolución gratuita para el reembolso íntegro si decidía no quedármelo.

Finalmente, tras revisar detenidamente las especificaciones técnicas del equipo y comprobar que cumple al 100% con su función y con los requisitos que buscaba, he decidido quedármelo.

La profesionalidad de su servicio postventa, la rapidez en la gestión y la tranquilidad que transmiten al comprador me han dejado una impresión magnífica. Sin duda, una tienda de confianza que tendré muy en cuenta para mis próximas compras tecnológicas.

¡Totalmente recomendados!

19 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compre la primera vez con ellos un…

Compre la primera vez con ellos un portatil el cual tenia el marco de la pantalla despejado y su bateria era pesima. Solicité que me hicieran un reemplazo, el cual si me lo hicieron y me llegó el reemplazo del primero, y este va peor que el otro, su batería bajo del 59 % al 0 % en cuestión de segundos.

14 de octubre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de VORPC España

Hola, Nectarie.
Lamentamos la experiencia que nos comenta en relación con la batería de su unidad de reemplazo.

Hemos intentado solicitar información sobre su pedido a través de esta plataforma para poder localizar sus datos de cliente y contactarle directamente, pero no nos ha sido posible obtener respuesta por este medio.

Si aún no ha sido resuelto, si es tan amable, póngase en contacto con nosotros escribiéndonos a sat@vorpc.es indicándonos su número de pedido o nombre completo para ofrecerle una solución prioritaria.

Saludos

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dejó de functional y el systematic…

Dejó de functional y el systematic operativo del portátil esta abierto

10 de septiembre de 2026
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Respuesta de VORPC España

Hola, Ann.
Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de dejarnos su reseña honesta. Nos alegra confirmar que su caso ya ha sido gestionado y resuelto adecuadamente por nuestro equipo de soporte técnico a través de nuestro canal de atención directa.

Agradecemos mucho su confianza y quedamos a su entera disposición para cualquier otra consulta que pueda tener en el futuro.

Un cordial saludo,
Equipo VorPc

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una pesadilla de pedido

Tardaron 2 semanas en mandarme el portatil. No.me.mandaron la funda delmportatil que tardo una semana mas . No me mandaron el ratón que estaba pagado. Cuando les intentas contactar hablas con una IA es imposible hablar con un operador. A base de escribir WhatsApp y hablar con la IA a las 3 semanas me mandaron el raton. Han tardado 6.semanas en completar un pedido que tenía que haber tardado 3 dias. No colverw a comprar en VORPC

15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de VORPC España

Estimado Miguel.
Entendemos perfectamente su malestar, ya que esta no es la experiencia de servicio que deseamos ofrecer a nuestros clientes. Tomamos muy en cuenta sus observaciones respecto al canal de atención para continuar mejorando.

Intentamos solicitarle información sobre su pedido a través de esta plataforma para realizar un seguimiento interno, aunque no nos fue posible obtener respuesta.

Si desea comentarnos cualquier detalle adicional o si considera que queda algún aspecto pendiente, quedamos a su entera disposición en sat@vorpc.es.

Saludos
Equipo Vorpc!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ver todos los detalles

Ojo, la buena oferta vista por encima se puede deber a falta de algo. En mi caso los PCs no están preparados para conectar por Wifi y te toca gastarte el dinero en adaptadores. Probé a contactar hace 10 días y ni contestaron. Salvo eso, resto bien.

15 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solicité una asistencia por averia.

Solicité una asistencia por averia de mi pc y seresolvió a la perfección. El envió del pc y su devolución a mi domicilio fué a cargo de Vorpc, y la reparación fué rápida.

8 de octubre de 2026
Opinión espontánea

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